郑新蓉访谈录

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郑老师，您好!在2004年您参与了《中国教育与教师发展报告》的撰写。在参与联合国儿童基金会“爱生学校”项目时您发表了有关教师职业幸福的观点。但是目前人们对教师职业幸福的关注并不够。所以，今天想请您就这个话题谈谈您的看法。首先想请您分析一下，什么是教师的职业幸福感?

在概念上，比较难以从正面来界定教师的职业幸福感，因为幸福感主要是与价值、意义相关联的。但是，我个人认为，把教师的职业幸福感提出来，不是因为教师已经具备了幸福感的问题，而是相反，许多教师可能什么都有，就是没有幸福感。在教育工作中，我们看到应试教育给孩子们带来了压力，可以说，反过来看，是很多教师丧失职业幸福感现象的反映。

您觉得教师的职业幸福感主要表现在哪些方面呢?

首先，教师的职业幸福感主要表现在工作目的上。如果按照我们说的劳动异化理论来说，教师劳动本身的过程是令人愉快的。教师工作过程以及他的目标，应该是他自己内心所要追求的，而不是这之外的东西。比如说，今天上完了一节课就“熬”掉了一节课；今年第一个月的课上完了，就能拿到一个月的奖金，这则是之外的东西。教师工作的过程与目标是一致的，而且是教师自身认同这种工作，愿意认真去做，这可能是教师幸福感的最重要来源。

其次，教师的幸福感表现在教师对待工作的主体性和能动性方面。实际上，不仅是教师职业，任何一项工作，我们在从事它的时候会有幸福感，更多的是因为我们的主体性和能动性能够得到发挥。如果在工作中，教师从事工作的能力能够得到发挥，他的个性和才能可以很好地得以展现与张扬，不受挫，不受阻，自然就会表现出一种职业的幸福感。

第三，教师工作的环境是愉悦的。整个工作中，不管是校长、教师，还是学生，教师感觉与他们的相处是愉快的，愿意跟他们在一起。

从我的研究和我的个人经验来看，主要是这三条。当然还有一些外在的东西，比如说嗓子哑了，有含片；中午回不了家，困的时候，有个床可以靠靠，可以休息；还有就是读学生的好论文的时候有幸福感。

与其他职业相比，比如说与医生和律师相比。您认为，教师的幸福感有哪些特征呢?

与医生、律师相比，教师是在与快乐、单纯和上进的一类人群打交道。学生是快乐、单纯与上进的，即使是大学生和硕士生，他们和有官司的人、身患重病的人是很不一样的，这点是其他职业不能替代的。

还有就是时尚。跟学生在一起，教师更时尚一些，学生代表着比教师更年轻、比教师有活力、思维比教师更敏捷的一群人。在很多方面，学生可以引领教师，带着教师赶上时代的潮流。和学生相比，打官司的人不时尚，医院的病人不时尚。

另外，教师这个职业与其他职业很不同，比如说与医生和律师相比，后者更多的是凭借其所谓的自己的专业性技术来影响人，虽然教师这个职业也需要靠专业性技术来影响人，但是更多的是靠他们的思想、情感、知识来产生影响，和另外一个成长中的个体全面互动。由于这样的原因，教师工作的周期性是比较长的，一个官司拖不了6年，而跟孩子在一起可能有6年。持续地与人相交、相处、相互理解，相互认同也好、相互磨擦也好，是一个比较长的过程，是一个相互学习的过程。

现在很多人提到教师在工作中没有感受到幸福，常常有抱怨。那么，请您结合实践，分析一下目前我国教师职业幸福感的状况。

关于目前教师职业幸福感状况，不能简单地下结论。目前不限于教师行业，对各行各业来说，因社会转型而对效能和业绩考核的强调、现代化快节奏的冲击、追求个人物质利益等的影响，打破了比较宽松、不过分追求效能的这一外在环境，使得教师幸福感也发生了变化，呈现复杂的情况。但是现在的教师可能会有其他幸福感的增长点，比如说在教研产品的开发方面，学会制作flash等，用现代化手段制作教学课件等。再如，当前家长越发重视教育，希望自己孩子好好学习。教师可以帮助家长实现他们的梦想，帮助他们的孩子考上大学，这可能也是一种幸福感。不同的时代，教师幸福感是不一样的。

目前有些教师有严重的厌教心理和职业倦怠感，您认为，我们现在大力加强对教师幸福感的关注对于教师的成长有何意义呢?

