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一个人要取得成就,一靠能力,二靠动力。从一定程度上讲,一个人,不管他能力有多强,如果不靠激励手段去调动他的动力,则他的能力很多时候只会成为潜力而无法发挥出来。只有获得了有力的激励,他的潜能才能充分发挥,从而才能提高工作绩效。那么,如何充分调动和激励教师工作的积极性呢?
一、凝聚力
1.校长要用“善”去牵引教师的“心”。我们都知道,“如果老师怨声载道,能把多大的心思放在教学和学生的身上?”“学校不为每一个老师负责,老师能为每一个学生负责吗?”所以,大家都在提倡“人文关怀”“民主管理”“温情管理”等,而“人文关怀”“民主管理”“温情管理”最重要的就是要了解教师的需要。那么,现在教师最需要的是什么呢?很少有校长真正去调查这个问题,实际上通过调查发现,现在教师最需要的是有一个好校长(在工资固定的情况下)。好校长是懂教师所思所想,急教师之所急,把教师放在第一位,尊重他们的权益,理解他们的想法,能分担他们的忧愁,能给他们安慰,能激发教师的“斗志”,能与他们同甘苦,共患难。这样,教师才能把发自内心的情感放在工作第一位。
还有,好校长对教师的工作要多认可、多肯定。如,每周三下午的教师大会,前5分钟可以开成“赞赏会”“感谢会”,即对本周学校的好人好事或取得成绩的教职工进行赞赏、表扬,真诚地欣赏每一位老师。经常感谢教师对学校所付出的艰苦劳动,感谢教师对学校工作的大力支持。让努力工作的教师感觉到,校长对他们努力的肯定和认可,让每一位教师感受到自己的重要,让每一位教师感受到学校因他们的成长而骄傲,让每一位教师感受到在校园里奋斗的快乐。这样,才能保证努力工作的教师继续保持他们的工作热情。
2.校长要变教师的“欲望”为学校发展的资源。韦尔说过:“有想法的人就是英雄。”所以,校长要鼓励想法多的、支持有野心的教师,引导他们多为学校出点子、提意见。并把教师“善”的欲望聚焦,沿着学校发展的轨道去实现,让教师在教育教学工作过程中感受到实现自己欲望的同时也推动学校的发展。
3.用制度建设遏制教师人性“恶”的欲望。教师非圣贤,也有杂七杂八的欲望,所以,学校还必须确立严格的制度和规范去制约教师不良的私欲。如,制定“教学常规规范化要求”“教师备课、授课制度”“教育教学工作月检查制度”“校优秀教师、优秀班主任、优秀班集体评比制度”等。使领导和教师都养成照章办事、工作的习惯,避免有些教师偷懒。
4.让教师参与决策管理。学校领导应定期与教师(特别是骨干教师、明星教师)座谈,征求教师对现有政策实施的意见或其他教师的反映,然后,让每一位教师参与制定和修改学校的改革方案、制度等,真正落实创造“适合教师发展的管理”“适合学生发展的教育”“适合学校发展的文化”等。
二、亲和力
1.注重“口德”。校长要让温暖的话语滋养教师教育的行程。为此,校长要管理好自己的嘴,学会交流———该说什么,该怎么说,都要注意。如,学校要催教师交“成绩单”,不能简单地说:“还没交成绩单的班级赶快交。”我们可以这样说:“非常感谢已经把成绩单交到校长室的教师,在今天的截止日前上交,为我们减少了很多麻烦,谢谢你们的支持。”这样讲,对每个人是提醒,对小部分人是感谢,可以鼓励那些早交成绩单的人。
再如,某校有一名语文骨干教师的母亲肝癌晚期在医院做手术,这位老师经常陪护。有一次,回来路上堵车,超了半小时。该老师(第一节刚好没课)到校后,马上去和校长说明原因,可校长只冷冷地说了一句:“你最近好像经常迟到呀!”这位老师一下子愣住了,一出校长室眼泪禁不住在眼眶里打转。从此,这位教师工作热情大不如从前。一位很有发展前途的教坛新秀,就可能从此一蹶不振。
另外,人们常说,“好学生是夸出来的”,其实,一个好教师的产生又何尝不是校长的不断激励的结果呢?但要注意的是表扬教师和学生是不一样的,表扬教师,一般情况下不能公开表扬,应尽量私下表扬更好,公开表扬一般不点姓名。其实,教师对校长的要求极低,哪怕几句热心话语就足以让教师感激半天,并为之努力工作好长时间。最后,特别要强调的是领导绝不能对教师说长道短。
真诚的的语言不仅动人心弦,而且能打通人的灵魂。校长与教师的交流,要多用关心的语言、推心置腹的语言,平等式交流的语气,哪怕是批评也要注意分寸,点到为止;要用宽阔的胸襟理解人。
2.建设“手德”。给教师工作压力是应当的,因为没有压力就没有动力,但不能不断地往上加码,应张驰有度,应给教师喘息、透气的机会。这样,教师才能把工作做得更好。正如孔子说:“过犹不及。”讲的就是这个道理。
