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松下幸之助的传奇

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年轻的他家境贫寒,为了养家糊口而到一家大电器公司求职。矮小瘦弱,又破又脏的他被公司的人事部门主管谢绝了:“我们现在暂时不缺人,你一个月以后再来看看吧。”

这本是推托之辞,可一个月后他真的来了,那位负责人又推托说有事,过几天再说。隔了几天他又来了,如此反复了多次,主管只好直接说出了真话:“你这么脏是进不了我们公司的。”于是他立即回去借钱买了一身整齐的衣服穿上再来。负责人看他如此实在,只好告诉他:“关于电器方面的知识,你知道得太少了,我们不能要你。”

不料两个月后,他再次出现在人事主管面前:“我已经学会了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项弥补。”这位人事主管盯着态度诚恳的他看了半天,才说:“这一行几十年了,还从未遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。”结果,他的毅力终于打动了这位人事主管的心。他终于如愿以偿地进入那家公司工作。

这位年轻人,便是后来的日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”的松下幸之助。据说,世界上每一个MBA都要读他写的书――《经营管理全集》,他们把它当作“经营管理的《圣经》”。

在日本的和歌山县海草郡境内,有一株巨大的老松树,人称“干旦之木”。它枝叶茂盛,姿态雄奇,从平坦辽阔的原野上远远望去,宛若一柄撑天巨伞――松下幸之助就出生在这老松荫庇之下的和佐村。

松下幸之助是家里的第八个孩子。松下出生的时候,松下家在和佐村算得上一户小康之家。但在松下幸之助4岁的时候,家庭的厄运开始接二连三地降临了。

松下幸之助在极端贫困中度过了童年生活,小学四年级那年,父亲从大阪寄来的一封信成为他一生中的一个重要转折。

父亲的好友在大阪开了一家火盆店,正需要一名学徒。父亲认为这是一个很难得的机会,让他放弃学业,前去当学徒。就这样,松下幸之助失学了,决定只身离家奔赴大阪。

年幼学徒

9岁的松下幸之助离家远行,在大阪开始了自己的学徒生涯。在火盆店当学徒期间3个月里,他主要是打杂,惟一与火盆有关的工作就是用砂纸擦火盆,9岁的他还带过老板两岁的孩子,后来火盆店要搬迁了,松下幸之助不得不离开。父亲又给他在一家自行车店找到了新的学徒工作。

自行车店里的工作丝毫不比火盆店来得轻松,每天差不多都要忙活十五六个小时。松下幸之助在这里操作机床,有时则学一点修车的技术,他还学会了骑自行车。

由于顾客们常常托他买包香烟。正忙着修车活计的松下幸之助,赶紧放下手里的工具,洗了手,再接了钱,一溜烟地跑出去了。不一会儿,又一溜烟地跑了回来,把烟和找的钱一清二楚地交到顾客手里。日子久了,次数多了,松下幸之助就有想法了:天天这样跑来跑去的,又要洗手,又要跑路,多麻烦,还耽误了店里的活儿,干嘛不自己去批发一些香烟来摆在店里零售呢?又省了麻烦,又可以赚一点钱。他的想法得到了老板的认可并立即按他的主意办了。

松下幸之助在自行车店里除了学到了技术上的东西,还接触到了商业销售上的东西。由于他年纪太小,老板不敢委以重任,只让他送送货,跟大伙计们跑跑腿。那时的自行车是上百元的高级商品,简直跟现在的轿车一样。松下幸之助看着大伙计们口若悬河地做成一笔又一笔生意,心里怪痒痒的,特别希望自己哪一天也做成一笔大生意。有一天,他终于得到了一次上门销售的机会,虽然对方只顾试车并不搭理他,但他毫不气馁并不停地解说,帮助客人了解自行车的性能,他的热心机灵说动了客户,然而对方提出了九折的要求,于是松下幸之助奔波于自行车店与客户处,最后气喘吁吁的他终于以真诚打动了客户并以九五的价格购买了这部自行车。

从1905至1910年,松下幸之助在自行车店干了6年。这期间,外部世界持续着日新月异的变化。“电”正在以惊人的速度渗透到每个人的日常生活中去。“电既然能拉动电车,点亮电灯,那它必然有更广泛的用途。”松下幸之助时常在心里琢磨着。他明确意识到,只有改行才能跟上时代的步伐。在大阪工作的姐夫非常支持他的想法,并在他离开自行车店的3个月后,给他在大阪电灯公司找到了一份见习工的工作。6年的学徒生涯给松下幸之助打下了良好的手工技术基础,因此,他干起电工的活儿,也干得干净、利索、漂亮,很快就当上了正式的电工。

不知不觉地,松下幸之助20岁了,成家的事儿就提到日程上来了。经过姐姐姐夫安排在影院门口的相亲之后的三个月,21岁的松下幸之助与19岁的井植梅之小姐结婚。新娘子虽说是松下看都没看就决定下来的,但她与松下却极其投缘。松下的成功,功劳簿上也有夫人的一半。

辞职创业

婚后第二年,也就是进入大阪电灯公司的第6个年头,松下幸之助被提升到了检查员的职位,这是许多工人梦寐以求的。但他却仍然感到深深的不满足。他觉得空虚。于是他试图做些改变。一开始他并没有萌发独立创业的念头,他只是想更好地发挥自己的才干。他开始在工作之余试着做一些技术改良的活儿。很快,他设计出了一个改良插座的方案,并照此方案试制出第一件产品。松下幸之助满怀信心地拿着这件样品去找自己的上司――一个年老的技师,并且热心地介绍了这种插座的优点。但在上司眼里,那只是个根本不行的玩意儿,一个国际玩笑。气愤的松下幸之助自尊心受到了极大伤害,这件事成为他决定辞职独立创业的导火索。他打算自己干,造出插座给世人看看!

