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【摘要】 目的 探讨如何提高护理实习生的带教质量。方法 结合实践, 从制定带教目标和提高带教质量两个方面详细阐述了如何做好护理实习带教的见解。结果 通过实施培养护士素质和传授实践技能的方案, 培养出了优秀的护理接班人。结论 作为实习带教老师, 应当从心理、社会、理论、实践等各方面做出表率, 才能培养出优秀的护理人才。
【关键词】 护理;实习;带教
护理临床实习是护理实习生(以下简称为护生)从学生生涯迈向社会的过渡阶段, 是护生将学习到的理论知识与临床实践相结合的重要途径, 护理临床实习的结果直接影响着护生的成长。做好护理实习带教, 保证护生学习质量, 是培养下一代优秀护理人才的根本保证。现结合工作实践, 将近几年护生带教过程中的经验总结如下。
1 制定带教目标
1. 1 帮助护生做好心理准备 如今的护生大多数是独生子女, 依赖性强, 动手能力差, 缺乏主动性。护生从学校来到临床, 面对陌生的环境有着紧张不安、无所适从的感觉, 由于自身的知识不扎实、技术不熟练等因素短时间内不能很好的进入护士角色;患者和家属对护生产生怀疑和抗拒感, 不愿配合护生的工作, 更使得她们产生自卑、恐惧、焦虑等心理, 容易对未来的护理工作丧失信心, 甚至对自己所选择的职业发生动摇。
作为带教老师, 这时候应当主动热情地和她们沟通, 介绍周围环境, 消除她们的紧张心理, 帮助她们克服心理障碍、端正学习态度、适应工作环境、增强自信心;同时, 让她们学会换位思考, 体会患者的痛苦, 了解患者的心理和生理需求, 使她们尽快进入角色, 能够顺利地得到患者及家属的认同和接受。同时要增强挫折承受力, 让她们懂得挫折是客观存在的, 在任何时候、任何条件下, 前进中的挫折是不可避免的, 培养她们稳定而快乐的情绪和情感, 培养健康的性格[1]。
1. 2 使护生建立良好的职业道德品质 带教老师应培养护生形成正确的人生观、道德观、价值观, 引导护生去爱护、关心、理解患者;培养护生的责任心和无私奉献精神;培养以患者为中心, 一切为患者服务, 时刻把患者的利益放在首位的护理理念;培养护生认真细致的慎独精神, 为护理事业献身的工作精神。
带教老师的素质、为人、工作态度、言谈举止会在不经意间影响到每一个护生。因此带教老师要有良好的带教作风, 严格要求自己, 加强自身素质的培养, 以认真严谨的态度、精益求精的技术、一丝不苟的作风, 全心全意为患者服务。以身作则, 避免将不良的行为与习惯传授给护生。同时, 言传身教, 把对护理事业的挚爱、对护理事业的热忱、对护理专业的使命感和对护理专业的责任感连同教学内容一起传递给护生, 更好地培养护生正确的专业思想[2]。
1. 3 提高护生的理论知识水平和业务技术水平 护理临床实习的过程是提高护理理论和技能的过程。其目的主要是在于将所学的理论知识与临床实践结合起来, 培养护生独立工作、独立思考和解决问题的能力, 使她们毕业后能够顺利走上工作岗位。带教老师应该带领护生在复习学校所学的理论知识的基础上, 反复训练她们的操作技能, 结合理论知识深入浅出的讲解护生不懂的问题, 及时指出她们在护理过程中的不足之处, 根据患者反馈的信息不断指导她们, 使她们尽快掌握各种常用和专科的护理技术操作。
这也要求带教老师应当具备坚实的理论基础, 过硬的业务能力, 丰富的临床经验和良好的心理素质。还要不断为自己充电, 与时俱进, 自觉学习新知识、新技术、新方法、新理念, 以最新的知识体系来传授护生, 使她们跑在知识和技能的第一线。
2 提高带教质量
2. 1 重视素质教育 按照护士的标准严格要求护生, 规范护士礼仪和行为, 提倡礼貌用语, 着装整齐, 不化浓妆, 不佩戴手饰, 不留长指甲、涂指甲油, 穿软底平跟鞋;遵守国家法律法规, 遵守医院各项规章制度和各项技术操作规程, 认真学习护理文件书写;尊重师长, 团结同学, 对患者微笑服务, 避免冷硬顶推患者的现象;禁止上班时间玩手机。
2. 2 建立良好的师生关系 带教老师应当有足够的责任心和耐心, 尊重、理解护生, 既要严格要求又要热情鼓励。冷漠寡言的对待和因工作太忙忽视护生都会挫伤护生的积极性。进行任何临床护理时都要叫上她们, 使她们有强烈的被尊重感和参与感。不要把护生看作累赘或只当作廉价的劳动力使用, 甚至连所带教的护生的姓名都不知道, 只以“学生”、“同学”称呼。不要在患者面前指责她们的错误 , 也不要在一个护生面前去评论另一个护生的短处。当批评不可避免时, 要讲究策略和技巧, 寓批评于肯定和建议中。对于能力较差的护生, 带教老师应及时和她们沟通, 了解她们的长处, 指出她们工作中的不足, 使其扬长避短, 顺利完成实习任务。
2. 3 强化法律意识 医务人员的安全意识是保证患者安全关键性的环节, 有效防止医疗失误发生的第1步就是加强对医学生及护理学生的患者安全教育[3]。带教老师要认真学习法律知识, 并组织护生学习《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》等法律法规, 充分了解自己和患者的权利及义务, 强化法制观念, 加强自我保护意识, 提高服务安全意识, 防患于未然。在思想上引起重视, 在实践中认真落实, 只有在带教老师的指导下才能实施临床护理, 进行各项护理操作。带教老师要做到离手不离眼, 放手不放心。只有这样才能遏制或杜绝差错事故的发生, 给患者以安全, 给自己以平安。
2. 4 注重沟通能力和健康教育能力的培养 在临床工作中, 提高护理人员的护理交流能力, 尤其是提高护患沟通能力一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向[4]。随着护理模式的改变, 沟通的重要性越来越明显。带教老师应带领护生一起进行患者的评估、宣教等, 示范资料收集、健康教育的方法, 使护生掌握所学的沟通技巧并付诸实践, 提高护生的沟通能力和健康教育能力, 从而提高护生自身的业务水平, 更好的为患者服务。
3 体会
护理工作早已不局限于打针发药这些单纯的体力劳动。新形势下的护理模式需要护理人员具备高学历、高素质、多元化服务等要求, 这也对护理实习带教工作提出了更高的标准。要建设一支高素质的临床护理师资队伍, 是对护生正确实施素质教育, 实现临床实习宗旨和教学目标, 培养德才兼备的实用型护理人才的关键[5]。作为护生的带教老师, 一直在带教工作中实施着以上的理论思想和实践方法, 让护生在平凡的工作岗位中体会不平凡的价值, 培养出了一批批优秀的护理接班人。
参考文献
[1] 张亚楠,孟艳华.浅谈护理实习生带教的体会.中国现代药物应用, 2010,4(15):237-238.
[2] 陈佩仪,宋阳,张国龙.课堂运作评价教学体系在临床护理教学中的应用.护理学报, 2011,18(23):33-36.
[3] 傅静,张,李雨昕. 病人安全现状与护理教育应对.中华现代护理杂志, 2006,12(27):2640-2641.
[4] 邓继红.临床护理工作中与老年患者体语沟通的技巧.中国医药指南, 2010,8(18):157-158.
[5] 刘美玲.激励机制在护理带教中的应用.现代医药卫生, 2011, 27(6):958-959.