政工工作中的人本化教育和管理研究
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摘要：人本化教育和管理就是在政工工作的过程中以人为中心，将人的需求放在第一位，使人的个性和价值得到充分的发挥，同时人本化教育还需要帮助人提高自主性，建立融洽的人际关系，从而不断增强员工的工作能力。政工工作中开展人本化教育和管理需要维护员工的切身利益，尊重企业员工的情感，对企业员工的思想动态及时了解，将一些不好的思想苗头及时消灭。文章对政工工作中坚持人本化教育和管理的必要性做了分析，同时提出了有效的措施。
关键词：政工工作；企业文化；人本化
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）18-0146-02
当前企业面临的市场形势较为严峻，企业思想政治工作在企业中的作用也更加的明显，而企业员工由于接受的信息较多，其思想呈现复杂性特点，面对工作出现厌倦、焦虑情绪，对企业文化的认同感降低，这些思想问题的出现阻碍了企业进一步的发展。在这种情况下，企业开展政工工作的时候就需要坚持人本化原则，充分考虑企业员工的需求，转换角度，采取有效的政工工作模式。
人本化教育和管理就是政工工作的过程中以人为中心，将人的需求放在第一位，使人的个性和价值得到充分的发挥，同时人本化教育还需要帮助人提高自主性，建立融洽的人际关系，从而不断增强人的工作能力。政工工作中坚持人本化教育和管理就是要坚持尊重人、爱护人、关心人的原则。
2 政工工作人本化的必要性
2.1 人本化是企业改革的需要
企业的改革往往伴随着企业结构的调整和生产流程的重组，对企业员工的影响表现在两个方面，第一是员工的工资待遇，由于企业改革中很多岗位会进行一定的调整，一部分员工的利益会受到影响，导致员工在心理、情绪方面的问题严重。第二是下岗职工的待遇，如果企业在改革不对下岗职工进行妥善安排，那么他们容易出现心理失衡，出现一些过激的行为，对企业的正常发展产生损害。实施人本化管理能从员工的角度面对企业改革，从而将改革中的一些问题及时解决，避免员工不良情绪的出现。
2.2 人本化是企业竞争的需要
在当前的社会市场中，企业之间的竞争不仅仅是产品质量的竞争，而是人才的竞争，是企业文化的竞争，员工的价值观、素质等与企业竞争实力密不可分，实施人本化教育和管理能对企业员工的思想准确认识，采取有效措施，引导企业员工建立正确的价值观念，从而提高企业的凝聚力。
2.3 人本化是企业文化建设的需要
企业的改革不仅涉及到技术生计和产业调整，而且对员工也会产生相应的影响，由于发展需要员工队伍的结构会发生相应的变化。员工的文化程度、业务素质之间的差异性会逐渐明显，员工队伍整体呈现出独立性增强的特点，同时由于企业的改革，员工的求知欲望增强。员工身上的这一系列变化往往会影响到企业文化的构建，而在政工工作中坚持人本化，对企业职工的特点就能有深入的把握，了解他们的思想状态，采取针对性的措施，可以使员工在工作中形成更加优秀的企业文化，进而推动企业进一步发展。
3 政工工作人本化教育和管理措施
3.1 维护员工利益
员工在企业工作中不仅有需要完成的义务，而且还有一定的权利，开展人本化政工工作首先必须要承认员工的权利，让员工行使自己的权利。从企业管理层面来讲，企业各项制度主要是为了对员工的行为进行规范，保持正常的生产秩序，员工虽然对制度的认知程度不一，但是都有对制度的知情权。在政工工作中要维护员工的权利，制度公开。另外，在涉及员工利益的问题上，政工干部应该多从员工的角度出发看待问题，最大限度保障员工的合法利益。
3.2 重视员工感情
思想政治工作的目的是通过对员工感情的影响，从而使他们对企业的文化产生认同感，要实现这个目的首先必须要对员工的感情有足够的尊重。政工干部要经常与员工加强沟通，以尊重为前提，与员工进行有效的沟通。在对政工工作质量判断的时候要以员工的满意度为标准，将政工工作的目标围绕员工展开。尊重员工的情感能让员工看到企业政工工作的实效性，从而对政工干部产生信赖，而政工工作中尊重员工情感则能树立政工干部的危险。
3.3 满足员工需求
企业员工的需求包括两方面生活中的需求和工作中的需求，政工干部在开展工作的时候要对员工的需求有详细的了解，通过开展问卷调查、深入生产一线等形式了解员工在工作中遇到的困难，并且提供有效的帮助。例如一些员工对新技术和新设备的掌握不够，在工作中遇到的困难较多，政工干部就需要与生产管理人员联系，开展技能培训。另外，政工工作中还有必要对员工生活中的困难加强了解，解决困难员工的生活负担，使其能更好地投入到工作中来。
3.4 掌握员工思想动态
在政工工作中开展人性化管理需要对员工的思想动态加强了解，随着企业改革的不断进行，员工在思想上会出现较大的波动，面对这种情况政工工作中要集中对员工思想上的难点和热点问题进行分析解决，建立相应的问题分析制度，实时关注员工的思想动态，对一些可能出现的问题做超前性分析，并提出相应的解决办法。除此之外，政工工作的人本化还要求在工作中能进行有效的疏通，及时解决一些小的矛盾和不好的苗头，使员工始终坚持正确的思想。
4 结语
总之，在当前我国企业改革不断深化的过程中，企业政工工作的重要性是不言而喻的，不仅能帮助企业员工提高思想认识，解决实际困难，而且能帮助企业建立优秀的企业文化，促进企业的进一步发展。政工工作中开展人本化教育和管理需要维护员工的切身利益，尊重企业员工的情感，对企业员工的思想动态能及时了解，将一些不好的思想苗头及时消灭，从而提高企业员工思想觉悟，促进企业生产效率提高。
参考文献
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作者简介：李鄂（1968-），男，山东肥城人，中国石油抚顺石化公司矿区服务事业部新闻中心政工师，研究方向：企业思想政工；闫少华（1967-），男，辽宁法库人，中国石油抚顺石化公司矿区服务事业部新闻中心政工师，研究方向：企业行政管理。