陈素慧:我想我会做温玉

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最近，Kathy非常忙碌。巴黎欧莱雅旗下的洗护产品终于上市，这个被集团看作“今年非常重要的Top1”项目，花费了她大量心血。将近10年的研发历程，有史以来最多的市场调查，甚至产品所有细节，包括包装、Logo……统统不能漏掉，要逐一关注讨论。

她说：“压力当然有，工作量几乎是之前两三倍，上市前又要绝对保密，好像你知道一个秘密，知道它很重要，又不能说。”

最后她总结：“那其实还蛮有趣的!”

她笑起来。她的笑声，就如同她的人一般，明朗、爽快、自信。这句“还蛮有趣的”，在访问中高频率地出现了好多次，让你忍不住要问：有什么样的秘诀，可以在辛苦的职场生涯中保持如此轻松的心态?

秘诀一：每天可以变得更好

算上今年，Kathy在欧莱雅已经待了十一年半，对大多数人来说，这段时间不算短，但对Kathy来说，却是“每天都在问怎样做得更好，都在寻找新东西”的新鲜历程。

她说：“这个过程很有趣!”

有底气这么说的人，非得在职场中历练多年，并且真正热爱自己的事业。

其实走出校园第一年，Kathy也曾有过“不有趣”的职场经历。

那一年，她成为台湾宝洁当年度唯一招聘的本地名校毕业生。意气风发，初入社会，却发现世界完全不一样。

周围的同事都有海外背景。“那时候英文跟他们相比比较生涩，不太敢说话，又很好强，无形中会影响表现，自己也觉得蛮难过。”

可是如今的她，一口流利的英语，自信满满，让你完全无法想象当初那个努力表现却内心疑虑的稚嫩新人。或许，我们每个人都会经历这样的过程：最开始，都如同一粒棱角分明的砾石，努力在优胜劣汰的职场中打磨自己。只有那些渐渐寻找到自我方向，坚持“不断追求更好”的，才会最终成为一块圆润珍贵的温玉，散发出璀璨光芒。

Kathy说：“如果回到过去，我会对那时的我说，认可自己在每个阶段里能做什么事。告诉自己，我就是初进社会，我有很多要学，就会成长很多。”

而成长背后，永远是相信“事情永远都可以有更好可能性”的坚定内心。

秘诀二：弹性与细节

相信永远可以做得最好，那么怎样才能做到?

Kathy的感悟里，第一是学会所谓的弹性，第二是对细节的关注。

她是直性子的人，很坦白很直接的狮子座，常常在家里被同为政大毕业的先生教育：“你这样子，人家看到你，就知道你在想什么。”

她自嘲没办法做八面玲珑的人。在这个行业，每天都会遇见不同的人，事情永远有不按计划来的时候。工作上的严格标准，要求完美，让她在最初来大陆时有过些困扰。“大家对工作要求不一样，后来我渐渐了解到，不是他们不想调整，而是我的要求对他们来说是无形的概念，不知道怎么调整。”

她开始调整自己的表达方式：“生活经历不同，理解也会不同。以前我说。这张图不够L'oreal，小朋友就会问，那什么叫L'oreal?我现在不会抽象地说我要形状好或者质感好的东西，我如果说这张不美，那我一定会拿另外一张做例子，告诉他们为什么那张美。”

曾经她与上司讨论过关于本土化管理的话题：“他说我们要学着具有小草般的柔韧与弹性。那时候我的理解是凡事要退一步，这两年我有新的感悟，这其实是说要跟着大方向环境做一些调整，站在对方的立场上想一下，这人为什么现在要这样。”

学会弹性的狮子座，却难得地同时拥有对细节的专注度。Kathy笑着说自己深受当年在台湾工作时一位上司的影响：“稿子拿给他，他第一个关注的就是Logo线是不是直的，大小对不对。我现在也很敏感这个。”

有句话说的真的很对：细节决定质感。对于已经跟化妆品这个美的产业打交道这么多年的Kathy来说，她对细节的追求，对美的追求，也会像她每天问自己“怎样做得更好”一样，在未来的每一天里延续下去。

秘诀三：Quality更重要

但是一直以来，也有人问她这样的问题：“这么辛苦，你觉得值得吗?”

关于这些，Kathy有自己的生活哲学：“辛苦不是问题。我喜欢这个工作，它就不是一个负担。”

“我先生在宁波工作，很多人觉得我们只有假日碰到，太辛苦了。可我觉得这样很好啊，见面时感情变更好!”

“生活和事业怎么平衡，我的体会是：不在于在一起的时间长短，更在于Quality好不好!”

很忙很忙的时候，她偶尔也会给自己放个假，只做件事：放空。

就在不久前，忙到快崩溃时，她给了自己3天假期，回台湾找一间民宿，什么都不做，甚至连电视机都不需要，每天看海，发呆，心情就豁然间开阔起来。

“回来以后，广告公司的人都说，你气色好太多，我们非常嫉妒你!”她大笑。

她说：“给自己留一个空间很重要，在只有自己面对自己的时候，你的感官会变得更加敏锐，发现每一件事情都好有趣。”

兴致勃勃说着这些的时候，她是既自信，又感性的狮子座。就好像现在工作再忙，也要抽时间去交大读国学班：

“换五年前，我会觉得这很无聊，可是现在我会很有感触，那些古人两三千年前想的东西真的很有道理!”

这些都是随着时间流逝渐渐得来的体会。“从前不会跟小朋友们提我先生，现在我会多讲些私人的事情。跟团队更有family感觉。女生本质是‘柔’的，没必要刻意让自己显得很刚。”

这两年，她也开始尝试一些颜色鲜艳的衣服。“从前更喜欢黑白灰的衣服。很多裤装。朋友们会装作很夸张的样子问我，你到底发生什么事情了?”

“其实没有什么。我想目前我会越来越朝向温玉的方向发展，更回归到‘柔’的部分。”

没错，就像温玉：内心坚定，却有温暖的外表!

陈素慧简介

陈素慧，英文名Kathy，巴黎欧莱雅品牌副总经理。大学就读于台湾政治大学外交系，继而深造MBA。毕业后成为台湾宝洁当年度招聘的唯一没有留学背景的本地名校毕业生。1998年进入欧莱雅台湾分公司工作，2004年6月来到上海，负责巴黎欧莱雅各系列品牌在中国大陆的开拓与发展。