当前一些教师没有幸福感是什么原因呢?主要是目前的教育工作是他们不愿意做的。比如说，教师愿意教学生，但是教师并不愿意只教学生应付考试教师愿意全面地影响学生，可是应试教育要求他更多地关注考试，或者要求教师具有帮助学生应考的那点才能，而展现不出他们的全部才能，因此，可以说应试教育限制教师才能的全面发挥。另外，学校在管理、考评教师的时候，不注重充分发挥教师的能动性，以学生的考试和分数来衡量教师的工作业绩，这给教师造成了很大的压力。教师有一种不安全感，始终处于一种焦虑状态中，当然就感觉不出作为教师的幸福感了。当前关注教师的幸福感，就是要为教师营造一个宽松的环境，使教师有一定的自由度，使其能充分发挥潜能，同时在教育教学活动中表现出个性，成为有特色与特长的教师。一个有幸福感的教师在其教育教学活动中能充分展现出其才能与情感，表现出对教育教学和学生的极大兴趣，会充满热情地去上好每一堂课，去关注和友善地对待每一个学生，体现出作为教师的成就感。

请您说说，可以从哪些方面为教师获得职业幸福感做出努力?

第一，为教师创设友善的学校氛围。我在开展联合国儿童基金会“爱生学校”项目时，发现一些教师抱怨道，“让我们爱学生，可是我们自己处于什么样的状态?”。由此可以简单地推论出，对于一个得不到关爱和幸福感的教师，如何要求他去爱学生呢?因此，在进行校长培训时，我们增加了一项内容是“营造一种友善的学校氛围”，目的就是尊重和激励教师，让其感到愉快、幸福、安全、充实。教师如果没有身处于友善、平和与安全的环境中，这会影响他的心理感受，这样的心理感受是不可能让教师感到幸福的，更不可能让教师培养学生的幸福。因而，可以说教师的幸福在很大程度上是学校营造的。

第二，社会应该尊敬教师。社会上一些人将教师比喻为“眼镜蛇”等情况是不尊敬教师的表现，会伤到教师的自尊。没有社会的尊敬，教师很难得到幸福感；哪怕教师得到一些钱，也不会有幸福感的。

第三，媒体正面、客观地报道教师工作。当前一些媒体只抓些热点，进行炒作；而且从点推向面，由个别推向普遍，如一个教师对学生不好，就认为一个地方或所有教师都是这样的；一个学校乱收费，就分析一些学校或所有学校都乱收费。这种情况是

不好的，反而产生负面影响，影响社会对教师的评价。媒体应该客观和正面地报道，树立对教师的客观和公正的社会评价。

第四，教师个人因素。教师个人经验是一个方面。教师的经验影响其能否处理好各种关系与问题，例如学校工作和家庭的关系，这对教师的幸福也是有影响的。另外，与教师个人价值观也有关系，如有些教师看什么都不快乐，当教师不幸福，当售货员也不快乐。

有些教师认为当教师没有意思。这一个原因是在日常生活中没有发现学生的变化和成长。学生的变化和成长在教学工作中很常见，如去年某一学生可能还不是很高，但是今年可能快长到教师的肩了；在学生刚入学时，教师只可能教会学生学会写横撇竖折，经过进一步教导，他竟然会造句子或写作文了。而有些教师没有看到这一点。这可能与教师是否认同教师这个职业有关，同时也与教师的天性有关。有些人可能适合去做服装设计工作，服装设计的一点一画使其将思想实现在服装上，这样他就会很满足。有些人可能天性适合当教师，可能认为即使学生问的一些极其天真的问题也是很有趣的。我就喜欢当老师。我教过小学，在教小学时，刚开始的时候，一到放学时学生就背着书包跟着我走，这可能是他不知道放学是怎么回事。但是十来天后，学生就不会了，因为他们对“放学”有认识了，这就是变化，让我感到很高兴。因而，可以说，要对工作的对象感兴趣，充满好奇、愿意去探究和介入，愿意通过自己的努力去帮助学生变化和成长，这是很重要的。

但是，当老师有时也是很累的，也会碰到尴尬和不愉快的事，这些情况会影响教师的幸福。例如，教师经常很努力，而他所教的学生成绩很低，而且有时这种情况可能是对学生成绩评价不公正或不全面引起的。但是面对诸如此类的情况，教师经过一段时间，应该学会化解。当然，能不能够化解这些事情与教师专业成长时间和处境是有关系的。我认为，所谓幸福感是经过各种挫折能够比较自如、保持比较良好的心态去面对，而且还有一些新发现和新感觉。幸福感不是没有挫折，没有困难，而是把天天碰到的困难和挫折化作“唉，没事儿，过得去”的这种正向、积极的态度中，以积极、主动的心态，能动地发挥自己去应对的过程就是幸福。

