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当前,随着国家对水利工作的重视和投入力度加大,水利企业发展迎来新的战略机遇期,对人才的需求不断增加。新员工是企业发展的新鲜血液和储备性人才,如何加大对新员工的培养力度,使其迅速融入企业并进入稳定、积极的工作状态,尽早发挥作用,是水利企业面对的现实课题。为此,笔者以汉江水利水电(集团)有限责任公司为例,对新员工的思想、工作及生活现状进行了调研。
1、从战略视角提高对新员工培养的重要性认识
根据心理周期理论,新员工进入企业后,其心理上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期四个周期性变化过程。新员工在引进早期所接受的培训、引导、关注和支持程度,能决定其未来的工作状态,以及对企业的未来忠诚度。因此,加强对新员工的关注和早期培养,帮助其解决思想、工作、生活中存在的实际问题,无论是对企业,还是对新员工的发展都是至关重要的。企业应高度重视新员工的培养,为其成长营造良好的氛围和环境。
2、加强职业生涯规划与管理,积极搭建新员工成才通道
探索建立企业职业生涯管理制度,引入SCPS员工职业生涯规划系统(Staff Career Path System),根据不同岗位要求及企业组织特性,对新员工的个人能力、潜质以及职业气质、偏好等进行综合评价,提供职业发展建议;把建立畅通的职业发展通道、建立员工潜力开发机制、建立完善合理的晋升制度、建立职业发展档案有效纳入职业生涯管理制度,指导新员工对自己的职业生涯进行系统、清晰的规划。
建立多渠道的员工职业发展通道,使员工在各自擅长领域内均有可持续发展的机会。同时,允许并鼓励员工在不同通道之间进行职业转换和流动。从而使新员工清晰地看到自己的职业发展方向与任职要求的差距,主动向职业发展目标迈进。
3、进一步改进和加强新员工见习期管理
见习期管理是新员工早期培养的重要方式。改进和加强见习期管理,一是不断健全和完善新员工见习期管理制度。明确见习期培养目标,规范见习期培养流程。同时,结合专业对口要求及今后的培养方向,灵活安排新员工轮岗路线、轮岗期限,使其较快地、稳定地投入职业发展。
创新见习期培养方式。继续发挥企业、二级单位、基层车间三级见习期培养模式作用,同时积极探索和健全导师培养制、课题或项目培养制等新的方式。建议企业在新员工中全面开展导师培养制。并通过交付技术攻关课题、大胆让新员工参与工程项目建设等方式,使其在实践中快速成长。
4、系统化、规范化推进新员工的入职培训
统一新员工报到时间,集中组织新员工入职培训。其好处有二:一是有利于统一和规范各单位培训行为,促进资源共享,保障新员工获得公平的、充足的、内容相对全面的培训,提升培训质量;二是有利于增进新员工之间的沟通交流,增强新员工对集团企业文化的认同感和归属感。
创新培训内容和形式。在培训内容上,可以分为认知培训、技能培训和素质培训三个方面。认知培训主要包括企业概况、发展历程、组织架构、规章制度、企业文化等,其目的是帮助新员工全面、准确地认识、了解企业,找准自身定位,增强对企业的认同感、归属感和荣誉感。技能培训主要包括企业的主要工作流程,各部门、岗位工作职责与要求,不同部门工作的衔接等,其目的是帮助新员工了解和掌握行业规范、工作流程与岗位操作要求,尽快适应工作需要。素质培训主要包括职业道德、心态意志、工作方法、社交礼仪、职业规划等,其目的是帮助新员工完成角色转换,加强自我认知与管理,培养良好的工作习惯与人际关系。在培训形式上,可以灵活采取企业高层与新员工见面恳谈会、形势报告会、培训班、重点工程参观、户外素质拓展、军训等多种方式。如有必要,各单位在统一培训结束后也可自行组织补充性培训。
5、加强新员工思想引导,做好心理调适
准确把握新员工需求,坚持正面教育和引导。定期开展调研,及时了解不同时期新员工的需求,如培训的需求、职业发展的需求、文化的需求、情感的需求等,有针对性地提供相应的指导和服务。利用入职培训、企业高层与新员工恳谈会、形势报告会等各种时机,对新员工进行正面教育和引导,帮助其树立远大志向,明确发展目标,保持积极心态,在促进企业发展的同时实现个人的人生价值。
发挥企业文化的激励功能,提升新员工对企业的归属感。一是加强企业文化培训,增强新员工对企业理念、价值观的理解和认同,以清晰的发展战略和良好前景、规范的管理和良好的企业形象、和谐的人际氛围,增强新员工对企业的归属感。二是努力营造尊重人才的社会环境、平等公开和竞争择优的制度环境,促进优秀人才脱颖而出。三是建立健全企业高层与新员工的对话沟通机制,鼓励新员工通过职代会、恳谈会、青年提案、网上论坛等各种途径为企业改革发展多提意见和建议,增强主人翁责任感。四是开展温馨工程,帮助新员工及时解决工作学习生活中的实际困难,以企业的关心,换得新员工的“铁心”。五是搭建更多的活动平台,不断满足新员工对业余文化生活的需求,把新员工紧密团结在企业周围。
(作者单位:汉江水利水电(集团)有限责任公司)