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高等职业学院图书馆的基本职能是保存文献信息和提供文献信息的使用。随着社会的进步和发展,高职图书馆的职能发生了深刻的变化,其中教育职能将占图书馆的主导地位。图书馆教育与学院教育融为一体,是当今高等教育发展的潮流。
1.高职图书馆的教育特点
高职图书馆的教育,是以教育学和图书馆学为基础,以文献资料为主要手段,以读者自学为主要形式的社会教育活动。其表现特点如下:
1.1教育对象大众化
高职图书馆是学院师生接受教育的理想殿堂,它向广大读者敞开大门,读者利用文献、接受信息服务的过程就是接受教育的过程。学院没有任何单位能像图书馆那样,把各学科范畴的文献汇集起来,并组成有序的文献信息源,只有图书馆以及其丰富多彩的图书、报刊和多种载体的文献资料,提供给全校师生,使他们在思想道德、文化素养方面得到提高,在教学和科研方面得到发展。
1.2教育手段现代化
在科学技术高度发展、人类知识急剧增长的网络经济时代,快速、高效、最新的信息服务已经成为人们追求知识和进行教育科学研究的迫切需要。因此,许多图书馆都配备了专业人才,配备了计算机等现代化信息传递和处理工具,随时用现代化的手段将信息直接提供给读者,满足网络时代对教育水平、教育效率的要求。
1.3教育内容个性化
读者利用图书馆学习,是对知识的探索和掌握的过程,也是一个主动探索和发展新知识的过程。读者借助于计算机网络等现代学习工具自主学习,并且可根据自己的需要选择学习内容,把握学习进度,充分发挥个性。
1.4教育形式多样化
图书馆丰富的文献信息资源能满足不同年龄、不同专业、不同兴趣、不同爱好、不同特长的读者需求。现代科技为图书馆的网络化、远程服务提供了必要手段,同时也进一步强化了图书馆对读者的开放,强化了图书馆的教育职能。
2.高职图书馆的教育内容
作为高职教育的三大支柱之一的图书馆,应当根据自身的地位和作用,加强对读者的教育。
2.1图书馆基本知识的教育
图书馆基本知识的教育内容包括:图书馆的历史和现状、图书馆的开放时间、图书馆的地理位置与馆内布局、图书馆的有关政策和各种规章制度、图书馆技术、图书馆各部门的服务介绍、图书馆信息资源介绍、图书馆馆藏的组织方法及其使用等。其目标是要使读者对图书馆有一个基本认识,能够熟练利用图书馆。
2.2信息化技术的教育
主要是让读者了解现代化信息技术的有关知识,教会读者自主检索和利用网络信息技术。信息化技术的有关知识包括:计算机的工作原理、收发电子邮件、远程登录、FTP文件传输、主题网页介绍、信息资源的评价方法和标准等。信息搜索与利用方面的内容包括:联机公共检索目录、网络数据库的使用与评价,网络电子期刊和电子图书的利用,馆际互借和文献传递服务的网络申请,网络信息的生产、组织、存储以及传递,网络信息资源的搜集、选择和评价等。
2.3馆藏资源的教育
高职图书馆在馆藏教育中,应把本校利用率高的资料,以及与教学科研联系比较密切的学科文献作为本馆收藏的重点,坚持以本校专业设置为基础,形成具有本校特色的馆藏资源。高职图书馆除了馆藏专业化以外,管理结构的设置也应该专业化,书库、阅览室应根据学院设置的专业相应设置专业资料室。
2.4社会职能的教育
高职图书馆的服务对象主要是本校的师生员工,同时为了适应社会的需求,高职图书馆又担负起为社会各行各业定向培养或短期培训的任务。所以,高职图书馆的教育对象定位,严格的讲是以本校师生为主,兼顾社会需要,为学习型社会服务。随着学习型社会的发展和教育理念的更新,高职图书馆将成为具有多种功能乃至成为社会终身教育的重要场所,其教育功能从间接转变为间接与直接相结合。
