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搜搜+搜狗,产业升级的创新样本

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2013年9月16日,搜狐公司与腾讯共同宣布达成战略合作。腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯“搜搜”业务和其他相关资产并入搜狗,交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份,而且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。搜狐及其关联方则是搜狗的控股股东。仔细观察此次注资,可发现其对于两大互联网巨头乃至互联网产业生态布局的意义都非常重大,其化危机为机遇的战略理念、从红海中寻找蓝海的创新模式、三方共赢的合作模式及以包括资本手段在内的多元化方式展开生态布局的战略举措尤其值得传统媒体学习。

启示一:面对单一垂直竞争的危机,互联网巨头和传统媒体纷纷启动产业生态战略布局。传统媒体以升级产业生态来加快对上下游产业的拓展,巩固主流媒体地位,已时不我待。

腾讯注资搜狗的背后,其实是互联网巨头们围绕核心业务构建生态系统的一个缩影。近年来,互联网巨头们出于对原有垂直业务随时可能被颠覆的恐惧,加速以投资并购手段进行产业生态布局。在2010年的3Q大战中,360推出一款“360扣扣保镖”的安全工具,直接对QQ生存模式构成威胁。感受到强烈危机意识的腾讯,经过深刻的反思后,于2011年宣布实施开放平台战略,带动新媒体生态发生微妙而又剧烈的变动。百度、阿里亦纷纷以资本手段实施产业生态布局。互联网产业生态变局于2013年进入白热化阶段,大规模投资并购频率远超往年。

腾讯本着其“一站式在线生活平台”战略理念,围绕QQ核心业务,推出QQ开放系统Q +,实行多维度的开放,将各方产品和应用依附于腾讯平台之下。同时,为了更快获取战略性资源,腾讯成立100亿元的产业共赢基金,先后投资了高朋、华谊兄弟、艺龙、金山、搜狗等项目,其数量超过过去12年总和,构建了更为丰富、稳固的产业生态系统。阿里巴巴锁定互联网商业帝国战略目标,在阿里巴巴、淘宝网电商平台基础上,继续深挖上下游产业链,布局菜鸟物流、金融支付、阿里银行等新业务。2013年以来先后收购移动数据统计平台友盟,入股新浪微博、高德地图、UC浏览器,完善其在移动互联网上的布局。百度则围绕搜索建立开放生态,巩固其搜索王者地位。2013年以来先后收购91无线、PPTV,入股团购网站糯米网,加速其移动生态建设。

受互联网巨头影响,上海文广、湖南卫视、浙报传媒、《南方都市报》等传统媒体也开始尝试产业生态布局。上海文广一方面以上市公司百视通为新媒体龙头,构建网络电视(控股民营视频网站风行网)、IPTV、手机电视、电视游戏(与微软合作)以及智能电视应用开放平台(与中国电信合作)等新业态;一方面以参股的华人文化产业投资基金(黎瑞刚为董事长)为孵化器,先后投资国内最成功的电视购物频道“东方购物”,2011年销售额达到50亿人民币;与美国梦工厂合资成立全球家庭娱乐公司“东方梦工厂”,拍摄中国文化元素的国际动画电影,在上海黄浦江畔建设可与纽约百老汇和伦敦西区匹敌的大型都市文化集聚区“梦中心”;投资控股星空卫视、Channel V及全球最大的华语电影片库Fouture Star,并与新闻集团合资成立了星空华文传媒公司,下辖灿星制作。灿星制作先后成功引进和创作开发出舞蹈真人秀《舞林大会》、选秀节目《中国达人秀》、音乐选秀节目《中国好声音》。湖南卫视则一方面拓展电视业务,与青海电视台共同成立第三方公司负责青海卫视具体运营,与泰国正大集团合作输出创新节目《挑战麦克风》节目模式;一方面先后与盛大公司合作成立影业公司、与阿里巴巴合作成立购物公司,与新热力等游戏公司联合开发网页游戏及手机游戏。2011年9月上市的浙报传媒当年10月底即宣布启动了传媒梦工场,投入20亿元实施全媒体转型。传媒梦工场投资了10个新媒体项目,并开始募集中国第一个专门针对传媒的基金。《南方都市报》于2009年提出构建“南都全媒体集群”,实施跨区域、跨行业、跨媒体融合战略,并在内部进行了九项平台再造措施。