郑老师，您已经从教20多年了，桃李满天下，您的很多学生都说，您总是那样的和蔼可亲和充满热情。我想，在这些背后，您肯定有一种作为教师的幸福感，能不能请您具体谈谈您作为一个教师的幸福感。

我从事教师工作可能跟我的开朗和乐观的性格特点是有关的。从事教师职业，也与我的人生经验和所受的师范教育有关。在我的人生历程中，对我来说，很重要的是碰到很多优秀的老师，她们对我的成长产生有很大的影响。在自己的岗位上从事教学、科研、社会服务，甚至与其他各个行业有更多的合作机会，这可能也侥我有幸福的感觉。另外一个原因，如果你有心去留意，你还是能够看到，比如说，经过5年，我可能老了，可是如果跟学生在一起，就发现学生在成长，这样永远能够看到一个向上的生命，他在变得越来越美好，越来越成熟，他的性格、体质、外貌，随着知识的增长，随着他的年龄在成熟。能够看见他成长的过程，就像看见一个幼芽在成长，看见一朵花，从花蕾到开放的过程，即使和你任何相干都没有，你都会很幸福、很高兴。或者说，就像医生看到一个病危的人活过来的那种感觉。当教师，就是即使不对学生产生影响，但是能看见充满生命生机的学生，在学生成长这一段最精彩的岁月伴随着他们走，看到他们开花结果，看见他们成长，会产生一种移情，也是一种内心的喜悦。也就是说，我在欣赏最有生命力的学生在成长，就觉得很幸福。而实际上，在有些情况下，我们作为教师会培了一把土，浇了一点水，甚至在他们可能歪的时候，扶了一下，可能就起了这么一点点作用，会有更为幸福的感受。另外一个方面的幸福源于师生关系。比起许多复杂的、甚至现在被一些不良风气影响的各种关系来说，我认为师生关系还是最纯洁的。这些都是幸福感的原因，也是我作为一个教师拥有幸福感的原因。

最后，您能否与广大教师说说，作为一个教师来说，应该怎样做才能获得教师幸福感呢?

在这一方面，我只是谈谈我自己个人的一些看法。珍惜自己，然后再珍惜自己的潜能，认识自己的兴趣，尊重自己，可能才会有幸福。幸福感是由衷的、发自内心的。这个事情你愿意做，而且这个事情也能够让你被选，展示出来，这本来就是幸福。所以，应该重视这样的工作，而不要太多地去批评，去抱怨，太多地为工作之外的其他东西抱怨，比如说，一些他人的评价呀，金钱呀等。发牢骚太多，把精力和时间搁在上面就永远没有幸福。

另外，在做教师的过程中，不要永远做一个被雇者，被动的角色，要充当一个积极的、主动的、发挥自我能动性的角色，我觉得这样就能够幸福。比如说，在三个人当中，如果一位人是属于边缘化的，是冷眼者、旁观者，那么他就是那个不幸福的人。但是，哪怕是一万个人的事情，如果这个人是能够积极地参与的那个人，即使是参与一万个人或十万个人共同参与的活动，而他只是其中的一个人，那么也会幸福。英文中所谓的involving不是在外观者，而是积极地参与其中，我觉得有幸福感的人几乎都是这样的。有些时候，是自己的积极主动性在起着重要的作用，在人际当中的主动沟通，在工作中主动地尝试，主动去创造，这些都是幸福感的来源。一个人能够主动地把潜在的东西发挥出来，才有幸福。就像小孩子主动去尝试的东西，就是遇到了挫折，他是不会哭的，而如果说，他走到一个地方不小心摔了，是砖的原因，或者那个地方砸了他，他就会哇哇地大哭起来。这就是一个主动和被动的关系，对于一个人的幸福感来说，我觉得是非常重要的。

而且，作为教师，不是为着个人最私利的那点工资在工作，而是为了学生，为了我们这个教研室，为了自己的这堂课，是为了周遭的同事很好地合作在做事情，我觉得幸福感就是这样积累起来的。如果没有学生，没有很好的朋友式的同事关系，没有友善地与领导的各种相处，那么有时候教师就会有些落落寡欢，落落寡欢不是幸福，曲高和寡也不是幸福。

此外，幸福感就是点点滴滴的积累，而不是一下子就会有幸福感。