曹娥孝德礼仪文化与高职教育研究
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摘 要：百善孝为先，孝敬父母历来是中华民族的优良传统。随着时展，孝敬已有了新的意义和现象。孝敬老人不仅仅是孩子应该学会做到的事情，当今的大学生也有必要学好孝德礼仪文化以便适应社会的发展，为他们今后就业和适应岗位做好必要的准备。孝德礼仪不仅仅是指礼貌待人，文明交往，规范言行举止， 杜绝粗俗、丑陋的行为，礼仪形象还包括外表和内涵的具体体现，而这些都往往不被大多数人重视。尊重不仅仅是语言上的，还应该包括另外一种“美”。也就是非语言符号的“美”。
关键词：孝德；礼仪；内涵
中图分类号：G711 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）12-0236-02
百善孝为先，孝敬父母历来是中华民族的优良传统。随着时代的发展，孝敬已有了新的意义和现象。孝敬老人不仅仅是孩子应该学会做到的事情，当今的大学生也有必要学好孝德礼仪文化以便适应社会的发展，为他们今后就业和适应岗位做好必要的准备。礼仪形象包括外表和内涵的具体体现。下面从激励学习斗志、提升职业素质这两个方面谈谈如何从曹娥孝德礼仪文化方面培养我们的学生以便适应社会的发展。
一、传承曹娥精神，激励学习斗志
曹娥是东汉上虞人，父亲溺于江中数日不见尸体，当时孝女曹娥年仅十四岁，昼夜沿江号哭，十七天后曹娥投江，投江五天后抱出父亲的尸体。继而相传至县府知事，令度尚为之立碑，让他的弟子邯郸淳作诔辞颂扬。所住之村镇更名为曹娥镇，殉父之江为曹娥江，并且建以寺庙慰其孝心。曹娥的故事得以在历史上流传千古，曹娥受到人们的景仰。但是显然曹娥的“孝”是建立在古代儒家思想的基础上的，在今天我们的社会主义精神文明下她的这种“孝”还有那么积极的存在意义吗？根据《中国青年报》的报道：暑假期间，浙江省上虞市曾在孩子们中间开展了一场轰轰烈烈的“孝德教育”活动。可活动在推进过程中却引来了争议，有人质疑，这种做法是否是复古倒退？这样的教育行得通吗？当然也有人认为，即使在现代社会，我们也应该充分认识“孝”的教育在道德教育中的基础与核心作用，并由此反省忽视孝道教育的失误。曹娥的精神更加值得我们当今的大学生学习。让学生懂得父母抚养子女的艰辛和不易，使他们珍惜今天的学习机会，刻苦学习以便将来报答父母的养育之恩。如何帮助学生树立起报答父母养育之恩的观念呢？笔者认为从以下几个方面实施比较有效：组织学生参观曹娥镇，考察曹娥江，去曹娥庙上两天课，调查考证当今曹娥人孝敬父母的感人事迹。让他们知道父母子女之间的感情，是人类最高尚最圣洁的感情。严父慈母，伟大的父爱母爱，至高、至大、至纯、至美。做子女的侍奉父母，也是一种自然的天然的爱的流露。这种爱充满善良的人性，也是纯洁美好的。父母含辛茹苦，呕心沥血，才把子女抚育成人，这种深情厚恩，为人子女者理应以诚心相报。这是子女应尽的义务。“滴水之恩，涌泉相报”。子女报答父母之恩，是永远也报答不完的。具体做法如下：在参观曹娥镇之前，布置学生先在网上搜索有关资料以便对其有所了解，这样在参观时就会带着目的有的放矢地学习。
二、提升职业素质，全方位培养创新型人才
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。可见提升学生的职业素质非常重要。就学校而言，可以从下面两个方面来提升学生的职业素质：
（一）培养孝德，抓实礼仪文化教育
礼仪文化包括自身素质、个人形象等声音、语言、形体非语言符号的应用。
1.自身素质：现在很多年轻人都是凭着兴趣去做事情，自己感兴趣的事情就有热情去做，不感兴趣的事情就敷衍了事，更有甚者一拖再拖，不能够按时完成任务，所以最为迫切的事情就是：其一要培养当今的大学生具备一种非常重要的素质——即做自己必须做的事情，要让他们知道自己肩负的责任；其二应该时刻保持进取心，因为进取心是一种动力，它使得人们不敢躺在功劳簿上休息，使得人们不断学习，与时俱进，跟上社会的发展，总想着自己应该对社会、对国家付出，每天问问自己今天为社会做了多少事情；否则他们就会抱怨社会对他们的不公，就不会查找自身的过错，就会让自己永远处于被动的境地中；其三是诚实的素质，诚实做人，诚实对人。现在有相当一部分人为了达到目的不择手段，装修房子的人为了尽快得到工钱会草草完工，甚至不管居住者的居住安全而偷工减料，有些卖装修材料的人会以次充好，做一锤子买卖，搞推销的会大吹特吹直到把名不副实的商品推销出去，这些现象对当今的年轻人都会有一定的影响，应该让我们的大学生知道做这些事情的人都必将为他们的这些不良行为付出代价。不能让他们只看到这些人从中得到的好处，要让他们看到这种行为实质上是在断其后路；其四是谦让这一素质，人们常常说商场如战场，要成功总是要去拼个你死我活，经商之人不能有妇人之仁。其实不然，仁义谦让之心是不可缺少的。教会我们的学生学会谦让是非常重要的， 当然那是不违背原则的谦让，有人也许会认为这是一种很愚蠢的行为，这不是在把自己该得到的东西往外边推吗？其实不然，这只会为自己开辟一条更为宽广、通向更远的路；其五是谦虚的素质，谦虚谨慎、不骄不躁是我们赢得更多朋友的必行之路，我们必须让我们的学生始终记住“三人行必有我师”。如果你总是以高人一等的面孔出现，你就很难有真挚的朋友，在就业的道路上也是如此。
