戴尔的传播新模式

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众所周知，戴尔从开始至今一直运用的是直销的销售模式，但是现在戴尔也有了突飞猛进的改变，因为直销这种模式在中国并不容易打开市场，而且在2007年惠普就以全面的优势夺走了戴尔的地位，那么戴尔自然就要采取一些方式来巩固自己的地位。

从2008年3月开始，戴尔在淘宝网建立了首个“戴尔淘宝官方旗舰店”，这是电脑厂商首次以官方名义在淘宝这类B2C网站建立网络门店。淘宝网目前是国内最大的网上交易社区，从单一的官方网站扩展到网上交易平台，可见戴尔已经不是那么死板，他们也开始探索新鲜的事物和新的交易模式。

淘宝网的交易模式虽然还是网购的一种，但是很明显面对的受众群和宣传的模式都远远比以往的要广阔得多，依靠淘宝网的人气和广大的客户群戴尔很明显的扩大了销售的渠道。以往只是单一的官方网站的销售并不能将戴尔的品牌价值文化大面积的传达给消费者，而且只有想得到戴尔电脑的消费者才会主动的从官方网站上获得信息，但是在中国网上购物才刚刚起步，电子商务也只是初现端倪，采用网购的年龄层次和人群都是很集中的，他们都是大学生或者是一群对电脑互联网世界比较了解的人，而年龄层次稍大的人群却并不信任这一方式，甚至可以说是不接受的，他们采用的依然是传统的购物方式，从电脑上获得的信息也许并不能满足他们的要求或者说并不能获得他们的信任，所以说在中国戴尔重新开启另一种新的销售传播模式是非常必要的，这样做不仅能解决产品的销售问题，对于产品信息的传达也是很有帮助的，以前仅仅从官网上获得的信息现在可以从各种渠道获得，以往只要有需求的人才会去主动寻找的信息，现在可以自如的获得。

这只是戴尔的起步，在2008年初，戴尔与国美合作，零售店数量增加到了900家。4月17日下午，戴尔又与苏宁合作，这是继戴尔去年打破直销模式后，4月26日，戴尔台式电脑、笔记本电脑全面进驻宏图三胞全国170余家店面。目前在中关村也有戴尔的零售店，可见戴尔的决心，他们势必要改革在中国的局面，戴尔计划在2008年年底将在华零售店面做到3000家，合作伙伴由200家增加到1000家，开始戴尔的全面在华计划。

值得一提的是戴尔在中关村零售店的管理很有特点，他们所有摆放在店里的机器都没有装系统，是样机，这样的机器不仅不能卖出，每隔3个月厂家要进行一次回收，这样做明显是考虑到戴尔形象的问题，可见戴尔的品牌形象管理是非常严格的，毕竟是第一次以零售的方式出现在消费者的面前。

现在戴尔愿意打开门和消费者进行近距离的接触，由从前的一扇门到现在的多种交流方式，戴尔的传播模式也发生着改变，从单一的网络到现在的可以和销售人员面对面的交流,市场永远是变化多端的，而且因为地理文化的差异导致生活消费习惯的不同是应该得到重视的，从前一贯的坚持直销的方式在受到打击之后，戴尔做出这些改变是必要和及时的，目前戴尔已经完全构建起了一个覆盖低、中、高端的完整的产业链，性价比可以说是在同类品牌中比较合适的，只有不断的改变以适应市场的变化才是企业赖以生存的技巧。