ERP环境下企业库存管理策略研究

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一、引言

库存管理作为物流管理的重要环节，其方法对企业物流成本有较大影响。合理的库存能够防止生产中断，节省订货费用，改善企业服务质量，间接地降低企业运营成本，而且有助于产生一定的经济效益。但是，过高的库存会占用企业流动资金，导致库存管理成本和人工成本上升，使企业经营风险增大。

二、库存管理存在的问题

1、库存控制策略简单化

如果企业生产的产品单一，那么企业根据预计销售量就可以确定相应的周转库存和保险库存；如果企业产品的种类多样化，那么为了保证安全库存时就必须为每种产品做备货，这样库存的总数就大大的增加了。现代企业生产的物料种类很多，对物品都采用统一的库存管理策略，这样不能反映供应与需求中的不稳定性。若某些料品有不稳定的需求波动，仓库或采购部需预测其需求量。在企业若干物料有的需求可预测性大，有的物品的可预测性小，库存控制策略应能够反映供应与需求中的不确定性。

2、库存结构不合理

原材料库存、在制品库存和产成品库存，在制造业的生产的不同阶段扮演着重要的角色。原材料库存可以保证生产计划的顺利实施。在制品库存可以保证下一个工艺环节的活动可以继续进行。而产成品库存则可以在生产能力有限的情况下保证顾客的需求得到满足，提高顾客的满意度。虽然库存可以保证生产的顺利进行，但过高的库存会占用企业流动资金。为了充分发挥库存的作用，需要对物料进行分类，根据分类物料的属性控制库存。

3、企业内部信息化程度不够

库存管理系统与其它部门分离，对外部市场存货供应和产成品需求变化反应迟钝，不能随时了解各种货物确切的库存数量，影响了企业销售和正常生产。现今许多企业都应用erp软件，作为财务管理的软件，控制生产过程。但是ERP软件弊病，如系统的数据不能显示动态数据，导致账务与实物不符的现象时有发生，不能动态反映实时库存和消耗。生产部门不能了解原料库存状况和使用情况，因此在生产计划中就显得被动；采购部门不知道原料的消耗和库存，无法把握和控制原料采购的进度和时机；财务部门就无法真正进行成本核算和成本控制。在这种情况下，企业领导无法了解定单内容、所需原材料、库存情况、缺货情况、现有生产情况等方面的准确信息，企业就无法下达有效的生产计划。

三、企业库存管理问题产生的原因

库存存在企业经营过程的各个环节间，是在采购、生产、销售的过程中不断循环的。在企业，不同的部门对库存管理的态度不同。仓库是库存管理的部门，为了保持库存水平最低，以达到降低成本，减少资金占用的状况。企业的上层会制定一个库存平衡点，在每个月的期初和期末盘库，如果库存超出库存控制，由仓库上报财务部门对下一月的采购计划或进货时间进行调整，尽力做到"即入即出"，以维持库存处于一个良性的循环状态。营销部门为了提高顾客的满意度，愿意将库存水平维护到一个较高的水平，防止在生产过程中出现缺货或断货的情况。对于离散型的制造企业，企业在制定生产计划时根据销售合同和企业的生产能力及库存合理安排排产，给采购部门充分的时间去采购货期长的料品，按时试车装配，确保产品能够及时的到客户手中。采购部门为了降低单位采买的价格，往往会采取批量订货的方式，利用数量折扣来获得优惠。通过大批量订货可以减少运输费用或其他费用时，总成本最小，却使企业库存水平大大增加。总之，仓库和其他部门的目标是冲突的，为了实现降低库存水平，需要企业内部各个部门协调起来，以实现企业的整体效益为目标。

四、优化库存管理的策略

1、提高需求预测的准确度

企业存货的主要目的就是为了满足生产和销售的需要，企业的库存管理需建立在销售的年销售预测的基础之上。如果销售预测与实际的需求差别太大，就会产生大量库存，严重影响存货的管理。因此，企业要优化存货管理，首先应做好销售预测，提高预测的准确度。将销售目标进行层层分解，层层分配到大区、小区及销售代表，预测的细致化也可以提高需求预测的准确性。企业在进行销售预测时根据不断变化的市场环境对销售预测进行修正，采购部联合供应商参与整个预测流程，发挥供应商更了解市场这一优势，以提高预测的准确程度。

2、对库存进行分类管理

在制造业企业存货品种繁多，不可能对所有存货均不分巨细地严加管理。因此，企业在存货的日常管理中，可以根据存货的重要程度，将其分为A、B、C三类。其中，A类存货数量占全部存货的15%左右，价值占70%左右；B类存货数量占全部存货的15%左右，价值占20%左右；C类存货数量占全部存货的70%，价值只占10%左右。对于A类物资，要从订货、进货、保管、进货和配送方面合理安排和控制，制定有效的存货管理策略，严格控制该类存货的数量，提高其周转的速度。

3、完善供应商管理

首先，企业应建立完整的供应商档案，根据供应商的生产能力、按时到货情况、信誉及价格等情况，建立完整的供应商准入制度。优先选择高质量的供应商进行采购。其次，企业应该与供应商之间建立双赢的合作伙伴关系，把优化供应链作为企业存货管理的一个重要方面，从而降低企业存货的成本。企业可以让供应商参与企业的存货管理，通过建立与供应商之间的信息交流平台，让供应商了解本公司的生产计划，供应商根据企业的存货消耗及生产需求情况来组织安排发货。

4、完善库存管理系统

对于制造企业庞大的物料种类来说，巨大的存货数据量的储存和利用是一项艰巨的工作。必须有一个"工具"，帮助企业降低库存，减少业务流程的时间和成本，根据市场的需求进行生产，ERP软件就应运而生。完善了公司辅助材料的业务处理流程，把采购业务、库存业务与会计核算有机结合成一个整体。ERP系统能够提高生产率和生产效益，提高存货管理的正确率，可以连接企业内部各环节并有效沟通，能在公司与客户和供应商之间建立紧密的联系。因此，企业应结合自身业务流程特点，根据各供应链的集成需求，建立企业的存货管理信息系统，以便企业内部各部门之间，以及企业与客户和供应商之间实现存货信息的共享，从而提高企业的存货管理效率。根据物资需求计划和现有库存信息能够自动生成实际物资需求计划。通过系统的管理功能来优化仓库的库存结构，保持合理的库存量与库存时间，缩短订货提前期、维持生产的顺利进行及制定相关的库存策略。实现了库存管理、计划管理、采购管理一体化的目标。

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[5]刘芳,张亚玲.面向客户的制造业供应链库存管理模式探索[J].供应链管理,2009,(11).

作者简介：李朔（1988-），女，吉林长春人，燕山大学经济管理学院，物流工程专业2009级硕士研究生，主要从事供应链方面的研究；赵轶凡（1985-），女，河北保定人，物流工程专业2009级硕士研究生，主要从事供应链金融方面的研究。