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上司给我当头“棒”

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上司“棒”击司空见惯

对于刚入职场的新人来说,都希望自己的上司公正待人、善解人意,能体谅和理解下属。然而,这仅仅是一种想象,现实中远比想象要更为复杂和严峻,作为下属的你,也许经常要面对的还是上司的“棒”击!

上司也是人,自然有多种面孔、多样性格以及多元化心态。比如,你在工作中严于律己,按时完成自己份内的任务,但遇上对事物总抱有固定看法的上司后,他对你抱有成见,那么你就会遭到“棒”击;或者你想通过努力工作获得晋升,如果遇上争强好胜的上司,他升职的欲望比你还强烈,那么你因此便遭到“棒”击;抑或你工作时心思细致,动作较慢,倘若遇上强调速度的上司,那么你也很可能遭到“棒击”。其实,这往往并非下属的过错,可因为与上司个性心态不合而不被欣赏。

当然,遭遇上司“棒”击也并非完全是上司的错,有时也是下属触犯了上司,导致上司给你“当头一棒”。比如,你工作时越位,无论什么事你都一个劲地抢着干,实际上有些工作由上司去解决更合适,你却抢先去做,结果当然出力不讨好;或者你获悉上司隐私,并口无遮拦地传播出去,让上司名誉受损,以致于他向你“棒”击;抑或你私心过重,在公司里拉帮结派,企图想扳倒上司,一旦上司知情后那么你肯定会受到他的严惩。像这些情况,摆明都是下属的错。

总之,无论谁对谁错,在职场中,遭遇上司“棒”击现象早已司空见惯,你不用懊恼,也不用恨得咬碎钢牙。其实,只要你调整好自己的心态乐观地去迎接,不仅会毫发无损地躲开上司“棒击”,说不定,还能与上司愉快地相处。

上司“棒”击现象实录

档案一:上司隐私被曝光,你遭殃!

李娟毕业后在一家规模很大的医药公司做销售,她干得很卖力。有一次,她碰上了一个国外大客户。谈判刚开始,由于双方文化背景、运作方法的不同,谈判很快陷入了僵局。但李娟绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,寻找对方的弱项,用自己的认真和敬业来感化对方,谈判终于大获成功。

这笔业务给公司带来可观的赢利,李娟的上司也十分高兴,他在公司的会议上,当着全公司员工的面说要给李娟加薪,李娟信以为真,同事们都向她表示庆贺,她觉得自己的努力终于有了回报。

谁知一个月过去了,上司并未兑现诺言,李娟忍不住跑到上司办公室,准备向他婉言提及。而该上司素有“变色龙”之称,此时他可以这么做,转脸又会那么做,要是遇上他心情不好,员工准被他弄得筋疲力尽。偏偏这几天上司情绪不佳,当李娟提出加薪时,上司一口回绝。李娟对上司说话不算数的行为非常气愤,但当面又不敢发作,她只得悻悻作罢。

此后,李娟对上司表面上依然尊敬,实则耿耿于怀。一天,李娟正巧撞见上司与女秘书在办公室里拥抱调情。李娟心里暗自得意,她认为抓住了上司小辫子,可以借机威胁上司履行曾许下的诺言。心怀鬼胎的上司自从被李娟发现其的秘密后,心里多少也有些害怕,他想自己有今天也很不容易,如果因生活作风问题造成名誉受损,那岂非偷鸡不成蚀把米?

果然,上司立即给李娟加了薪水,对员工声称李娟业绩卓越,实际是想以此封住李娟的嘴巴。得知李娟加薪,一些女同事非拉着李娟去喝酒,几杯酒下肚,已呈醉态的李娟竟向同事道出了上司的秘密。谁知,第二天就有人向上司告了密。

几个星期后,“变色龙”上司以公司裁员为由辞退李娟,在她收拾东西走人的那天,她看到上司脸上得意的笑容,她终于意识到正是自己引爆了那枚叫做“隐私”的重磅炸弹,从而断送了美好的前程。

点评

在事业有成的男老板和貌美如花的Office小姐之间,总会上演游离又朦胧的情感游戏。若你无意中知道了老板的隐私,应该学会正确处理。聪明的职员会巧妙地避开。

而李娟在得知上司“隐私”后,不仅没有调整好自己的心态,还把它当作打击对方和自我取悦的工具,最终鱼没死而自己殚精竭虑编的网却破了。殊不知“沉默是金”,尤其是当你知道的隐私竟然是自己的顶头上司时,则更是一件可怕的事。要知道职场并不是你伸张正义的地方,这时你如不懂得管好自己的嘴巴,那恐怕会永远失去在该公司里说话的机会。

档案二:上司“偷”你作品,你倒霉!

