讲述好人的故事

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好人，是群众对于先进典型、道德楷模的最朴素的称呼，是群众对一个人的最高评价。好人，也是体现社会主义荣辱观的样本。2006年4月10日，结合社会主义荣辱观教育，平顶山日报在一版头条位置推出了长篇通讯《好人吴如》，报道平煤一矿采煤一队副队长吴如的先进事迹。吴如是个老典型,再次报道如何写出新意？经过反复探讨，我们找到了一个切入点，那就是吴如的言行举止中闪耀着社会主义荣辱观的时代光芒，这也是选题的核心所在。报道刊发当天，读者的强烈反响让我们始料不及。紧接着，平顶山日报在一版开辟《寻找身边“吴如”唱响好人之歌》专栏，让“吴如报道”效应延续、扩散开来，大张旗鼓地寻找、报道普通群众中的好人，弘扬真善美，倡导良好的社会道德风尚，使一批具有时代特征、来自基层的好人典型走上报纸重要版面，走进读者视野。

好人，是体现社会主义荣辱观的样本

发现具有时代特征的典型，是党报的“优势项目”。这次好人的选取，着眼点是把社会主义荣辱观与公民基本道德规范结合起来，体现在社会道德、职业道德、家庭美德之中。编辑部在确定入选标准时提出，所报道的好人不是一般的先进工作者，不仅仅是工作好，而且要注重他在社会上的表现，在社会上的口碑，必须是周围人公认的好人。如果单位、社区或村里的人、认识他的人一提起他，就会说他是一个好人，那么这个人就具有报道价值。

因为定位于好人，此组报道就以平民的视角选取典型，报道的是大家身边的人身边的事，95%的好人是这次发现的“新人”新事，对读者来说有亲切感、新鲜感，一批平民典型也脱颖而出。

《一个抄表员的魅力服务》写抄表员胡俊英从敲门学起，8年来，学会了简单的装修、产妇护理、幼儿基础教育，甚至精神病人的心理调适等知识技能，帮用户做好事。8年中，胡俊英义务为用户调试灶具3000多次，报修煤气故障700多次，维修热水器600多台次。

《修鞋匠李国欣的“助学情怀”》中的李国欣是驻马店市遂平县人，年逾古稀。在1975年发洪水时，鲁山人送的面饼让李国欣父子3人活了下来。1990年，李国欣到位于鲁山县的江河厂开个修鞋铺，16年义务为小学生修鞋。近4年来，他又用微薄的收入资助5名贫困生上了大学。他说：“我不图回报，图的是他们能学到知识。”

《感动千余印度人的张建国》讲的是贫困的印度男子威沙尔患上了肝病，生命垂危。平顶山市在深圳打工的青年张建国得知后，立即与其印度籍同事一起找到威沙尔，将其送到医院救治。张建国拿出自己的3000元钱帮他办了住院手续，并全天守护在病床前。后来，威沙尔由于抢救无效而身亡，张建国又全程参与遗体火化等事宜，他的义举感动了在深圳的千余名印度人。张建国还先后帮助100多名到深圳的老乡，自费为他们提供食宿，帮他们找工作。

截至2006年底，平顶山日报已报道好人典型四十几个，有清洁工、法官、儿子、母亲、儿媳、抄表员、护士、修鞋匠、老师、村官、外出务工人员……他们都是普通人，虽然没有轰轰烈烈的丰功伟绩，没有惊天动地的豪言壮语，但是他们在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，这些事迹无一不闪耀着社会主义荣辱观的时代光芒。

故事，提高典型吸引力的有效手段

这组报道紧紧吸引了读者的眼球，反响热烈，除了报道的时机好、报道的人物选得好以外，还因为在报道形式上采用了讲故事的方法，增强了报道的吸引力和感染力，抓住了读者的心。

一个人之所以能成为好人，是因为其做了许多让人感动、使人难忘的好事。好人的事迹往往很多，哪些取哪些舍，哪些详哪些略，需要反复地权衡。而取舍的重要参照系就在于是否贴近群众，有没有先感动记者进而感动读者的故事。因此，要选取那些与群众关系比较紧密的事迹，选取那些能引起群众兴趣的事迹。同时以平民视角讲故事，而不是居高临下地宣传大道理。

为得到感人的故事和细节，我们要求记者到采访对象家中，到采访对象的岗位上，与其面对面地交谈，与其进行心与心的交流，和采访对象一起劳动；在采访中抓住细节，捕捉闪光点，打破砂锅问到底，把几件事写得细致入微、写得迭宕起伏、写得生动感人；要调动视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官，认真观察采访对象的外貌、动作、表情、所处的环境以及最能反映其个性特色、最能突出报道主题的精彩语言，并尽可能多地采访好人周围的人，从而使好人形象更丰满、更生动。

一是抓住视觉化的细节。在写平煤总医院传染科护士朱智红的报道中，记者放大了两个细节，一个是一次同学聚会，朱智红到了后发现不少原本说定的同学并未到场，原来他们把朱智红当成了“传染源”；另一个是一次朱智红在街上主动和一个出院患者打招呼，谁知人家硬是装着不认识，朱智红后来想明白了，人家不愿让人知道他曾得过传染病。从此，朱智红不再主动和同学朋友“来往”，不再主动和出院患者说话。尽管常感孤独，但朱智红从没离开过她心爱的岗位。如此，一个爱岗敬业又体贴人的好护士形象呼之欲出。

