索尼再召回PC业务受损

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇索尼再召回PC业务受损范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

9月10日，索尼公司在上海举行新闻会，正式宣布推出索尼首款2460万有效像素的全画幅数码单反相机a900。以期扭转因在5天前陷入召回笔记本问题而急转直下的股市行情。

根据和迅行情显示，就在索尼公司宣布召回43.8万台问题电脑后，索尼公司当日股价大幅跳水，跌幅达到4％，创下近3年来的最低记录。

对此，北京海龙资产经营集团IT服务部总经理万振华认为：“pc业务是索尼公司的支柱产业之一，尽管召回问题产品是国际上的一种惯例，但索尼一而再的宣布召回也暴露了索尼在技术和管理上的一些问题，进而影响到索尼在PC市场上的表现，如若不能尽快扭转不利行情，其品牌价值无疑也会受到损害。”

日前，索尼公司宣布，在提前与中国、美国、日本的质量监管部门或消费者保护机构沟通和磋商的基础上，由于存在零配件过热隐患，索尼公司宣布在全球针对近44万台的VAIO VGN-TZ系列笔记本电脑统一实行免费检测维修，其中中国市场涉及近7.8万台。据悉，这是近年来最大规模笔记本电脑免费检测事件。

索尼公司近年来一直受到笔记本电脑电池过热和起火的困扰。相关资料也显示，仅在2006年，戴尔公司、苹果公司和一些其他PC制造商就总计召回960万块索尼产的问题电池，导致索尼当年损失近4.815亿美元。索尼公司当时的说法是，电池存在缺陷的原因在于生产过程中混进了微小金属碎片，导致电池与电脑充电系统接触后容易过热或发生短路和爆炸。

令人想不到的是，距离上次的笔记本电池召回事件仅仅过了才一年，索尼又一次发出大规模的“召回令”。万振华介绍说：“那是2007年8月3日，索尼宣布，它将召回41.6万部数码相机，原因是这些相机的外壳有可能变形翘起，由此露出的硬边可能划伤用户的手。

对此种种，索尼中国公司康建表示“不便评论”。但他却同时强调，“这次Vaio电脑召回事件对公司今年的总体收益影响有限。”

而一名不愿透露姓名的市场分析人士却不这样认为，“索尼此次Vaio电脑召回事件不仅会对索尼公司的电池生产业务产生不利的影响。而且还会使消费者不信任索尼产的电池的品质。如果再和以前的电池召回事件进行联系，客户肯定会考虑索尼公司如此大规模的拓展业务是否合适。”

根据索尼公司的公告，这次召回的44万台Vaio问题电脑都是2007年5月到2008年7月间生产的。总共有19个型号的Vaio TZ系列笔记本受该问题影响。其中销售在中国的7.8万台。问题是有些部件可能会导致笔记本过热。

对此，有人指责索尼公司反应太慢，因为从事故发生报告起到进行大规模召回，这期间间隔时间太长。

“索尼公司一直将PC业务视为它的几个支柱业务之一，并且还计划到2011年3月之前，要将PC业务发展成为1万亿日元（约合94亿美元）的庞大产业。而屡次的召回事件，无疑给索尼蒙上了阴影。”万振华说。