黎钧然大学毕业后应聘于一家广告公司。初进公司时,他对环境等还不太适应,顶头上司程总隔三差五地找他聊天,亲切地询问他的工作情况,看到程总这么善意而真诚地对待自己,钧然的心头自然十分感动。

为了不辜负程总的关心,黎钧然工作特别认真,他擅长广告设计,作品别具风格。程总对钧然的优秀看在眼里,嫉妒在心里,凭他在广告界多年滚打的经验,他心知肚明:黎钧然如果一直在公司发展下去,以后必定会得到提升,到时候自己的位子也许就会恭手相送给这个乳臭未干的小伙子。于是,善于伪装的程总表面对钧然还是关怀备至,实际却暗暗地找机会准备打击钧然的锐气。

机会终于来了!黎钧然要设计一份独特的作品,去参加省内举办的广告设计大赛,但他害怕被同事发现说他利用公司电脑为己谋利,所以总等同事们下班走后,独自躲在办公室里忙着设计。黎钧然的一举一动,自然逃不过程总的火眼金睛。恰巧那晚程总也没走。他问黎钧然这么晚怎么还在工作?黎钧然心想自己和上司关系不错,所以也就毫不设防地把原因告诉了程总。

程总得知后十分支持他,还破例让他去经理办公室的电脑上设计。对此,黎钧然非常感激,便将设计草稿拷贝到磁盘里,转移到程总的电脑里继续设计。两星期后,黎钧然的大作终于完成,那时已是夜里3点多了,黎钧然疲惫不堪,急于想回家睡觉,匆忙中他将拷贝有设计作品的磁盘放在自己办公桌的抽屉里。

第二天下午,黎钧然准备带着作品去大赛的组办单位报名,谁知翻遍了抽屉也没找到磁盘,辛苦的劳作无缘无故丢失,黎钧然感到特别难过。更让他痛心疾首的事还在后面,黎钧然在家里看电视直播设计大赛,令他没想到的是参赛者中竟有程总,大赛结束后主持人宣布程总的设计作品获二等奖,镁光灯集中到程总的设计策划上,黎钧然大惊:“那不是我的作品吗?怎么会被程总拿去参赛?我的磁盘丢了,难道是他……”

黎钧然满腹怒气地去找程总“算账”,公司里的职员们正为程总举杯欢庆,黎钧然抓过一只酒杯,泼了程总一脸,然后当着众人面,他咬定程总“偷”他的作品,程总笑说:“小黎,你不要诬陷人,说这话有证据吗?”一句话问得黎钧然张口结舌,的确,他根本没有任何有力的证据。几天后,程总以诽谤为由将黎钧然开除。

点评

对于刚走上工作岗位的新人来说,他们涉世不深,很容易遭遇“恶人型”上司暗算,这类上司多数有一个美丽的表像,但却是暗藏杀机,开始和下属相处时,他们看起来是那么善意,富有诚意,对你也很关心。你可能对他毫不设防,而一旦你跟他的利益发生冲突时,他就会狠狠地给你一脚。

面对这种上司的攻击,你一定要保持冷静,不能贸然地无理取闹。最重要的就是要找到证据,不要胆怯,当你证据确凿时,就可考虑向上司的上司求助,当然事先确定他们是否一个鼻孔出气。说到底,证据至关重要,文中的黎钧然就是因为缺乏有力的证据,才被上司占了便宜又惨遭开除。

档案三:你拒绝上司命令,你吃亏

吴阎群是一家贸易公司的出纳员,顶头上司贾总对他似乎特别欣赏,经常夸他管理账务细心。发工资时他常因工作出色而被加薪,所以阎群对贾总一直很尊敬。

有一次,贾总找阎群秘密谈话,要阎群拿公款私用,并叫吴阎群帮他修改一些数据。阎群不同意,贾总信誓旦旦地保证“天知地知你知我知”,可阎群心里还是很害怕,他婉转地以他做不了主,拒绝了贾总的无理要求。

贾总心有不甘,四天后他又请阎群去他办公室,他以上司的身份命令阎群帮他虚报业绩,让他偷偷拿些回扣,阎群坚信这种事情对公司会造成重大伤害,所以他没有被上司的势力吓倒,再次冷静而坚决地一口回绝。

被吴阎群两次拒绝,贾总怒从心起,他给阎群分配了大量的工作,这让阎群苦恼不已。有一次,连续加班两晚的阎群因报产品价格时,少报了一个零,当然他是无意的,便被贾总当众大声训斥,当时真是难堪至极。

