业主的变身

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当和跨国酒店集团一直以双生儿姿态出现的本土酒店业主方，转身成为自有酒店品牌的运营管理者，对双方的关系将带来怎样的振荡?

眼下，包括喜达屋、洲际酒店集团、雅高这些酒店集团都需要回答这个问题。因为万达和绿地这两家大地产商都各自宣布了自主酒店品牌的面世，考虑到万达此前已显著地减少了与个别跨国酒店集团的新签约项目数，这种业主方与管理方争夺市场的风向尤其耐人寻味。

问题自然也应该分成两方面考虑，其一是业主方有多大可能成功，其二是跨国酒店管理方未来在华还有多大腾挪空间。

就第一个方面而言，地产商向中高端酒店业进军，并获得成功的先例不是没有。远的有怡和与文华东方的案例，近的也有嘉里和香格里拉酒店的例子；再近一点，鹰君集团和新世界也试图仿效前辈们的成功足迹，打造各自的酒店板块。在和各家酒店集团密切合作多年，洞悉高端酒店业的运作方式后，地产商认为自身已经羽翼丰满的自信很好理解。

对此，我能列出的是内地地产商经营自主酒店品牌的利弊因素：有利之处，自然包括对酒店的更强控制力、更灵活地应对市场变化、更理解中国市场，以及经营成本降低(撇除了品牌许可和管理费)、试验成本不高(可随时改造成一家国际酒店品牌)，保证规模效应；不利之处，在于品牌内涵一片空白，商务消费者无从建立消费预期，需要较长的市场教育期，同时，还失去了基数庞大的酒店忠诚计划会员。我还想指出的是，人员培训不足且流动l生过大、服务走样、硬件达不到品牌要求等等跨国酒店品牌目前在中国出现的系统性问题，本土品牌也将无法幸免。更关键的，国际品牌对物业带来的增值因素将由此缺位。

第二个方面，跨国酒店集团确实在短期内面临较大的挑战，但也并非像某些媒体所说的地位即将不保。第一颗定心丸，就是各地产商的自主品牌天然就有排他性，比如说，你能想像富力将自己的新酒店交给万达管理吗?第二颗定心丸，就是各家酒店集团都明白鸡蛋不能装在同一个篮子里的道理。以在华比较进取的喜达屋为例，其已开业与筹备中的177家酒店里，业主方为万达或绿地的，不超过20家，其待开业酒店中，万达与绿地物业的占比更低。甲之熊掌，乙之砒霜。随着越来越多商业地产项目于中国二三线城市落地，更具知名度的品牌仍然有大量机会。只是，此前与万达或绿地有极为密切的联盟关系的个别跨国酒店集团，只怕要面对一个不短的调整期。