从腾讯所带动的互联网生态系统“”可以发现,改变其实源自危机。目前,传统媒体核心业务也面临传统竞争对手和新媒体的双重挑战。为了巩固传统媒体的核心优势,可学习互联网巨头成功经验,与时俱进,围绕传统媒体核心业务升级产业生态系统,如募集社会资本或上市融资、实行全媒体战略改造、强化线下网络,整合区域、行业及客户资源,收购热门体育赛事、影视剧版权来建构内容银行,创办具有国际竞争力的演艺公司,投资剧院、演出中心,升级影视基地生态,开办主题文化创意产业园等。一来借助品牌优势深度拓展上下游产业,二来有效构筑产业防线,化解竞争力下降危机。

启示二:搜狗通过创新搜索竞争模式,面对强敌从零起步至抢占超过10%的市场份额,网游由原来盛大独步天下到被各寡头瓜分乃至被腾讯超越,说明只要准确把握趋势并正确使用战术,“红海”并非没有机会。

自Google退出中国市场,百度就占据绝对领先地位,占据80%以上的中国搜索市场。然而,百度的竞价盈利模式却屡遭诟病,涉假新闻频出,用户体验不佳。搜狗从输入法切入对搜索模式进行创新,把搜索领域的“红海”变成“蓝海”。在输入法上,搜狗把云计算与输入法进行了结合,打败了紫光输入法。在搜索上,搜狗把输入法跟搜索结合起来,使用户获得更智能的体验。由于输入法是用户需要经常使用的软件,可以根据用户的习惯而产生不同的价值。搜狗输入法通过与豆瓣和金山的开放合作,能够听音乐、背英文单词。在视频搜索功能上,搜狗对于电视节目提供贴心的小提示:如用户查询“快乐大本营”节目,搜索结果会按照结构化的数据格式展现,每一期一个结果,包括每期主题、参加嘉宾等信息,大幅提升了用户搜索的满意度和点击率。在音乐搜索功能上,搜狗通过人工分类提升了查询效果,在播放上进行优化,播放的流畅性优于百度。搜狗凭借优质的用户体验获取差异化竞争优势,奠定其成功的基石。

以输入法为发展契机吸引用户进入,进而通过专注于改进用户体验来提高用户黏性,是搜狗持续创新在“红海”中获得竞争优势的成功经验,亦使之成为中国互联网行业为数不多的创新样本。盛大公司从当年游戏行业的龙头老大陆续被腾讯、网易等互联网巨头超越,亦说明任何领域都没有永恒的老大,只有永恒的创新。

近年来,我国传统媒体正加快向新媒体转型,但仍缺乏业界入口级的核心应用,不少人由此担忧传统媒体缺乏互联网基因,无法在业界获得领先优势。搜狗的经验启发我们,只要真正把握住用户的需求,任何时候都可以超越。

传统媒体可学习搜狗从无到有创新发展至搜索第二的成功经验,在以下新媒体业务方面重点着力:一是深挖用户需求,培育核心应用。从移动、智能、本地化新时期的用户需求出发,整合新技术核心精华,培育适用于用户的新媒体入口级应用,如可共享一个账号、流畅贯穿多屏的互动应用;二是于“红海”中寻找“蓝海”,实施模式创新。在现有跨界整合业务模式基础上,通过整合品牌、独家内容、版权开发、大数据应用、牌照使用等优势,结合用户社交分享需求,继续寻求差异化竞争优势,以突破业界“内容+平台+终端”的旧思维,实现模式创新。

