谢家铭:稳中求胜 创新突围

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当许多人为各种汽车而疯狂的时候，谢家铭先生最是清醒，因为他要分析市场，运筹帷幄。他以专业的素质和敏锐的市场嗅觉，将自己置身于行业的发展之中，一展所长，为企业和行业的进步贡献力量。服务社团，他亦身先士卒，以饱满的热情带动他人。强烈的社会责任感和家庭责任感，令他努力兼顾各方，平衡前行。诸事尽力而为，但求无愧于心，他全力以赴地创造工作和生活的精彩。

勇于开拓创品牌

谢家铭先生在澳门奋斗已经快二十年了，但他却是在香港出生、成长、受教育，在日本专攻汽车工程后机缘巧合到了澳门，并在新康恒集团一展所长，发挥才学。

新康恒集团成立于1996年，旗下现有新康明、新康诚、新康众、新康信、新富豪、合盈汽车有限公司，大昌贸易行（澳门）有限公司，新康泰、新康华汽车零件及服务有限公司等，宾利、奥迪、本田、日产、雷诺、欧宝、富豪、绅宝、五十钤及大宝力货车等众多品牌的私家车、商用车、货车和特种车等。谢家铭先生说：“经过十多年的发展，通过公司员工的一致努力，一步步争取到了这些汽车的权，澳门人口数量少，市场比较小，打开局面，取得这样的进展也很不容易。”十五年上下一心、艰苦奋斗，新康恒集团已经打破了创业之初的困局，现在新康恒集团在汽车业务方面已经占领了澳门25%的市场。谢家铭先生身为该集团的营运总裁，堪称运筹帷幄的军师，集团取得今天的成绩离不开他的汗水浇灌。

据谢家铭先生介绍，新康恒集团成立之初不仅在澳门锐意进取，也在内地勇拓市场，高峰期时一共十多家店，七八个品牌的汽车，也与内地的其它公司有过合作，发展势头很好。“2004年前后公司进入高峰期，董事会决定将其卖出，因为当时被外资公司看中，内地市场也发生了一定的变数，当时价格不错，就果断出手了，集中精力发展澳门业务。”谢家铭先生解释道。急流勇退，也许众人不解，但谢家铭先生表示，众志成城，一心一意，开拓澳门市场，多年过去了，董事会依然认为当初的决定是及时而正确的。

2004年前后澳门经济起飞，从一个创业者和管理者的角度来看，这是一个很好的机遇。谢家铭先生回忆当初的情形说：“当时有十多家店，要兼顾厂家和客户的需求，有时候一天要飞两三次，处理事情。这也是董事会决定将内地人力资源全部撤回的原因之一，也正是如此，才有了集团的今天。”他们根据市场和经济形势的变化，及时调整发展方向和市场策略，勇占先机，锐意进取。今天的新康恒集团不仅在汽车方面占领了25%的市场，该集团内部还有公交、旅游、地产、IT等，全面开展多元化的发展模式。

近几年澳门经济的快速发展有目共睹，旅游、地产、IT等行业的发展势头很不错，“这几年主力拓展澳门业务，发展澳门市场，效益比以前更好了。”谢家铭先生看着自己和同事一手打拼出来的事业很欣慰地说：“总的来说，虽然辛苦，但是有这样的成绩是比较理想的，最重要的是我们创立了自己的品牌。”自此，他们逐渐建立起了令客户信得过的品牌，于稳中求胜，再图上进。

知己知彼求突破

“术业有专攻”，虽然新康恒集团涉足多个领域，但在多元化的投资发展中，谢家铭先生主要负责汽车营运，所有和汽车相关的运作和发展都是他的工作内容，而这也正是他的专长和兴趣所在。

分析市场，调研献策，权衡利弊，纵观全局，这些都是营运总裁谢家铭先生必须全权负责的事情，不能有任何的闪失，否则将会造成整个集团的重大损失。澳门人口少，市场有限，这是制约汽车行业发展的客观因素，但随着澳门上升为国际旅游城市，对交通的要求逐步提高。谢家铭先生分析说：“澳门的公交线不多，每天运作时间也不算很长，这便造成澳门对汽车的需求量比较高。尤其是澳门旅游业的发展，对便捷的交通要求越来越高，所以，扩大了汽车市场。”他立足现状，侃侃而谈。

新康恒集团有私家车、商用车、货车、特种车等品种的众多品牌的权，谢家铭先生表示，在澳门汽车价钱方面和内地、香港相差无几，或者还低一点点。由于澳门市场有限，经营一个品牌，在后勤、销售、维护等方面的投入和经营两个、三个品牌的投资是差不多的，都需要一个完善的系统，加上人手紧张。从这个角度看，在做好一个品牌之后，我们再努力拓展业务，这样才具有说服力，慢慢的就做起来了，争取到了这些产品的权。

