新时期基层员工思想政治工作基本思路

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摘要：新时期企业员工的思想政治状态是企业发展的关键因素，直接影响企业的持续运行，笔者在基层工作多年，在此简单谈下新时期做好基层员工思想政治工作的基本思路。

关键词：基层员工 思想问题 沟通 管理

当前，促和谐、谋发展是企业的首要任务。面对市场经济带来观念上的诸多变化，以及用工形式的多样化、员工年龄层次及思想活跃状况、不同群体利益矛盾的隐现，都需要大量的、细致的、长期艰巨的思想政治工作来解决。新时期员工思想政治工作应以更加务实的态度来加强。只有员工思想稳定，一心为着企业的发展尽心尽力，企业才能稳健的向前发展。通过多年基层一线工作经验，笔者认为，目前理顺员工、企业、家庭三者的关系非常重要，三者中员工家庭家人的思想对员工本人的影响、以及员工思想状况的表露对其家庭家人的影响，是当前引起员工思想波动起伏的潜在的较大因素。所以，在“五必谈、五必访”的基础上，更进一步做好三项面对面交流沟通，是新时期做好员工思想政治工作的关键，这里暂且定位为新时期做好员工思想政治工作的“3311目标策略”，以此来加强新时期员工思想政治工作。

1加强三方沟通，理顺三方关系

作为一名基层的党务工作者，近几年来，经常接触到员工家庭的成员或者从家访座谈中了解到，家长对队伍的整体情况很是了解，家庭成员对家人所在单位状况的关心超乎想象。如单位的改革政策、思路和趋向，经营方略，奖励分配政策、工作方式方法，家庭成员在无意中透露出来的员工对同龄人、同期工、同学的收入、福利等进行比较等。总体来说，企业发生的无论大事小事，都躲不过员工家庭成员的耳目，这也与当前员工的家庭成长环境分不开的。随着近年来用工形式的多样化，员工的年龄趋于年轻化，劳务工所占比例增大，劳务工在生产中的作用进一步凸显出来。同时，相当一部分劳务工是独生子女，企业子女，他们思想活跃，思想波动大，受家庭影响的因素较大，家人对于员工的关注度超过任何一个时期。介于这些因素，员工的所作所为受家庭的影响很深，员工回到家里的一些评论直接影响到家人对企业的看法。所以，日常的员工思想政治工作需要家庭的配合，这就需要企业的党务工作人员积极主动的把单位、员工及员工家庭之间的关系协调理顺好。大量的实施证明，新时期做好员工思想政治工作，必须理顺企业、家庭、员工三者的关系，即做好油田这个大家、员工家庭这个小家和员工个人之间的关系。怎么做好三方关系，笔者认为员工日常思想政治工作需要双向“管理”，做到三个面对面。

2实施双向“管理”做到三个面对

走访座谈中了解到，因近两年招收的企业内部子女比较多，年龄相对小，大多为独生子女，家长对子女单位的情况了解的意愿非常大。很多时间，员工回到家里是随意说的，但是家长听起来就不一样了，正面的、反面的、不了解情况听到的都有。目前，企业员工居住圈子及工作生活半径很小，家长抱的什么态度，对员工的影响是可以想象的。2011年初笔者在支部书记岗位上探索出员工思想政治工作的“三个面对面”教育管理模式，即：队伍管理人员要和员工本人经常面对面交流，队伍管理人员和员工家长要定期面对面交流，队伍管理人员要和员工及员工家属定期面对面交流。“三个面对面”交流主要是根据当前、特别是近几年企业招收的新员工多为独生子女，独立性、吃苦性和心理承受能力参差不齐，差异较大，针对这种情况，队伍管理人员可以深入了解员工本人、员工家属的所思所想，从而有针对性的开展好员工队伍的思想工作，促进队伍和谐发展。为更好的开展好此项工作，为每位员工建立了“员工个人情况信息档案”，为更好的开展和员工及其家长交流提供快捷方式。从开展此项工作的效果看十分明显，特别是员工的思想政治工作采用了双向“管理”，当前部分员工受家庭的影响比较大，只要队伍工作上得到家庭的支持，员工在队伍的表现就会积极起来。同时从中深切体会到，部分员工家长对单位的情况十分清楚，获得家长的支持显得十分重要，员工家庭成员的态度对员工的思想表现非常突出，企业管理人员时时刻刻应注意，必须让员工把企业的好的一面展现在家人面前，获得家人对工作的支持非常重要。

3怀揣一个目的，达成一致认识

诚恳的开展家庭走访、员工座谈活动，是“五五”工作模式的基本要求，了解员工的所思所想，了解家庭对员工的希望和寄托的同时，关键环节也把企业的基本状况告知家庭成员，把员工在企业的成长进步告知家庭成员，从而达成一致认识：即员工的成长进步是企业和家庭的共同愿望，企业的和谐稳定发展是员工成才进步基本保证，任何一个家庭都不愿看到一个管理混乱，没有发展前途的单位。针对当前独生子女比例大的实际，需要注意的是，走访者要提高对员工进行家访工作的认识，以很好的方式方法消除员工的思想顾虑，使他们明白，家访工作不是向家属告状，而是通过这种工作方法，及时向家属传达单位发展及员工近期的工作情况，了解员工家庭情况，发现问题便于及时解决。对在走访中，员工及家属反映的问题要有研究、落实、整改和反馈，克服一谈了之、没有下文和结果的形式主义。在家访谈心过程中，除了了解员工的学习、生活和工作等情况外，还要了解员工及家庭存在的热点、难点和焦点问题及实际困难，在尽可能的条件下予以解决，减轻员工工作、生活、家庭和社会等压力，促进员工身心和谐、健康。做好计划，将家访谈心工作与业务工作同布置、同安排。

怀揣一个目的：促进企业和谐稳定发展。达成一致认识：企业这个“大家”、员工的“小家”、员工本人均要明白做好“大家”是“小家”幸福的源泉，只要我们甘心奉献，辛勤工作，勇往直前，企业一定会蓬勃发展，创造更好的效益。

作者简介：陈文义（1968-），男，汉族，河南省桐柏县人，大专学历，助理政工师，从事企业员工思想政治、党务工作。