管理信息系统教学改革探讨

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摘 要:

通过在管理信息系统课程教学过程中发现的一些问题,从教学方式、教材选择、教师素质等方面提出了一些教学改革的建议,旨在通过探索,寻找到管理信息系统课程教学改革行之有效的方法。

关键词:

管理信息系统;教材选择;教学模式;案例教学

中图分类号:G40文献标识码:A文章编号:16723198(2009)21022202

1 管理信息系统课程的重要性

在知识经济时代,管理工作的成败取决于能否做出有效的决策,而决策的正确与否则在很大程度上取决于信息管理的质量。管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统,其强大的信息管理功能越来越受到人们的重视,因此三峡大学已经将管理信息系统作为工商管理类学生的专业平台课之一。管理信息系统作为工商管理类学生的一门重要课程,需要教师投入更多的精力教授,学生投入更多的热情学习。然而,在实际教学中,这门本应被十分重视的课程,却变得鸡肋一般,教师和学生都感到教与学的吃力。作为教授该门课程的专业教师,笔者通过对教学过程中发现的一些问题进行分析,找出这些问题的一些深层次的原因,并提出一些有建设性的建议。

2 管理信息系统教学中的困惑

2.1 传统教学方式的效果

现有的管理信息系统教学方式,与其他专业课程的教学模式类似,课堂教学以教材中的理论为主,辅之以各类案例。教学手段是以多媒体为主,辅之以适当的板书。课外将学生分成四人一组,结合老师布置的作业,要求学生利用课堂讲授的理论,认真思考,相互讨论,寻找到问题的解决办法,并利用上课时间,由小组派代表上讲台进行讲解。

从教师的角度来看,虽然已经花费了大量时间精力备课和寻找课外辅助资料,期望能将讲授过程尽量变得生动有趣,但从教学效果来看,往往并不理想。学生对理论的理解一知半解,感到十分晦涩。对学生而言,由于没有很好地领会所学的基本理论、基本概念,因此对老师布置的题目,理解的不是很透彻,因此学生上台讲解时,要么过于肤浅,要么敷衍塞责,应付了事。

该门课程的考核方式也同其他课程一样,采用卷面成绩与平时成绩按7:3的比例分配的评分考核方法。卷面主要考核学生对概念、理论的理解程度;平时成绩主要考察学生完成课外作业的情况。虽然能在一定程度上考察出学生的学习态度和学到知识的程度,但显然,学生更多的还是靠考前背概念取得好成绩,而对管理信息系统课程的运用和理解程度,并不能考核出来。

2.2 现有教材的使用

经管学院所选用的教材经过几次改变,现在选用的教材为高等教育出版社出版、黄梯云主编的《管理信息系统》(第三版)。该教材经过几次改版,与之前所选用的几个版本教材相比,具有较大优势。该教材按一般生命周期法开发方法的要求排列章节,对理论和概念的介绍符合教学的要求,且第三版的教材中增加了大量现实案例,满足了对现实案例的需求。但不足之处在于,对原型法、面向对象方法这些现阶段流行的开发方法介绍不足,对ERP等理论介绍不够详细。教师无法通过本教材给学生介绍更多更新的管理信息系统知识。

3 教学效果差的原因分析

通过分析,管理信息系统课程教学效果差的原因大致有以下三点:

一是课程定位不够准确。管理信息系统是一门需要管理类、技术类相关知识储备的课程,而工商管理类的学生往往缺乏信息知识类相关课程的储备,因此,大量的概念学生很难理解。

二是认识的误区。一些教师和学生对该门课程的设置存在理解上的误区,认为管理信息系统就是一门计算机类课程,从而导致学生认识不到该门课程对工商管理类学生未来发展的重要性。在学习过程中,管理信息系统作为一门充满大量观念性知识和思想的课程,很难激发那些对信息技术缺乏基本了解的学生的学习兴趣。

三是教师教学的安排不当。这一方面是由于受现有教学模式的影响,教师讲授概念时,大多无法摆脱照本宣科的窠臼,即使有了多媒体的辅助,也很难把课本理论变得生动有趣。另一方面,是因为教师本身驾驭信息技术的能力还不足。管理信息系统课程要求教师能够熟练掌握现有的先进信息技术,有丰富的信息技术类课程教学经验,有一定的企业社会实践经验,同时还需要宏观的管理视角,对管理学知识有正确的见解。

4 教学与评价体系的改革建议

4.1 教材选择的建议

现在所使用的教材大多数还是以生命周期法为框架分配章节,来介绍管理信息系统的分析与设计,而现在的原型法、面向对象开发方法等介绍的不多。在这一点上来看,现行的教材和现实应用之间是存在距离的。

在选择教材时,可以大胆选用国外优秀教材,或采用自编教材的方式,从教学出发决定教材。教材的选择应偏向新理论、新技术,例如面向对象的开发模式、ERP相关理论等,这样可以使学生在课堂上学的知识与现实紧密联系,增加他们学习这门课程的兴趣。重庆工商大学使用经典教材《管理信息系统:管理导向的理论与实践》,这一教材由Raymond McLeod,Jr.等人编写,由电子工业出版社出版。经多次再版,其中文译本已经比较成熟,建议可以研究一下该教材,为选择教材打开以下思路。另外,一个更好的方式就是教师组织教改团队,结合多版本教材和教学中遇到的实际问题,以及教师个人参与项目开发的经验,结合教授中运用到得实例,从实践出发编写教材。