3.多走动。“多走动”就是从群众中来,到群众中去,深入基层,深入人心。试想当你每天早晨走进学校大门时,校长都和蔼可亲地问候你“早上好”,这是什么样的感觉?所以,作为一个校长,你要让师生随时能看到你,并很容易接近,面带微笑地和每个人打招呼。每天给自己一个好心情,时时用积极的态度感染教师。这样教师就会信任你。校长多走动,拉近了与教师之间的距离,教师愿意与你谈心里话,你也能发现教师工作中存在的问题,以便更好地改变自己的工作思路,制定好学校发展的工作计划、工作方法。
三、影响力
1.以身作则。一个真正有影响力的校长,总是教职工敬佩的人,他的言行,往往成为大家学习的榜样,这对于形成良好的校风有着重要的意义。所以,树立榜样是校长每天工作的重点。踏踏实实做好每一件事,做事务实、透明、严谨,服务教师等,都要给教师好的榜样。如果校长动口不动手,那教师的干劲是统一于形式的而不是发自内心的,实际工作效果也和领导预计的大相径庭。校长以身作则,事事处处走在教师的前头,教师有干劲、有实效;校长以身作则,才能给教师正确的引导,增强说服力、执行力,才能让人更加服从,发挥更大的工作积极性而不抱怨。
2.以德服人。作为校长,当我们发现就连很小的决定都不断遭到老师的质疑时,解决的办法不在于把精力过多地投入到如何做决定,而是要不断加强与教师之间的信任度。而加强与教师之间的信任度,关键在于校长的行事要以德服人。孟子曰:得道多助,失道寡助。得道即得到信任,失道即失去信任。所以,在教师管理中,校长行事,得处处以信任为先才行。如,有个经典故事“送一轮明月”:一位住在山中茅屋修行的禅师,有一天眼见自己的茅屋遭小偷光顾。禅师怕惊动小偷,一直站在门口等待,他知道小偷一定找不到任何值钱的东西,早就把自己的外衣脱掉拿在手中。小偷遇见禅师,正感到惊愕的时候,禅师说:“你走老远的山路来探望我,总不能让你空手而回呀!夜凉了,你带着这件衣服走吧!”说着,就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低着头溜走了。禅师看着小偷的背影走过明亮的月光,不禁感慨地说:“可怜的人呀!但愿我能送一轮明月给你。”第二天,禅师看到他披在小偷身上的外衣被整齐地叠好,放在门口,非常高兴地说:“我终于送了他一轮明月!”
禅师送小偷一轮明月夜行,就是以德服人。校长行事,在得理得法的时候,应该像禅师那样送人一程。俗话说:“得民心者得天下。”教师管理也是如此。
3.合作意识。校长以身作则是很重要的,但也不能大事小情事必躬亲。在一些中小学,存在一个普遍现象:校长日理万机,下属得过且过;校长对所有事情负全责,下属无责一身轻……明知某一项工作按这种既定方针进行会酿成错误,下属也指出来,“事不关己,高高挂起”。学校的发展,方方面面的事务,仅凭校长一个人难以考虑周全。所以,作为校长来说,要自上而下地打造一条“合作”的大道,用广泛而有效的合作为学校的发展助跑。如,“天堂与地狱”的故事:有一个人问上帝:“天堂与地狱有什么区别?”上帝没有立即回答,而是先领着他来到地狱。走进每一房间,都见许多人围坐在一口大锅前,锅里煮着美味的食物,可每个人看起来都营养不良,绝望又饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅底的勺子,都想着抢食物吃,但勺子的柄比他们的手臂要长,所以,没有一个人能把食物送进自己嘴里,上帝说:“这就是地狱。”而后,上帝又领着他来到天堂。也看到同样的情景,所不同的是,他们都在用长勺子舀起食物喂坐在对面的人,所以,大家都很高兴。上帝说:“这就是天堂。”
天堂和地狱的根本区别在于是否具有合作意愿。两伙人手中都有勺子,地狱的人由于自私害人害己,个个愁眉苦脸,落得个两败俱伤的结果;天堂的人由于有合作意识,互相帮助、互相促进,大家都非常高兴,实现了双赢的结果。学校管理,也不例外,既要分工,又要合作,并且急需合作的地方越来越多,这就需要校长在管理中多提倡合作意识,使大家群策群力,优势互补,形成合力。
一位优秀的校长不一定要在各个方面都比下属强,但一定要具有调动和激励教师积极性的能力。当“凝聚力”“亲和力”“影响力”三力合一时,校长会发现自己的管理技术正在不断提升,教师的工作积极性在不断提高。但调动和激励教师积极性是一门高深的管理艺术,因此,校长要经常自我反省,回顾总结,不断完善自己的管理艺术,这样才能带领全校师生不断提高教育教学质量,创办出一流的学校。
(作者单位:福建漳州市东铺头中心小学)