回到家里,松下幸之助把自己的想法告诉了妻子,妻子十分支持。辞职以后,他开始紧锣密鼓地准备办厂,靠着自己的一点小资产――合计不足100元,松下幸之助与夫人,以及过去的两位同事、内弟一共5人在家里“开厂”……历尽千辛万苦,终于制出了第一批改良插座。一开始他和其他两人以一种最原始的方式――背着插座,挨个商店推销。由于处处碰壁,不久两名老同事退出了,松下幸之助的事业陷入了绝境。

否极泰来

同事退出后,小作坊里就剩下3个人,生活的困窘,事业的艰难,松下幸之助已经到了山穷水尽的地步,揭不开锅的时候,只好把自己和妻子的衣饰等送进当铺。有一天,一位陌生的中年人敲开了松下幸之助的家门,他是一家电器制造厂的业务员,在一家商店里看见了他们制作的电插座,对这种插座所用的绝缘材料很感兴趣,想用这种材料制作电扇的底盘,因此订做了1000只电风扇底盘,并表示如果理想以后每年两三万只的订货不成问题。对于松下幸之助来说,这张订单简直是雪中之炭,令他绝处逢生。松下夫妇和内弟日夜加工,终于在过年之前,松下幸之助拿到了160元现金的货款,扣除成本,净赚80元左右,这是他有生以来,第一次

“赚”的钱――这就是松下幸之助创业的故事。

三次危机

“人没有永远的失败,一时的失败并不足惧。”松下幸之助一生中经历了无数次大风大浪,被誉为“经营之神”的他曾遇到过三次危机,但他勇敢地跟灾难握手,每一次危机都让松下幸之助巧妙地化解过去,且危机之后的松下公司如同一棵常青树般再次充满生机与活力。

一次危机是1929年9月,世界性的经济危机席卷日本,而当时日本刚刚在两年前经历了金融危机,整个市场一片萧条,松下企业的产品销量锐减,库存激增,经营步入困境。在其他企业一片裁员风中,松下幸之助决定,生产减半,工时减半,但不解雇任何一名员工,员工薪金还按全天上班时间照发。同时鼓励员工上半天工作,下半天可根据自愿原则,选择出去帮助公司推销库存。松下的对策使员工陡生风雨同舟之感,他们焕发出前所未有的创造力,员工都牺牲了休假,不但对分内的工作全力以赴,而且努力推销库存产品。短短两个月,原来堆积如山的库存产品就销售一空,工厂也恢复了正常生产。在经济萧条时期,甚至还得拼命赶工,惟恐供不应求。松下幸之助这种生产减半而不减薪、不裁员的方法,虽然牺牲了企业短期经济利益,却促进了企业伦理水平的提升和长期收益的增加,为企业带来了意想不到的收获。尽管国内经济节节衰退,但松下电器公司取得了平稳的进步。

第二次是1937年后,因为战争,松下企业被迫接受制作木船和木制飞机的任务,企业大量贷款生产而收益甚微,而当1945年日本战败后,国民经济崩溃,松下不但要偿还大量负债,同时要缴纳财产税,使他辛苦挣来的2000万元资产荡然无存,反而欠下700万元高额债务。同时,美军司令部将松下公司定为财阀,依据相关规定,一旦被定财阀,松下幸之助就有可能失去他的公司。松下幸之助不下50次地去美军司令部进行交涉,却没有什么效果,他遭受到了几乎致命的打击,事业和人生均陷入低谷。面对危机,松下幸之助虽苦不堪言,但他决心“拿出勇气来,从头再来”!再次创业,而且是从零开始创业,这对于一个已经50岁的人来说是十分不容易的。但松下别无他法,他认为:把战争对企业的创伤抛开,估计这是企业重新站起来的惟一出路。松下幸之助写出了下一步的创业方案,并向银行申请贷款。在他刚想把厂牌摘走时,幸运的是,由于民众集体抗议,松下公司被定为非财阀。

第三次是1973年,世界石油危机中,使严重依赖海外资源的日本企业几乎无力应对,赤字如瘟疫般在日本企业蔓延。松下公司也陷入严重的困境之中。松下幸之助冷静地分析,沉着地调整各种经营方略,挖掘内部潜力,运用自来水精神――将世界上最好的电子产品拿过来模仿,并比别人做得更精、更好。之后,他用仿造生产的产品成功地打入市场,挽救了濒临倒闭的工厂。松下再次渡过了危机,并以更大的气魄进军美国市场,最终形成傲立世界企业之林的超强企业。松下幸之助本人的命运亦在跌宕起伏中强劲地上扬。