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作为“社会企业”,我遇到的另一个独特困难是,如何在没有任何广告宣传费用的情况下增加“香格里拉农场”的认知度
我念完大学以后,就开始在“香格里拉农场”担任总经理一职。这是公司里最具挑战性的一个职位,我需要不断迅速地开发流通和销售渠道、寻找生意伙伴和采购途径,特别累。
作为“社会企业”,我遇到的另一个独特困难是,如何在没有任何广告宣传费用的情况下增加“香格里拉农场”的认知度。我不得不费尽心思想出各种方法。比如最近,我报名参加了“非诚勿扰”。那次经历特别打击我,我没有能够成功牵手一个女生,于是觉得自己很差劲,之后我还给姐姐打电话倾诉了我对自己的失望。我甚至不确定他们是否会把我的这一段播出。
不过,当最终播出的时候,我的微博上一下子就多了18000名粉丝,还出现了10个冒充我的账户。这是一段非常有中国特色的经历,先绝望,又有惊喜,不过我想我以后还是避免参加相亲节目吧。
此外,一个由外国人在中国经营的公司,又会面临中国人意识不到的一些挑战。比如,外国人注册公司就是非常复杂的过程。在其他很多国家,注册企业只需要填几张表、付一点儿注册费,一般两个星期就搞定了。但是在中国,你就必须请一个具有专业资质的律师事务所来帮你操作。
如何选择一家好的律所是最困难的环节之一。我们前后大概选过三家不同的公司,每一家都有缺点,要么不够专业,要么缺乏效率。最终,做了很多功课以后,我们终于找到了一家信得过的律所,尽管价钱有点贵。
后来,我们搬过一次办公室,为此,我们必须同时更改营业执照上的地址。我们以为这是一件非常简单的事,于是选了一家最便宜、号称专门做改地址的律所。付了3000元定金后,数月过去,仍没有任何消息。当我们去催问时,他们要求我们再付些钱。来回几次之后,很明显他们并没有处理这件事情。
在我们支付定金半年后,更改地址的事情依然没有下文。我们去了他们办公室好几次,要求他们退还定金,但每次他们都无理拒绝。那时我刚刚成为农场总经理,不想让我的团队和家人感到失望,所以,我自己一个人不断地在催促,但最终依然没有结果,这让我一度感到绝望。有时候人必须面对无奈和无力,这是我在总经理这个位置上学到的第一课。
即使有如此多艰苦的经历,如果别人问我如何评价中国人,我仍然会十分肯定地说,中国人是世界上最诚恳最善良的人民之一。
学生时代我在中国旅行时,身上没钱了,于是用仅剩的钱买了一张“无座”票。那时我还不明白“无座”的意思。上车后,我才发现火车十分拥挤,超过一半的乘客没有座位,包括很多孱弱的老人。但很多人都给老人让座,也有人给我让座,尽管我并没有接受。那一次的经历后,我更加坚定了自己的信念:即在可能的范围内,无论多辛苦,要尽自己最大的能力帮助别人。