3.提高图书馆教育的方法
图书馆实施的教育是一种终身教育,具有受众的社会性、时间的全程性、方式的灵活性、内容的全面性。其教育活动兼备学院正规教育模式和非正规教育模式,能够为全校师生提供诸如学历教育、在职继续教育、科学文化教育、休闲娱乐教育等各种形式的教育。因此,图书馆的教育应当更新传统的教育观念,提高教育队伍素质,优化馆藏资源,坚持多层次、全方位的原则,满足各类读者的需要。
3.1更新传统观念
阮冈纳赞早在七十多年前就指出:贯穿图书馆发展各个阶段的基本原则对各类图书馆来说都是一样的,并且它今后也将始终是图书馆的明显特征。这个基本原则是图书馆教育的工具,是图书馆的精神实质,它像人的灵魂一样贯穿于图书馆之中。1975年,国际图联在里昂大会上也对图书馆职能进行了界定,其中属于教育功能的论断就占了“半壁江山”。这些理论观念正在引导我们深化对图书馆教育的理论认识,纠正图书馆的“信息功能唯一论”和“教育功能否定论”的错误观点。先进的教育理念是图书馆教育创新的思想基础,高职图书馆应当突破传统教育的束缚,以人为本,不断创新,把满足读者需求作为工作的出发点和落脚点,保障广大师生公平利用文献信息,平等享受图书馆教育的权益。
3.2提高队伍素质
美国学术界研究表明,图书馆的价值构成,5%在馆舍设备,20%在文献资源,75%在馆员,可见馆员是图书馆价值构成的主体,馆员是图书馆自我教育的对象。高等教育改革呼唤图书馆教育,首先是呼唤馆员队伍素质的提高。人事制度的改革也必将拆除教学与教辅的人为藩篱,废止教师与馆员的职位终身制,回归于职业自由选择制,从而实现教育人才在课堂与图书馆之间的双向交流。随着科学技术的发展,图书馆还应当建立科学馆员制度,许多名牌大学都建立了科学馆员制度,如中国科技大学图书馆引进了3位博士生和3位硕士生担任科学馆员,上海交通大学、天津南开大学还从每个学科中选出一名教授兼职图书馆科学馆员。由于科学馆员制度的建立,加强了图书馆教育队伍的建设,提高了图书馆自我教育的能力。
3.3优化馆藏资源
要全面满足不同层次读者的需求,必须坚持馆藏建设“三原则”。其一,知识资源共享和分配公开的原则。学习型需求与研究型需求兼顾,知识成品性文献与信息资源性文献兼收并蓄、合理配置;其二,学术价值与实用价值兼顾的原则。馆藏利用率和读者满足率是由馆藏资源的学术价值和实用价值共同决定的,所以学术价值与实用价值、读者满足率与馆藏利用率、社会效益与经济效益都要兼顾;其三,多载体化的原则。超文本的虚拟网络资源,可以快捷方便地满足读者的信息需求,为读者提供了无限的资源空间,但也不能取代印本文献,尤其是网上的垃圾信息污染,成了一种灾难。因此,我们要拒绝“唯数字化”理论的误导,坚持多载体化的原则,特别对教学参考书、基础理论、文学名著等印本文献的收藏,不能削弱。
3.4规范管理制度
图书馆的制度是图书馆全体成员和广大读者共同遵守的行动准则。通过制定有关政策法规,明确图书馆的地位和作用,规范图书馆事业的发展。目前图书馆教育中存在的质量问题,其中一个重要的原因就在于管理不到位,缺的是精益求精的管理。我们要把精细化管理理念引入到图书馆管理中来,使图书馆教育管理做到“精、准、细”。精:图书馆教育要精益求精,把读者工作做细,做到位。准:实行标准化服务,规范化操作,为读者提供准确的信息。细:图书馆业务操作细化,管理细化,服务细化。我们还要与教师建立图书馆教育合作伙伴。图书馆与教师合作的主要形式是:开发教辅信息系统。目前,多所高校图书馆建立了教学参考资料系统,可供教师查询课程参考资料目录。厦门大学图书馆、上海交大图书馆还建立了开放式的教学参考资料系统,任课教师可以登录和信息。