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问计渠道 第1期

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在2012年中国经济人物的评选当中,万达的王健林跟马云两个人调侃。王健林说,十年以后如果电商在中国的零售市场能占到50%的份额,我给马云一个亿,如果占不到50%的份额,马云给我—个亿。我预言,这两个人谁也不会输掉一个亿。为什么这么讲?因为十年以后,线上线下早就合二为一,浑然一体,再也分不清楚,哪—个产品是线上卖的,哪一个产品是线下卖的。

我们做传统生意的人,最近几年很憋屈,有时参加一些论坛,就说你们是传统的,我们是现代的。营销的本质不是一定线上,或者线下,营销的本质是对人性和人最本源需求的洞察,然后哪一种产品,哪一种方法给予最好的满足,实现一个议价的交换。

渠道模式,我觉得它是构成一个企业盈利、构成一个企业商业模式最核心的一环。在我—个外行眼中,我认为什么叫商业模式?就是三句话,第一,你想赚谁的钱?第二,你拿什么玩意儿跟人换钱?第三,用什么方法跟人换钱?

我在一条微博曾经说过,越来越觉得中国快销品的分销和零售一定是全世界最复杂的。饮料、牛奶、啤酒等广泛分销的快销品,全部输给老外的原因,并不在于产品、品牌和传播,甚至是价格,而是分销渠道。

什么因素会导致未来十年中国的渠道发生巨大的变化?

第一,消费人口变了。“80后”、“90后”、“00后”成为下一代的主流,但是老龄化那一批消费人群也有其消费能力和意识,无论是“00后”的进步,还是即将步入老年化的人群,都会对未来的商业提出新的要求。所以,停在过去必死无疑。

第二,城市化的进程加剧,新的业态必然诞生。我28年前到上海,基本上能算的出来,南京路、淮海路差不多了,现在上海算得上商业中心的有100个;还有社区化,五六个社区就成为一个商业社区,这在以前是没有的,社区商业将成为未来主导整个消费行业最重要的一环。

第三,科学技术进步,互联网、IT技术改变世界,改变物种,更不要说改变商业。“双11”的191亿元,说明太多的问题,互联网到底给传统的营销带来了怎样的启迪、帮助和震撼。

第四,市场竞争的加剧。未来的品牌一定不是吹出来的,而是卖出来的。所以它对新商业的要求会非常高:渠道创新,终端突围将日益成为重要手段。

第五,零售业态规模化、连锁化、专业化、多元化,牵动整个商业产业链条。

未来十年渠道、厂商零售都一定会发生巨大的变化。但是市场怎么变,我们怎么变,做竟销的,除了每天精彩的品牌策划和广告创意,还有你的产品本身一定要做好。