二是要做到多信息来源。故事要丰满，仅采访好人本人和几个人是不够的，需采访好人的家人、同事、领导、朋友、与其有过交往的人等，广泛收集与好人有关的故事信息，以期多侧面、多角度地烘托好人形象，突出报道主题。

三是抓住冲突。《精神侠客张朝岑》中的主人公张朝岑是鲁山县广电局新闻中心主任，每月工资不到600元，但他先后资助了十多个孤寡老人和14个贫困生，还自费到贵州贫困山区考察，考察一路捐一路，捐完了所带的钱后，他留下承诺，回去后继续捐款。回来后，他拿出家里两万多元的积蓄通过邮局汇出，资助山民建起30座水窖。更令人感动的是，张朝岑自己钱不够时竟贷款2000元资助贫困生，而他的手机旧得几乎不能再用，也舍不得换。不到600元的月工资与成千上万的捐款，破旧的手机和远远超出自己实际能力的资助，形成了一个又一个强烈冲突。但是张朝岑硬是完成了一个又一个看似不能完成的“任务”，从而使其乐于助人的品格更加鲜明。

互动，扩大好人影响力的平台

“好人系列报道”能够引起读者的强烈反响，还因为报纸搭建了报道的互动平台，吸引了读者广泛参与。

1.与读者互动，征集线索

通过反复斟酌，我们将栏目名称确定为《寻找身边“吴如”唱响好人之歌》，并先期在一版刊发征集线索的文章。使用“寻找”二字，旨在敞开门户，将选择权交给群众，让全市各行各业、各单位各部门自己寻找内部的好人，让读者自己推荐身边的好人。这样，既解决了好人的线索来源问题，又改变了以往报道在前，读者反馈在后的情况，在报道之前就把读者的参与热情调动起来。

同时，我们还在每期“好人系列报道”的后面附上了“感谢XX（单位或个人）推荐”、“欢迎推荐人选或提供线索”，以及多种联系方式，鼓励更多市民参与。

结果，线索源源不断地涌来。很多单位层层发动，寻找单位内部的好人。仅平煤集团一家就推荐了40多个典型。一些市民也主动推荐身边的好人好事。

线索征集，不仅保证了报道的素材来源，增加了选择余地，而且扩大了好人典型的覆盖面。这些典型覆盖面广，事迹不雷同，个性特色鲜明，引起了普遍共鸣，得到了广泛好评。

2.与读者互动，鼓励热评

这次“好人系列报道”推出时，我们运用互联网、手机等新兴媒体，搭建互动评论平台，在一版开辟《读者热评鹰城好人》专栏，及时选发读者评说好人的来信、来电、传真、电子邮件和手机短信。几个月来，读者纷纷来信来电，评好人，赞好人，立志做好人。好人个个有评论，报道篇篇有反响,有时一个好人引发的评论多达百余条。

与此同时，我们在平顶山新闻网上开设“好人专题”，把好人报道、读者评论和社会反响等集中，不断充实更新，扩大了好人报道的影响面。有的外地读者看到好人报道后，也来信、来电表达对好人的敬意；一些外地媒体的同行看到好人报道后，也打电话联系采访事宜。

3.与好人互动，追踪报道

在报道过程中，我们还注意追踪好人，关注社会反响，形成前后互动。好人报道刊发后，不少好人所在单位甚至上级单位发出通知，开展向好人学习的活动。一些单位邀请好人前去作报告，对单位干部职工进行社会主义荣辱观教育。

一位扎根深山、只身担负起一所学校教育的小学老师在接受采访时说，她最大的愿望是到平顶山市听一次优质课。采访回来后，记者联系协调，终于圆了这位老师多年的夙愿。

为深化好人报道，进一步挖掘好人的思想品德、精神世界，深化报道，我们在一版开辟《对话鹰城好人》专栏，以问答的形式，向读者展示已报道的好人的心路历程，思想境界，挖掘好人乐于助人的内在原动力。如此前后互动，使已报道的好人影响持续不断，也引发了读者对这些好人的新一轮关注和热评。

正是这些互动功能的应用，使这一系列报道引起更大关注，吸引了更多的读者参与进来，增强了典型的感染力和影响力。

“好人系列报道”的巨大反响，让我们振奋，同时也令我们深思：读者为什么会如此喜欢好人？我们认为，对道德观价值观扭曲的反感，对道德失范、道德滑坡现象的忧虑，已经成为读者十分关注的问题。结合荣辱观建设活动推出的这些好人典型，除了他们的言行的确感人之外，他们的思想和行为都符合主流价值观，都具有浓厚的时代气息，因此很容易引起读者的共鸣。这个系列报道终有画上句号的时候，但新闻媒体对正义、善良、美好价值的弘扬，却永无止境。■

(作者分别为平顶山日报副总编辑，总编室副主任）