还有一次,吴阎群的爸爸生病住院,他心里甚是焦急,想和贾总请假照顾爸爸,吴阎群猜想贾总肯定不会批准,因为他对自己一直耿耿于怀,但又无奈,吴阎群只好硬着头皮去找贾总。谁知这次出乎阎群的意料,贾总竟同意他回去照料生病的爸爸,阎群暗自感谢贾总,他还觉得自己误解了贾总。第三天,吴阎群回到公司后,贾总竟翻脸说吴阎群没有和上司请假,就擅自离岗,应该受到相关处分。吴阎群为自己辩了两句,就被贾总立即扣除了当月的一半薪水。

吴阎群的心情沮丧极了,他明白上司要找岔子,就像狼要吃小羊一样,还愁找不到理由吗?从此,阎群虽然更加小心谨慎地工作,但工作效率较过去大大降低。因为一方面他得提防贾总找自己的麻烦,一方面又随时做好被炒鱿鱼的准备。

巧同上司化干戈为玉帛

每个受过上司“棒”击的新人都明白这句话:办公室里最难对付的不是文件,也不是工作,而是你的上司。的确如此,上司是你前进航道上的冰山,一不小心撞上去,就会粉身碎骨,沉没在茫茫人海之中。所以,为了你的职业前途,无论上司怎样“棒”击你,你都要学会化干戈为玉帛。

察言观色

也许这四个字听起来不大顺耳,但是在办公室里学会“察言观色”绝对会令你受益无穷。在办公室里工作,千万不要把上司想像成不食人间烟火的圣人,你要做的是在完成工作的同时留意他(她)的脾气秉性、喜怒哀乐。比如,假如你的上司在下午特别易怒,就尽量争取在上午同他(她)亲近,而在午饭以后,和他(她)保持距离。

紧急降温

就要失去控制了吗?且慢!千万不要在上司“棒”击之后,肆无忌惮地发泄愤怒。如果你还是觉得怒气难抑,最好先借故离开一下,去给自己倒一杯冰水,也许它不能完全熄灭你的心头火,至少可以让你降降温。捱过最气愤的一刻,一般来说,你就可以冷静地看问题了,这有利于你冷静而明智地处理事情,避免无谓的莽撞之举。

仔细斟酌

千万不要把和上司间的每一点矛盾都发展成为一场轰轰烈烈的战役,那会令你筋疲力尽而且最终端掉饭碗,所以当上司对你进行小打击时,你应该想想这是否值得大动干戈?判断这个打击对你的工作会有怎样的影响。如果关系到升职加薪,即便背水,也要一战,如果只是微不足道的损失,那还是省省力气吧。其次,判断事情的影响是否会长期存在。如果认为事情很快就会过去,而且不会留下什么后遗症,不如就这样算了;反之,如果情况会越变越糟,会对你的心情产生长期影响,不如现在就着手解决它。

阿Q精神

面对上司“棒”击时,许多新人表面上会忍气吞声地沉默对待,暗地里偷骂上司以取得心理平衡。其实,不妨学着用阿Q的精神应付,乐观接受上司“棒”击,想像遭他(她)的打击后,你会变得更坚强、宽容,即使以后跳槽也绝对被纳入“受欢迎”人选。所以,坦然面对上司的“棒”击,往往会取得事半功倍的效果。

保持尊重

上司是用来尊敬的!即使被上司“棒”击,只要你还一如既往地对他(她)有礼貌、敬重他(她),按时并圆满地完成他(她)分配的工作,那么你表现出的开阔胸襟,会让他愧疚,或者弄不明白你的路数,再不敢妄自“棒”击你。

遭受上司“棒”击并非坏事

基本上每个新人都会遭到上司“棒”击,因此当上司向你举起“棒槌”时,你只能接受,但任何事物都有其反面,如果你能妥善地处理,不仅不会为其所累,相反还可从中获取一些益处。

如果你承受住上司的“棒”击,没有选择辞职,那么你的忍耐性将会得到极大的改善,这样你能体会到面对困境时的心态,学会正确对待和处理问题的态度、方法,从而更增大你在职场成功的几率。

如果你忍受不了上司的“棒”击,自然会三十六计走为上,于是你怀着壮士断腕的豪迈递上辞职申请,以后就会懂得做事容易,做人难。再进入新的单位,你一定会小心地和上司、同事相处,这是提高你工作效率的重要保障,在相处的问题上,你会尽量保持一颗开放的心,多照顾别人的感情、情绪,真正地了解和体谅他人。

虽然从表面上看上司“棒”击你,你的事业会由此而受到阻碍,但这恰给你提供了一个磨练的机会,是使你发奋图强、走向成功的力量所在。所以,面对上司“棒”击,你完全不必忧心忡忡,更不要逃避,以平常心去对待,相信定能从中获益匪浅!

(责编/朱茂星)

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