2.个人形象：广义的个人形象包括的范围很广，其中接待能力也是极为重要的，亲切接待，热忱待客，礼貌送客，谈吐文雅，委婉，不卑不亢，待人态度诚恳，和蔼，热情耐心，使人无法对你说“不”。仪容是个人仪表的重要组成部分之一，由发式、面容等组成，护士有护士的发式要求，餐馆服务生有餐馆服务生的发式要求，乘务员有乘务员的发式要求，不同的职业有不同的发式要求，任何一种发式都离不开头发整洁和发型大气；做到仪表端庄，穿戴整齐是对别人的一种尊敬；人的内在精神的自然流露是通过人在言谈举止中自然表现的语气、语调、手势、动作等来实现的；所以，要特别注意自己的语气、语调和手势。人际交往能力也是一种个人形象，包括称呼、介绍、电话、握手、名片等，行姿（最能体现人的精神面貌）、站姿（气质的体现）、坐姿也非常重要，（女性一般采取的坐姿是：膝盖并拢，体现其庄重矜持，并且落座动作协调，声音轻。女性先退半步然后坐下，坐椅面的一半或2/3。坐沙发时要求腰挺直，两腿垂地或微内收，背部不靠沙发背，两手自然弯曲，手扶膝部，或交叉放于大腿中前部，或一手放于大腿上另一手放于沙发扶手。气质高雅的女士可坐成S形。）站姿也不容忽视，站有站相，坐有坐相，温文尔雅，从容大方，彬彬有礼；记得使用下列语言：您好！早上好！晚上好！晚安！再见！请问，拜托，对不起，请原谅，祝你好运，祝你成功，多谢，谢谢等。能用满腔的热情和别人交谈；着装仪表礼仪是个人形象的直接体现，它是人的形体的外延，着装必须与所处的环境相协调，与穿戴者的社会角色相协调，与穿戴者的自身条件相协调，与穿戴的时间相协调，比如，身居家中，可以穿随意舒适的休闲服；办公上班，则需身着端庄典雅的职业装。在着装时还应该注意以扬己之长避己之短、扬己之美避己之丑为目的。比如，身材矮小者适宜穿着造型简洁、色彩明快、小花形图案的服饰。肤色偏黄者，最好不要选与肤色相近的或较深暗的服色，如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等，它们容易使人显得缺乏生机。仪容仪态礼仪主要是做到简单化妆，不同姿态，微笑的表情。礼貌和礼节也是求职时不可缺少的重要一环，礼貌是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现。一个人傲气十足、出言不雅、动作粗俗、衣冠不整就是对他人没有礼貌。礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式，礼节是礼貌的具体表现。礼貌、礼节之间是相互联系、相互制约、相辅相成的。有礼貌而不懂礼节，容易失礼。我们有时会看到某些人虽然对他人有恭敬、谦虚之心，但在与人交往时却显得手足无措，或因礼节不周而使人觉得尴尬；还有一种人虽懂礼节，但在施礼时却缺乏诚意，这些都是因为没有真正理解礼貌、礼节的含义。讲究礼貌、礼节，既不能机械模仿，也不能故作姿态。礼貌、礼节是一个人内在素质的外现，礼貌、礼节必须是发自内心的，是内在素质与外在表现的协调统一。良好的礼仪文化修养意味着良好的文化道德修养。
总而言之，给人以美感（当然是指广义的美）是就业必备的素质要求。
（二）激励求职斗志，树立求职信心
孝心是我们战胜困难、勇往直前的动力，何出此言？作者是有依据的。在我年轻的时候，每当受周围环境的影响（那时正值“”时期）动摇学习意志的时候，总是母亲那艰辛持家的画面使我坚定了学习意志。我经常在心里问自己：你这样做对得起生你养你的母亲吗？在我中年时期，我之所以能自学法语并顺利获得硕士学位也是对母亲的孝心所起的作用，当我几乎要坚持不下去的时候，母亲白发苍苍的模样给了我继续坚持的力量。如今的学生赶上了好时候，有手机，有电脑，有mp3等现代化的工具，他们比我们那个时候幸福多了。可是有多少人会充分利用这些现代化的东西为自己就业做准备呢？如果问他们你用电脑做什么了？大部分的回答是玩游戏。必须让我们的学生在对困难妥协的时候、在浪费时间的时候想想在家等候学有所成的孩子返乡的白发苍苍的父母，多问问自己“这样做对得起父母吗？”帮助他们用孝心找回自己遗失了的斗志。可以通过培养学生的爱心、同情心和感恩的心等方法使他们更具孝德之心，比如：在公交车上为老人让座，在家的时候帮助父母做家务，陪同生病的父母去医院就医，在有老人的场合做到礼让在先，让他们尝到为别人付出的快乐，使他们增强责任感和义务感。
参考文献：
[1]金正昆.社交礼仪[M].北京：北京大学出版社，2006.
[2]范慰慈，王敏.秘书职业技能培训鉴定教材[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2008.