4.2 教学模式的改革建议

在教学模式的改革方面,原有的照本宣科显然是不合适的,特别是管理信息系统这样一门理论性强的课程,纯粹宣读理论,只能降低学生学习的兴趣,而且越是讲到观念性的知识,学生越难以理解,势必影响到教学的效果。因此,管理信息系统必须改变现有的教学模式。教师可以更多的利用多媒体技术和网络资源,少讲概念,多讲实例,以实例带动理论教学。不妨可采取如下模式:利用较少的时间,要求学生先自学概念与理论,不理解的理论不必深究;教师利用网络上搜索的资源和个人的实际开发经历,多引进实例,引导学生对实例进行分析,在分析的过程中加深对理论的理解。当然,这必然造成教师备课工作量大大增加,需要投入更多的精力和时间。同时,教师水平的良莠不齐也可能导致对资源的利用深度不同。比较好的一个方法就是教研室联合备课,采用团队协作形式,发挥多个老师的智慧,一同讨论备课。由于管理信息系统是一门专业平台课,参与过教学的教师较多,各自也在教学中研究过对教材的理解和对各部分内容的讲解方案。联合备课时,各位教师可以贡献出自己的经验,共同研究讲授内容,对每个章节的课程内容,可以细化到概念讲多少,怎么讲;实例讲几个,怎样引导。这样,教师们可以从他人的经验中汲取有益的部分,把一门课程作为精品来打造;同时,也减轻了一名老师的备课压力,实现了资源的共享。

4.3 案例教学的改革建议

在管理信息系统课程的教学中,教师能够意识到案例教学的重要性,但出于资源的有限和教师自身水平的限制,现在的“案例教学”实际上还只保持在一个较低的水平,没有能够有效的利用好案例。

一般来说,案例的选择既可以在一章选择一个或几个小案例,也可以利用一个大的案例贯穿全部讲授课程,把各章节的内容串起来。前一种选择有利于小知识点的理解,但比较零散;后一种选择更有利于前后知识的衔接,但无法照顾到细节。在教学过程中,可以把两种案例结合。在讲授各个章节时,可以准备好小的案例,用以解释说明理论,而一个大的案例作为主线贯穿全篇也是十分必要的。小的案例可以从教材或课外资源中选择;大的案例最好能是教师实际参与过的项目,能够接近现实,教师从实际开发经验出发,也更容易从开发的各个阶段出发,将各章节知识点的前后关系串联起来。

4.4 考核方式的改革建议

如上文所述,现有的考核方式仍然沿用其他专业课程的方式,并不十分符合管理信息系统课程的实际情况。在考核方式上做出一些改革和尝试。例如适当改变卷面成绩和平时成绩的比例,增加学生平时成绩的比重;平时成绩的考核,主要是考察学生对案例的理解。可以要求学生通过分组的方式自行寻找综合案例,再以答辩的方式,结合管理信息系统的理论知识,阐述对案例的理解程度,并提出可能的改进建议。答辩时可由其他学生提问,老师给予总结评价,以此作为考核的重要依据。

而卷面考试也可改变以往的考试形式。由于管理信息系统课程卷面考试的概念、理论较多,因此考试前学生们只得忙于背答案。而面对十五个章节(高等教育出版社)的概念和理论,试卷的试题量有限,很难真正考查学生对基本知识的掌握程度。因此,不妨考虑使用开卷考试的方式,或“一纸备忘录”方式考核。所谓“一纸备忘录”考核,即指发给每个学生一张A4空白纸,利用学期末,考试前的两个课时左右的时间,在规定时间内,学生自己从教材与平时笔记中寻找考点,理论、概念或图表不限,填写在纸上。规定时间到达后,学生填好学号上交纸张,到正式卷面考试时,学生仍然以闭卷形式考试,但教师可将学生各自完成的填写了知识点的“一纸备忘录”按学号发下,作为学生自己考试时的参考内容。这种方式改变了以往学生应付考试背概念的情况,而给了学生一个自己总结、分析知识点的机会;通过平时的学习,学生应当已经具备了对该门课程“可以做什么”,“怎么做”的分析能力,到学期末,完全有能力根据平时学结出重点和难点。这样,卷面考试不再是考学生的速记能力,而是很大程度上起到了考察学生对该门课程掌握程度的作用。

5 结语

管理信息系统课程的改革,是当前高校管理类讲授管理信息系统这门课程的教师所共同面临的一个重要课题,受到越来越多的老师的重视。笔者从教材选择、教学模式、案例教学、考核方式等多方面,对管理信息系统课程的改革进行了探索,以期能够开拓出一条真正有益于教与学的道路。

参考文献

[1]徐世伟,邵传毅,张璐. 《管理信息系统》教学中的困惑与对策[J]. 财经科学, 2002,(S2).

[2]常晋义,苏进方.“管理信息系统”课程教学改革与实践[J].常熟高专学报, 2003,(06).