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南宁会展旅游发展研究

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会展旅游作为一种高利润、高产出、专业性的旅游项目,现已成为当今世界旅游业的重要发展方向,对城市经济社会发展具有明显的拉动效应。通过分析发现,广西最具发展潜力的会展旅游城市――南宁虽然有发展会展旅游的区位环境、旅游资源、交通便利等优势条件,但在其发展中还存在缺乏品牌展会、市场秩序混乱、整体经济水平较低、缺乏会展人才、来自其他城市的竞争压力等问题。针对这些问题,应当采取强品牌意识、完善会展旅游市场运作、优化会展旅游的行业环境、加快培养人才、增强区域合作等相应的发展对策。

当前我国会展旅游发展迅速,年增长速度大大高于我国其他领域经济总量的增长。会展旅游越来越受到有关部门特别是旅游业界的重视,同时会展旅游也成为各大城市竞相发展的产业。

本文的研究意义在于:在实证的运用上,南宁作为中国――东盟博览会永久举办城市,以它为研究对象并对其发展中的问题提出对策思考具有重大的现实意义;在问题的解决方法上,弥补其他城市在会展旅游研究上操作性不强的缺陷。这些为以后南宁会展旅游的研究者提供理论参考。

一、南宁发展会展旅游的优势条件

(一)有利的区位环境

南宁作为广西壮族自治区首府和政治、经济、文化、信息、金融中心,具有明显的区位优势。此外,南宁作为中国南部对外开放的重要城市,同时也是南贵昆经济带、泛珠三角经济圈的中心城市,又处于中国与东盟两大板块的结合部,是我国通向东盟的重要枢纽及前沿城市。近年来,南宁市发挥地域优势,努力构筑大西南出海通道枢纽和建设现代化城市。

(二)丰富的旅游资源

素有“绿城”之称的南宁,是广西四大旅游区之一,是中国优秀旅游城市,处在以桂林-南宁-北海-防城港黄金旅游带为核心的广西旅游网络的中心地带。目前全市拥有国家级旅游区4A级3处,3A级5处;国家级自然保护区1处,自治区级2处;有国家级森林公园1处,自治区级森林公园3处;国家级文物保护单位1处,自治区级保护单位16处,市(县)级保护单位118处。较好的旅游资源是城市会展旅游的助推器。

(三)便利的交通条件

目前南宁已形成了四通八达的水陆空立体交通网。水路可顺西江而下直达粤、港、澳。铁路运输通过全国最先进的电气化铁路南昆线及湘桂线与京广线等干线相通可直达全国各地,其中湘桂线终点号和越南接轨。公路运输纵横交错,通达广西各地、县、市和全国的公路共161条,其中桂林经南宁直通北海的桂海高速公路长达575公里,是目前全国最长的省内高速公路。空中走廊已开通飞往北京、上海、广州、香港等国内各大城市及越南河内、泰国曼谷的200多条国际、国内及地区航线。

(四)具备优越的政策环境比较优势

广西既是中国东部沿海省区,又是民族自治区和12个西部大开发省区之一,三种优惠政策叠加在广西,而南宁作为广西首府,成为中国开放政策最为富集的城市之一,也是中国-东盟自由贸易区中备受关注的热点地带。同时中国-东盟博览会永久落户南宁,这无疑是南宁市发展会展旅游的一个强有力的推助器。

二、南宁会展旅游发展现状及存在的问题

(一)南宁会展旅游发展现状

20世纪90年代以来,南宁会展业不断地发展起来。2004年,南宁成功举办了第一届中国――东盟博览会,这可看做是南宁会展发展史的一个里程碑。随着九届博览会的成功举办,还有南宁国际民歌艺术节、广西贸易洽谈会、南宁国际学生用品交易会、联合国人居署、2005年城市可持续发展国际会议、中国西部城市市长论坛首届峰会等一系列知名展会的举办,使南宁展会的规模、影响力和办展能力得到进一步提升。此外,南宁还特别成立了中国-东盟博览会秘书处、广西国际博览事务局、南宁国际民歌艺术节组委会等专门的会展政府管理机构,以保证南宁会展业的健康发展。

