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旅游升级正当时

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背景故事:旅游升级进行时

多年来,北京旅游市场景象繁荣,早已让人习以为常。首都得天独厚的优势自不必说,老祖宗的遗留传承足以让这许多的名胜古迹成为北京一张又一张的绚烂“名片”。值得思考的是,在大众消费需求日益增长的今天,旅游市场一味追求量的增长,过度依靠传承、坐吃山空的发展模式是否仍然值得提倡?

越是优秀就越要追求卓越,如何让北京的旅游产业更上一层楼、旅游产业的升级转型究竟何去何从,已然成为北京旅游发展的全新课题。而园博园的出现似乎给这条曲折的发展道路点亮了明灯。

今年5月,第九届中国国际园林博览会在北京举行。此次园博会举办地——北京园博园,位于北京西南部丰台区境内永定河畔绿色生态发展带一线,总面积267公顷,东临永定河新右堤,西至鹰山公园,南起梅市口路,北至莲石西路,依托永定河道,与卢沟桥遥相呼应,历史文化氛围浓郁,地形多变,山水相依,颇具特色。除自然景观的依托外,高科技手段的运用也是本届园博会的一大亮点。这座国内首座融多种科技手段于一体的中国园林博物馆,集中展示了我国园林事业所取得的新成就、园林艺术全貌及发展新平台,并向全社会推广绿色生态环保理念。此外,本次园博会还通过不同方式增强了与游客的互动性。

记者从有关部门了解到,仅中秋节三天小长假期间,园博园接待游客达19.1万人次,超过了故宫长城等传统旅游景点,成为全市接待游客量最高的旅游景区。正是这种多元素的融合,让北京多了一个假日休闲典范,同时为北京旅游产业的升级提供了新思路。

嘉宾观点

观点1:“繁花似锦”的产业背后,转型升级仍是必需

刘思敏:1999年以来,中国国内的旅游呈现井喷式的高速发展。北京这座东方古都无疑在这场声势浩荡的大潮中起到了引领带动作用。统计数据显示,2013年上半年,全市214家A级及主要旅游景区接待游客1.2亿人次,同比增长5.2%;实现营业收入25亿元,下降1.6%。其中,景区收入的主要来源是门票收入,且门票收入在整个旅游产业链中的占比并不是很大。窥一斑见全豹,数据足以证明北京旅游产业在今天发展得十分庞大。但仅期待旅游人次的增长已经成为制约旅游产业发展的瓶颈。当前北京旅游产业所处的现状显然与其城市地位、旅游资源及致力打造世界城市的目标不相匹配。因此,即便是在北京旅游市场一片向好的今天,旅游产业的升级和转型仍是我们急需思考和解决的重大课题。

观点2:由“观光”到“度假”,旅游升级有误区

刘思敏:旅游产业的升级转型是北京打造世界城市,成为国内旅游市场翘楚的先决条件。但在盲目追求升级转型的过程中,很多人走进了误区。甚至有些专家认为,由观光游向度假游的逐渐过渡是旅游产业升级的必经之路。事实上,观光游和度假游虽有着功能上的差异,但二者之间并没有层次之分。从功能角度区分,观光游是一种可以在某种程度上满足游客好奇心的旅行方式,并且游客好奇心的伴随是可持续的。显然,此类需求是长期的。因此,观光游本身就存在巨大的升级空间,如全面提升公共服务质量,增加更多的观光体验等都是升级的可行之法。有别于观光游,度假游更多的是追求身心放松,这也是北京旅游产业的短板。尽管北京缺乏人们常规印象中度假必备的阳光、海滩,但挖掘都市度假,开展深度体验亦是一条新的思路。因此,观光游和度假游二者皆不可抛。

观点3:深度体验,让游客在旅行中寻找差异

李智勇:旅游本身是满足游客好奇心的过程,然而绝大多数游客对观光景点的好奇心是靠想象激发出来的,以致许多游客游览过后会得出“看景不如听景”的结论。这从另一个侧面也暴露出观光游带给游客的体验不足。如果说壮丽山河、名胜古迹带给游客的仅仅是信息的传递,那么目前的旅游仍多停留在低端的观光层面。增加用户的深度体验是由低端走向高端的新方式。北京这座有着厚重文化积淀的历史名城资源丰富、产品众多,在深度体验环节上恰恰可以提供更加广阔的平台,特别是对北京近郊度假休闲游的开发将会是一个好的开始。

观点4:园博会彰显旅行中的两个“伟大”

李智勇:通常情况下,在旅行的过程中,游客会领略到两个“伟大”。首先是造物主的伟大。无论是气势磅礴的名山大川,还是风景旖旎的田园春色,呈现在世人眼前的均是造物主的鬼斧神工。其次是人类的伟大。从大气恢弘的的庙宇到精雕细琢的亭台楼阁,无不凝结着人类的宝贵智慧与非凡创造力。而北京今年推出的园博会刚好是这两个伟大的“完美”结合。第一,尽管园博会在中国多个城市都成功举办过,但在每个城市的举办都有所创新。正是因为这一次又一次的“别出心裁”,才能满足游客想领略新鲜事物的好奇心。第二,高科技手段与自然景观的完美再现及独特的互动体验,将使园博园成为北京继鸟巢、水立方之后的观光新亮点。园博园突破了北京原有“老名片”的单一性。从可看性和新奇性的角度来说,对北京旅游开发的意义是重大的。

编后记:本期节目中,专家从多个角度对旅游产业的升级转型提出了宝贵建议。现今,面对北京旅游市场这块诱人的蛋糕,我们的目光并不一定要局限在外地人甚至外国人身上,本地市民就是很大的潜在市场。2013年上半年,世界公园、玉渊潭公园等北京市城市公园型景区举办了多种节庆活动,接待游客达5012.9万人次,增长20.8%;实现收入3.1亿元,增长18.4%,经营效益明显好于其他类型景区。对于此类独特性欠佳的城市公园来说,低廉的票价是公园被游客反复游览的关键。通过节庆活动推广来增加其文化内涵,并激活本地市民休闲市场同样不失为北京旅游产业发展的不错选择。