中小企业信息化蓄势待发

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中小企业是我国国民经济的重要组成部分。有资料显示：在我国数量众多的企业中，中小企业约有1000多万家，占了绝大多数，其国内生产总值、实现利税和外贸出口总额分别占全国总量的60%、40%和60%。国内只有37%的中小企业建立了自己的网站，利用互联网交易的中小企业仅占企业总数的11.11%，85%的企业对网站的应用只局限于宣传企业形象和信息查询。而目前国内中小企业运用电子商务和信息化的总体水平偏低。与我国大型企业乃至世界先进工业国家的中小企业相比，我国中小企业明显存在着人才缺乏、技术落后、信息滞后、管理水平低和协同能力差等一系列问题，严重影响着中小企业的快速、稳定和持续发展。

现在，中国中小企业信息化建设将得到政策上的支持。近日，国家发改委中小企业司和信息产业部信息化推进司组织实施的“中小企业信息化推进工程”以及国内外知名IT企业为中小企业推出的“商务领航”整体解决方案在京正式，政府搭台、市场运作的此项工程将组织协调社会中介机构、大型IT企业和新闻媒体，开展对中小企业信息化建设的支持和服务。“中小企业信息化推进工程”将包括中小企业信息化应用与需求调查、万家中小企业的免费培训、百万中小企业上网、信息化典型案例示范以及展览、会议等系列内容。

8月8日，由中国电信牵头，携手思科系统、神州数码、点击科技、中国惠普、联想集团、微软公司、用友软件以及中兴通讯等国内通信、IT领域的9家知名企业共同建立“中国中小企业信息化联盟”，目的就是全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程，发挥各自优势，实现优势互补，共同打造为中小企业提供支持和服务的信息化综合平台，创造良好的信息化建设基础环境，提供一体化的解决方案，不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力，推动中小企业健康、快速发展。

中国电信还正式推出其倾力打造的、旨在服务于企业信息化的“商务领航”全新客户品牌。这是中国电信实施从基础电信运营商向现代综合信息服务提供商战略转型以来的重大举措，中国电信集团公司副总经理孙康敏表示：现阶段的电信市场竞争在很大程度上体现为新业务和管理模式上的竞争。各电信运营商都将开发新市场及拓展新业务作为工作重点，确保在竞争激烈的市场中保住自己的固有领地并抢占新领域。而新业务的不断推出、网络的不断融合、企业管理水平的不断提高，都需要企业信息化的大力支撑。由此可见，企业信息化的建设对电信运营商具有重大的意义。

这对中国电信来说，是一个具有战略意义的创新举动。毕竟，企业用户市场是未来支撑中国电信转型的制高点，是今后中国电信发展3G等新业务的市场基础。因此，打造“商务领航”品牌，强化中国电信在企业用户市场的领先地位，塑造现代综合信息服务提供商的企业形象，以支撑企业战略转型，是迎接信息化发展浪潮、支撑中国电信战略转型的实际举措。

据电信市场部杨小丰介绍，经调查现在中小企业的生存周期平均只有3年，电信依靠品牌优势强强联合，推出一些综合性的标准化的产品和服务，转变传统的销售服务模式，利用电信部门辐射区域广，服务队伍力量强的优势，能深入到最基层。面向中小型企业，为其提供经济、免维护、安全的全方位信息化服务。在中小企业信息化市场上，中国电信已经取得了一些成效。广东电信在全省范围内启动了一项名为“蓝色魅力”的商业计划，很短的时间里，就已有1.5万家中小企业申请使用。上海电信经过两年来的努力，约4000家企业已经成为“理想商务”企业信息化平台的用户。据悉现在苏州、武汉等地已完成平台的建设，福建、浙江、新疆、江苏等省公司已计划建设平台。中国电信已陆续推出了企业建站、在线安全、办公管理、客户关系管理、供应链管理等多种应用和服务都受到广大中小企业用户的欢迎。

中小企业用户普遍认为这些服务降低了IT运作成本，提高了IT系统服务质量，帮助他们轻松实现了企业信息化，同时借助中国电信优良的网络资源、强大的服务支撑网络和严格的信息安全制度，大大提高了中小企业使用信息化服务的安全性、稳定性和可靠性。