同时,南宁与会展业关系密切的一些基础设施也不断在完善。目前据不完全统计,南宁拥有南宁国际会展中心、广西展览馆、广西民族宫和广西科技馆等会展接待设施面积近10万平方米。其中,南宁国际会展中心和广西展览馆具备承办国际展会的条件。建设会展设施的同时,南宁不断提升宾馆饭店行业的接待能力和接待水平。到目前为止,市区内共有旅游星级饭店76家,共有客房11080间,床位19933张。旅行社行业也快速发展。南宁的旅行社目前已发展为54家,同时本地的旅行社也迅速成长起来。

然而,对南宁来说会展旅游毕竟还是个新事物,其发展还存在一些问题。

(二)南宁会展旅游存在的问题

1.品牌会展少,国际化程度低

目前,南宁举办的会展大都缺乏明确的定位及主题,品牌意识薄弱,特色不鲜明,竞争力不强,精品、品牌会展少。南宁的会展旅游的竞争力仍处于劣势地位。南宁虽然有中国――东盟博览会,这个招牌展会,但目前还未形成一流的会议展览旅游企业形象、完善的会议展览旅游产品功能、稳定的会议展览产品质量等品牌形象。从而使得南宁会展旅游发展规模较小,档次和消费能力较低,参展商、观展人员的主要目的仅限于参加或观看会展,只有很少一部分人会参与游览、购物或文娱活动,而且,即使有这类活动也是小规模的、自发性的。此外,南宁目前的展会主要是国内展为主,涉及国外参展商、专业观众的展会较少。

2.市场秩序较为混乱,行政参与色彩相当浓厚

与会展旅游发达地区相比,南宁的会展旅游市场的市场化程度有待提高。南宁会展业发展处于初级阶段,市场秩序混乱,重复办展、无序竞争等现象表现严重。其中很多展会都是由政府主办或者得到政府的大力支持,虽然在会展旅游的起步阶段,政府的作用相当重要,但政府的支持和干预过多一方面会削弱会展旅游企业的积极性、主动性,另一方面也不利于会展旅游行业形成良好的市场竞争环境。

3.整体经济水平较低,缺乏对会展旅游的有力支持

尽管南宁的GDP在2011年中取得了增长了很多,但是在全国城市GDP中排名依然落后。会展活动需要一定的经济实力和资金投入,会展的吸引力很大程度上靠经济实力为后盾营造出来,地区的经济实力是该地区会展品牌发展的基础。南宁经济总量偏少,这是阻碍南宁会展旅游发展的一个重要的原因。

4.缺乏专业的会展人才

近几年来,会展公司如雨后春笋般出现,但许多公司的会展旅游业务仍然处于萌芽阶段。会展旅游人才的匾乏,成为限制会展旅游业务的瓶颈。目前南宁会展旅游的从业人员来自各行各业,大都没有经过专门培训,观念落后,缺乏系统的会展知识和相应的操作技能,许多会展设计人员的设计理念还停留在商品展销、成就展览的水平上,会展从业人员及旅游接待服务人员素质普遍偏低,从而严重制约着南宁会展旅游业务的开展及会展的组织水平及服务质量的提高。

5.来自其他城市的竞争压力

近10年来,国内会展旅游高速发展,会展旅游的市场竞争将日益激烈,南宁会展旅游将面临来自经济较发达国家和地区及周边省区的同业竞争。竞争压力首先是来自国际会展品牌,它们凭借其擅长的会展策划、会展营销与会展管理的优势占有国际会展资源,不断开拓国际市场;其次是国内第一类优秀旅游城市,如上海、北京、天津、广州、深圳等,它们已经具备了发展国际会展旅游的硬件;再次面临来自邻近城市的压力,如昆明、长沙等城市。如何化解各种竞争压力是南宁发展会展旅游的关键。

