“货币投票”风向标

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2011年12月，《玲珑轮胎与中国女排一路同行》体育营销案例获评“2011年度十大体育营销经典案例”，为中国轮胎行业体育营销提升品牌影响力作出了有益探索。山东玲珑轮胎股份有限公司董事长王锋对话《汽车观察》，畅谈品牌形象塑造在品牌战略中的关键作用。

A=Automotive Observer

W=Wang Feng 王锋

A：通过尝试一系列品牌活动提升企业形象的初衷是什么？

W：品牌是企业在市场竞争中相互区别的最重要的标志，也是消费者进行“货币投票”的风向标。消费者的认知决定企业的命运，而品牌又极大地影响着消费者的认知，因此品牌是企业拥有的最珍贵的知识资源。2011年，玲珑轮胎加速实施“调结构、转方式、保增长”战略，以品牌增值为落脚点提升产品档次。

A：业界评论说，2011年是玲珑轮胎的品牌丰收年？

W：确实如此。2011年玲珑轮胎高调签约中国女排后，携手她们参与国内外大型轮胎展、建设品牌形象店、投身公益事业等品牌推广活动，大大提高了企业形象。2011年月，玲珑轮胎连续八届上榜《中国500最具价值品牌排行榜》，以品牌价值92.69亿元的优势荣登品牌榜第129位，位居轮胎行业首位；2011年年底，玲珑轮胎又先后收到了一汽、福田、上汽、通用五菱、厦门金龙、陕西重汽等汽车厂家的“优秀供应商奖”的奖励通知；并在全球轮胎销量同比下滑的不利形势下，实现了集团销售收入166亿元、出口创汇近9亿美元的佳绩。

A：技术创新是品牌增值的核心，玲珑轮胎的技术优势是什么？

W：科技是第一生产力。只有形成源源不断的技术创新能力，企业才有生命力；只有掌握核心技术和高端产品，企业才有竞争力。2011年玲珑轮胎自主研发的“超低断面抗湿滑低噪声超高性能轿车子午线轮胎”在获得国家科技进步二等奖和石化系统科技进步一等奖的同时，也被国家科技部列入2011年度国家有关科技计划项目。2011年6月，Green-Max花纹轮胎在芬兰测试公司的测试报告中，与世界一线品牌并列第四，被誉为“来自中国轮胎的惊喜”。这些成绩的取得证明了玲珑轮胎品牌在行业内的发展实力及口碑，为品牌增值奠定了技术基础。

A：管理创新是品牌增值的基础，您是怎么看待这个问题的？

W：轮胎制造属于一个大投入、大产出的行业，对产品质量和技术含量要求非常严格。针对这一行业特点，玲珑轮胎建立和完善了管理体系，并与美国管理咨询公司合作，导入了世界流行的日本精益生产管理模式。着重从目视化、现场5S、TPM、QC、作业标准化这五大板块强化事前预防、过程控制和持续改进。