企业经营管理模拟沙盘在高职管理学课程实践教学中的应用
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【摘要】管理学是高职院校经济管理类专业的专业基础课程，企业经营管理模拟沙盘模拟了一个几家企业进行竞争的市场环境。引入沙盘后的管理学课程教学由教师讲授为主变为学生操作为主，让学生在操作沙盘中学习管理理论，体会管理规律，培养职业能力，具有较好的实践教学效果。
【关键词】管理学，沙盘，实践教学
一、高职《管理学》课程教学存在的问题
《管理学》是高职院校经济管理类专业的专业基础课程，通过对管理思想、管理职能、管理方法等内容的学习，学生可以建立起现代企业管理的知识框架，形成对企业管理的初步印象，为进一步学习其他经管课程打下必要的知识与能力基础，在经管类专业的课程体系中占据着非常重要的地位。
《管理学》涉及到的其他学科知识较多，包括哲学、经济学、心理学、数学等。高职学生理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理解力不高，对学习管理学的认识不足，认为管理学比较空洞抽象，且毕业后从基层一线干起，学历低将来能从事管理工作的机会很少，学了管理学也不会有太大的作用，因而缺乏学习的目的性和主动性。管理既是科学又是艺术，许多原理很难直观地看出来，掌握起来觉得难以琢磨， 结果检验也不那么直接好计量，要收到较好的教学效果，实现教学目标，就必须有大量的实践教学环节。现在常见的管理学实践教学形式有案例分析、模拟公司、讲座参观等。这些形式和单一的理论讲授相比，较好地调动了学生的兴趣，培养了学生的实践能力。但由于教学条件的限制，教师能力的差异，依然经常会出现实践与理论相脱节的现象，学生在课堂上表现很活跃，但对管理的原理和规律并没有真正体会，“课上很热闹，课下很迷茫”。
二、企业经营管理模拟沙盘简介
企业经营管理模拟沙盘（以下简称沙盘）是一种模拟企业经管管理的教学工具，从出现至今经历了三代，可分为物理沙盘和电子沙盘两大类。第一代沙盘采用物理沙盘，手工操作；第二代沙盘采用物理沙盘加Execl表格的操作模式；第三代沙盘以计算机软件即电子沙盘形式出现，国内外许多公司都研发出成熟的产品。
电子沙盘通过计算机程序模拟了一个几家企业进行竞争的市场环境，六个以上由4到5个角色组成的模拟制造企业在市场中竞争，连续从事6到8个会计年度的经营活动，包括市场开发、订单竞争、产品研发、采购生产、会计核算、财务管理等。
电子沙盘分为学员，教师和管理员三个子系统。学员训练系统可以为学员提供模拟企业经营的操作界面和全部实时数据，提供大量的分析数据和经营决策工具，教师指导系统可以监控分析各个模拟企业在销售、采购、生产、财务等方面的各项指标。管理员控制系统具有数据库管理等功能。
三、沙盘教学的实施
传统的管理学课程教学是一种学科导向的教学，偏重知识的传授。引入沙盘后的管理学课程教学变成行动导向的教学。教学由教师讲授为主变为学生操作为主，让学生在操作沙盘中学习管理理论，体会管理规律。教学实施具体如下：
1.学生分组。沙盘操作以团队为单位。一个团队就是一个模拟企业，主要角色有：首席执行官，负责整个企业的决策和整体规划；财务总监，负责记录每期的现金收支情况、费用统计等，协助其他岗位进行投资、采购、产品研发等项目的规划及资金预算，统计并编制每年的财务报表；销售总监，负责市场开发、广告投放、订单交付等；生产总监，负责原料采购、生产线、厂房运营等。角色的分配既可以是一人一角色，也可以一人多角色，如销售总监和生产总监由一人担任。为便于课堂秩序的控制，在实际教学中一个团队一般由三到四名学生组成，学生自由分组和确定角色。
2.教师讲授。沙盘教学虽然是行动导向的教学，以学生操作为主，但教师依然需要讲授。在学生分组完毕之后，开始操作沙盘之前，教师要结合管理学知识讲授沙盘的基本原理和操作规则。沙盘涉及到的管理学知识包括两个方面。一是业务知识，如营销、生产、采购、会计、财务等。虽然范围较广，但都是基本知识，学生很容易理解。二是策略知识，如环境分析、决策制定、过程控制等。沙盘操作规也包括两方面，一是各业务环节的操作步骤，如市场开发、产品研发、原料采购、资金借贷等。二是基本操作技巧，沙盘的操作技巧有很多，不同水平的操作者会采取不同的操作策略，但有一些技巧却是基本的，如同时开发的产品数量，短期贷款和长期贷款的比例。对于初学者而言掌握基本技巧可以避免犯低级错误，有助于提高自信心。
3.学生操作。在教师讲授完毕后，学生开始操作沙盘。经过之前的教师讲授，大部分学生都能独立进行沙盘的操作。如果遇到问题，学生可以查看沙盘自带的帮助文件，若还解决不了，教师可以进行指导。学生操作时，教师可以通过教师指导系统监控每个团队的操作界面，提醒每个团队保持进度的一致。
4.教师点评。沙盘虽然只是模拟了企业的经营管理，并抽象掉了很多具体的细节，但它依然包含和体现了管理的基本理论和规律。高职学生的理论思维能力较弱，虽然他们可以较为轻松地掌握沙盘的操作步骤，但很难主动去思考操作背后包含的管理理论，因此需要教师点评讲解。教师在所有团队结束一个会计年度的操作后进行讲解。具体方法是通过沙盘教师平台将每个团队的界面投放到投影仪幕布上，找出每个团队中操作中出现的错误，同时结合管理学理论分析错误的原因。在结束全部会计年度的操作后，教师再做总结点评。
5. 成绩评定。成绩评定会影响学生的学习积极性，为了保证沙盘教学的效果，需要设计科学的成绩评定方法。沙盘操作是管理学课程的一部分，在分值比例上设为4：6，即沙盘操作成绩占课程成绩的60%，其他部分成绩占40%。所在团队最后一次的操作得分作为学生沙盘操作成绩的主要部分，出勤作为平时成绩的一部分，期末考试加入沙盘规则试题。
四、沙盘教学的效果
沙盘教学是行动导向的，能有效地培养学生的能力。包括专业能力，方法能力和社会能力。沙盘涉及了生产制造企业几乎全部基本业务，学生在操作过程会运用到课堂中学习过的生产、营销、财务等管理学知识，不但要运用单个知识还要综合运用。通过沙盘操作可以培养学生的专业能力。
沙盘操作是一个过程，每个会计年度的操作从竞单开始到关账结束，共持续六到八个年度，学生在操作过程中经历了“资讯—计划—决策-实施-检查-评估”各个阶段，这种经历可以培养学生的方法能力。
沙盘模拟是以团队为单位进行竞争。团队成员需要通过沟通和协作来解决问题，可以有效培养学生的社会能力。
参考文献：
[1]董华英.高职管理学课程实践教学模式探究.中国科教创新导刊.2008. NO.1
[2]雷小生.探求高职学生与管理学教学的契合点.湖南环境生物职业技术学院学报. 2008.3
作者简介：于宁，男，安徽马鞍山人，硕士研究生，讲师，主要从事管理学研究