如何做好陪检工作

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医院的病房每天接触来自全国各地不同性别、年龄、疾病、文化层次、心理反应诸种类型的患者，在与各类患者接触时，护士首当其冲，陪检护士是沟通患者与医院之间的桥梁，是各科室之间连接的物质。因此，陪检中心的护士必须有良好的服务意识和学识水平，才能满足患者的要求，使患者顺利、及时、准确的完成检查，达到早治疗，早出院的目的，因此，做好陪检工作，护士应具备良好的职业素质。

1 提高护理中心陪检的自身素质

作为一名陪检护士要保持良好的心理状态，树立良好的医德风尚，即全心全意为患者服务。陪检护士首先要理解患者，尊重患者，即尊重患者的医疗权、知情权和保护隐私权等，同时还要了解患者的病情，只有了解了病情，在护送患者检查时，不会影响治疗，路途中才不会出现危险，例如：患者需要做多种检查时，患者不配合检查，这就需要护士向他们做耐心的解释，增加透明度，这项工作实质上是在维护患者的权利，是在做患者与医生的思想工作。

2 具有高度责任心和同情心

有高度的责任心是护理陪检护士的关键。陪检护士必须树立“以人为本，以患者为中心”的服务意识。现代综合性医院科室多、病种多、患者多，这就要求护士认真观察患者，做出各种反应，善于准确地分析患者的心理状态，深入浅出地给予正确指导。在高尚道德的驱使下设身处地为患者着想，和患者互换角色，视患者为亲人，同时对危重患者要优先安排好检查。

3 掌握多学科知识

由于现代医院科别多、病种多、检查也繁多，不具有多学科知识是难以胜任此项工作的。因此，必须不断的学习医学知识，熟悉各科的常见病，临床表现及有关临床诊治知识；熟悉临床症状；熟悉各科室的位置及检查所需时间、要求等，合理安排患者的检查时间、顺序，以避免患者重复往返，减轻患者的痛苦，使患者能得到及时诊治。

4 具有敏锐的观察力

陪检护士应在患者的检查过程中，严密观察病情变化，避免在路途中出现危机情况。如：心血管科室的患者常受到环境和情绪的影响，病情具有突发性和多重性的特点，往往来势凶猛，有些患者病情变化带有诱发因素，如：情绪激动、精神紧张，所以检查环境应要求安静，避免吵闹、拥挤，这就需要陪检护士严密观察病情变化，使其尽快完成检查。

5 准确的语言表达能力

语言表达要清晰、准确、温和有礼；态度要热情。对患者的问题一要听清、二要说明，时刻想到我们服务的对象不是健康人而是疾病缠身、精神相对脆弱的人，即使是小问题，也要认真对待，一丝不苟，对反应迟缓、听力差的患者及老年人更应注意，把关爱融入到对每个人的尊重和疾病的诊治过程中。使患者消除抑郁烦躁、恐惧不良心态，建立战胜疾病的勇气和信心。

6 建立良好的护患关系

护患关系是护理人员与患者为了治疗的目的而建立起来的一种特殊关系。患者到医院求医的目的是为了解决疾病的痛苦和威胁，他们很希望了解自己患的是什么病、病情轻重程度、有无特殊疗法、愈后如何等。作为陪检护士，热情、仔细询问病情，通过语言的交流多了解病情，帮助患者正确认识，对待自己的疾病，消除恐惧、紧张、悲观、失望等消极情绪，使患者利于精神上的支持，增强战胜疾病的信心，并全力配合检查治疗。

7 娴熟的技术

技术是在能力素质的基础上通过反复多次的，熟练的业务训练、技巧与病房陪检工作的结合就形成专业技术。所以护士必须有良好的能力素质，再经过奋斗的学习才能形成娴熟的护理检查技术；才能适应复杂的陪检工作。

8 树立良好的护士形象

仪表是人的外部形象，它不同程度地反映了人的思想品质和学识，是人的精神面貌的体现，仪表美能给人舒畅、亲切和明快的感受，衣着是仪表美的重要内容，要衣着合体、清洁、整齐。同自己从事的职业相适应，给人以美感。举止端庄，表情亲切是护理职业所要求的，同时也是患者心目中的护士职业形象。

9 加强陪检护士职业道德教育

随着医学的不断发展进步，护士工作已从单纯的生活照顾和疾病的护理逐渐发展为一门以自然科学和社会科学理论为基础的综合性应用学科。对护士的职业道德要求不再局限于思想道德方面，还要求有较高的技术理论水平。护士在陪检工作的过程中，一定要充分意识到自己作为白衣天使的责任是治病救人，要视患者为亲人，在生活上关怀他们；在精神上鼓励他们，让患者在医院住院检查治疗过程中感到家的温暖。护士在陪检过程中应不断学习新知识、新业务，有扎实的理论基础；有科学的头脑，同时练就过硬的技术本领，为患者解除痛苦和烦恼。同时增强慎独意识，工作态度始终如一，在岗尽责、尽心、尽职，保持高尚的人格，维护患者的合法权益，始终把患者的利益放在第一位。把人性化服务体现在患者从入院检查到出院的全过程中，不断提高患者的满意度，使护患关系融洽。