启示三:搜狗实施开放合作战略,坚持以我为主整合业界资源,迅速扩大竞争优势。

在发展过程中,搜狗始终在整合资源。搜狗一方面整合输入法、云计算、浏览器、搜索等领先技术打造“输入法-浏览器-搜索”三级火箭模式,获取优质用户体验。一方面在与巨头博弈的同时以“巧实力”整合业界资源,为自己赢得了更为宽广的发展空间。2010年,在面临被360并购丧失独立发展空间时,搜狗公司CEO王小川说服搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳和阿里巴巴集团董事局主席马云,通过阿里巴巴和云锋基金共同投资搜狗,在2010年8月从搜狐分离出来独立运营,成立搜狗科技有限公司。2013年,搜狗再度在多家战略投资者中选择了最利于自身发展的腾讯,并利用360、百度、腾讯等多家战略投资者间充分的市场博弈,成功提升了自己的身价,其估值较2012年6月的估值涨了五倍,超过12亿美元。

传统媒体在实现新媒体转型过程中,亦可充分吸收新技术、新趋势、新业态的精华为我所用,并尽最大努力整合业界资源。一是与包括互联网巨头、国内外传媒机构等竞合对象展开战略合作,以快速获取战略资源,构筑战略优势,实现战略利益最大化。如传统媒体可在做强核心竞争力基础上,充分利用微博、微信、新闻客户端等互联网巨头的优质资源推广自身内容,提升网络影响力。二是借助互联网巨头们超强的营销变现能力为优质内容获取更高的产业收益。如营销网络、独家内容等独占性优质资源,应在确保不影响传统媒体核心利益的基础上,通过与互联网巨头合作营销来获得更高的商业价值。一些缺乏网络传播能力的广播和电视机构可通过打包销售独家内容资源,既获得传统收入以外的增值收益,又扩大了其独家内容资源的社会影响力。为了不影响其传统广播和电视业务的收看收听率,还应提前商定在互联网巨头延时播出其内容。三是以资本手段加快资源整合。采取以资本并购等手段,充分整合国家资源和业界资源,以实现超常规发展。如一方面为国家承担国际传播、大型主题宣传等公益项目,寻求财政支持;一方面加大与业界的战略互补合作,通过互通有无,提升传统媒体的竞争力。

启示四:腾讯通过注资搜狗,不仅实现腾讯、搜狐、搜狗三方共赢,还将为用户提供更优质的服务。树立合作共赢的投资思维,传统媒体需要加快构建行业破局型、优质合作的产业联盟。

在腾讯注资搜狗事件中,搜狐引入了更有实力的战略投资者,并获得1.61亿美元现金分红;搜狗获得了发展资金及腾讯强大的资源支持,奠定搜索老二位置;腾讯则一方面盘活了搜搜的负资产,一方面充实了一直缺乏的优质搜索业务,三方实现了战略共赢。

传统媒体在投资并购过程中,可借鉴腾讯与搜狐合作的思维模式,盯住并研判能够破局整个行业的优质资源伙伴,与之强强联合,建设市场第一阵营、更为巩固的产业联盟。第一,对于迫切需要的现金收益,可以传统媒体现有产业的优质资源实施股份置换;第二,对于迅速获取更高市场份额,传统媒体可采取与竞争对手强强联合的方式来实现;第三,对于负资产,传统媒体可通过与战略合作伙伴优质资产的合作来实现真正意义上的市场覆盖。

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腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗,以此获得搜狗36.5%的股份。在业务上,搜搜和搜狗分别在移动端和PC端见长,在PC端,搜狗的市场份额超过10%,次于百度和360搜索,排在第三位。在移动端,搜搜的市场份额排在搜狗之前,位居第二。合并后,双方在PC端和移动端能进行互补。对于搜搜的短板,马化腾称搜搜团队很辛苦,但苦于没有渠道,因为腾讯的浏览器并不出色,而搜狗的三级火箭战略却一直做的很好,能弥补渠道短板。在团队上,将成立腾讯搜狗的联合委员会,把腾讯高管和搜狗高管放在一起工作,让腾讯的平台资源和搜狗的创新能力进行对接,产生巨大变现能力。