三、南宁会展旅游发展对策

(一)强化会展品牌意识,参与国际竞争

发展会展旅游要提高认识,确立发展会展旅游品牌的现代化观念。南宁会展旅游在实施会展旅游的品牌战略时,要强化品牌意识,消除落后的、固守狭隘的产品观念,树立以市场为导向的理念,在此基础上建立良好的会展旅游品牌服务和制定符合市场要求的营销策略。从品牌目标、品牌定位、品牌产品设计、品牌推广各个方面来促进会展旅游品牌的形成和发展。

南宁在以后的会展旅游发展过程中,发展一批具有较大规模实力的会展旅游集团,能引导地方会展旅游行业健康发展,也能与国外竞争者相抗衡。此外,南宁应该大力争取国外会展公司的分枝机构的设立机会,通过他们的协助让更多的国际会议能在南宁举办。同时,让本地的大会展旅游集团也走出去,设立海外宣传分部,南宁开展的会展旅游业产生更高的认知。

(二)完善会展旅游市场运作,加大政府的支持力度

现阶段,政府应该继续加大对南宁会展业发展的支持力,使得会展经济发展环境有所改善。其支持的力度和规模将表现在:一是直接的资金支持。比如地方政府仍然根据自己的实际对南宁举办的会展活动予以资金支持,其额度可能从百万到千万不等的数量级;二是间接支持。比如地方政府根据权限,对会展企业或相关项目实施税收优惠;三是优化发展环境及规范市场秩序。通过提供环境整治、提高政府办事效率和实际人性化服务等措施,使会展的所有参与者切身感受到来该地的高效率、低成本、优服务。

(三)优化南宁会展旅游发展的行业环境

除了政府的大力扶持之外,还要培植会展旅游企业及行业协会并发挥其作用。南宁现有的会展公司有二十家之多,但大多规模都不大,几乎没有具有国际标准的会展旅游名牌企业。为了适应南宁会展旅游品牌战略的需要,应加强对现有办展力量和旅游接待的资源整合,通过联合、参股等形式培植一批实力雄厚、竞争力强的会展旅游企业。

组建南宁会展旅游协会,会展旅游行业协会作为全市会展旅游业的中介组织,应以“服务、代表、协调、自律”为基本职能,充分发挥联系政府和企业的桥梁作用,通过制定和建立会展旅游的行规、企业资质认证制度、等级认证制度和服务评估制定等规章制度,加强行业的自律和协调,促进会展旅游业规范发展,提高行业整体素质,造就公平、公开、公正的会展旅游市场环境和竞争秩序。

(四)积极开展会展旅游人才贮备与培训工作

一是会展旅游职业人才培训。从当前会展旅游的发展考虑,提高会展从业人员的素质,开展各种形式的培训是必要的。二是会展专业人才教育。会展旅游专业人才教育是从会展旅游业的长期发展来考虑、进行人才储备的举措。同时,会展旅游人才教育要注意两个方面的问题。一是必须要使理论与实践相结合,即会展人才的教育不能像现有的其他学科一样,只是课堂书本式的教授,应该边学理论边实践;另一方面,要求有关部门加强对会展旅游人才需求的研究,根据南宁会展旅游人才需求状况设置相关会展专业,并对会展专业的设置严格考核,确保从高起点培养会展旅游专业人才。

(五)加强南宁会展旅游区域合作

南宁会展旅游有来自国际、国内及邻近城市的各种压力,而加强区域之间的联系是化解压力、形成合力最好的办法之一。因此,南宁可借助交通的便利性和会展的辐射力形成区域会展城市网络。联盟城市通过整合资源、合理分工、专业协作、联合办展,通过在招商招展、沟通供需、传播信息、市场开拓等方面加强合作,以及支持各城市发展各自专业性品牌展会等多种方式,充分发挥各联盟城市已有的产业及资源,使各城市的会展旅游活动走向规模化、专业化、品牌化之路,形成共赢。

(作者单位:广西师范学院经济管理学院)