谈到进口车和国产车的差异时，谢家铭先生介绍说：“国产车现在也逐渐成熟了，但不是所有的车都会出口，近几年全球汽车品牌合并的现象很厉害，要分析全球汽车行业的走势。”市场的变化很多时候难以预测，这无疑是摆在身为运营总裁的谢家铭先生面前的一道难题，而且必须解决。但他专业出生，而且实践经验丰富，对市场亦有比较出众的把握能力。“在澳门，比较排斥欧洲车等二线、三线的产品，而澳门、香港和内地又不同，内地的部分消费者对各汽车的品牌抗拒性不大，比在香港、澳门需求又要高得多。从去年开始又有了改变，消费者对欧洲车的需求逐步攀升。”谢家铭先生以其专业的眼光和多年的经验告诉我们，“澳门经济发展，人民生活水平提升，欧洲车比较名贵，也比较漂亮，价钱适中，消费者相对而言容易接受。欧洲车多元化配合市场需求促使价格下降也将是全球趋势，消费市场也将会逐渐随之改变。”

尽管现在的新康恒集团在澳门汽车行业占有一定的优势，但仍不免要面对一些困难，竞争更是每时每刻存在着。谢家铭先生说，“特别是一些做得好的品牌，每一个商都要在认真分析市场的前提下，提前做好年度计划，维护好客户。”只有有前瞻性，有目标，知己知彼才能从激烈的竞争中脱颖而出。

至于如何提升品牌竞争力，谢家铭先生的观点也是一语中的。第一，厂方出产的产品质量要有保障，特别是一个新型号的车种，如果质量有保证，又设计到位，只需要做一些基本的工作就可以卖得很好；第二，拿到权之后，自己的公司怎么做也至关重要，基础是关键，尤其是人力资源，要用有经验、有冲劲儿的创新型人才。谢家铭先生已是颇有经验和眼光老道的专业人士，在他眼里，产品是基础，市场是生命线，人才是关键，而创新型人才更是企业取得突破的排头兵。

对于未来的发展，谢家铭先生虽不十分确定，却也充满信心。“在不同时期消费者有不同的需求，要看准市场，根据市场变化适时调整方向和策略。虽然现在已经发展比较成熟了，但是仍有提升空间，先稳住现状，再求突破，希望有惊喜。”此外，谢家铭先生也比较看中国产汽车品牌，希望在出口方面寻找发展空间，发挥澳门优势。

兼顾各方 无愧于心

除了要履行好新康恒集团有限公司营运总裁的职责外，谢家铭先生还在多个社团兼任职务，澳门机动车入口商会是他投入精力比较多的一个商会。1993年他已加入该会，2009年担任理事长一职，又是专业人士的他对商会的运作已经很熟悉了。据谢家铭先生介绍，该商会成立于1976年，已有三十五年的历史，一个有二十九个商号会员，共五十四个品牌的汽车，占据澳门八成以上的市场。与澳门共生共荣是该商会的优良传统，爱国爱港，团结业界，热心公益，环境保护等亦是该商会的发展宗旨。而商会主要是一个与政府沟通的平台，业界人士团结一致，争取行业的权益，促进行业健康和谐发展，为澳门的繁荣稳定、和谐进步作出应有的贡献。

自谢家铭先生担任理事长一职以来，他更是尽心尽力。主动与政府交流沟通；组织活动，带领会员到世界各地参观学习，提高专业水平；联络其它行业和其它地区的社团，开研讨会、展览会，提高商会知名度，将行业和其它商会带动起来，发挥自身作用；捐款赈灾，发扬一方有难，八方支持的民族精神……谢家铭先生勇挑重担，源于他对行业的热爱，对行业的一份责任心。其它社团的活动谢家铭先生也是积极参与，尽量投入时间和精力，在回馈社会方面尽心尽力。

既要负责好新康恒集团旗下的众多机构，又要出席社团活动，还要照顾家庭，谢家铭先生说：“事业重要，家庭也要兼顾好，一个男人，应该有这样的担当。”所以他也尽量挤出时间陪家人，每年他都会和太太、孩子出国旅游，让孩子看看外面的世界，“这对他们将来的学习和生活都有益”。从他的一言一行中，不难看出，谢家铭先生不仅事业做得很出色，也极富家庭责任感和社会责任感。

繁忙的生活，陪同家人旅游和打高尔夫球是谢家铭先生释放压力的方式，而“凡事尽力而为，但求无愧于心”则是他的生活哲学。

如他所言，诸事全力以赴，认真负责，夫何惧何忧？

（胡春 芬 蕾）

【人物简介】谢家铭先生，新康恒集团有限公司营运总裁，澳门机动车入口商会理事长，澳门交通谘询委员会委员，澳门财政局机动车辆估价委员会委员，英国汽车工业学会执照汽车工程师, 香港汽车工业学会名誉会长，澳门中华总商会理事，澳门地区中国和平统一促进会理事，澳门德国商会副会长，澳门番禺同乡会副理事长。