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追赶者微软

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微软正在追赶苹果。

2006年,微软的市值是苹果的4倍,但现在却不到苹果的一半。过去的几年里,苹果凭借iPod、iPhone、iPad获得了巨大的商业成功,微软按捺不住了。

6月19日,微软推出自有平板Surface。随后几天,微软单独为手机了Windows Phone 8,这一系列的举动表明了微软追赶苹果的决心。

微软也正在重构一个新的生态系统,经典的Wintel模式还在保存,但同时又引入了ARM架构;过去从不参加硬件竞争的微软这次生产Surface,将使得它跟合作伙伴之间的关系变得微妙。

然而微软究竟胜算几何?

第二回合开战

其实,这已不是微软第一次追赶苹果。

第一回合的追赶发生在2006年的音乐播放器领域,微软推出的Zune号称“iPod杀手”,鲍尔默曾经预言此款产品在五年后能够超越苹果的iPod,但最终,Zune不得不于2011年停产。

显然,第一回合微软以失败告终。

那么,第二回合的平板较量,微软会胜利吗?Surface会成为第二个Zune吗?

2012年6月19日,鲍尔默在Surface推出大会上重新定义了平板,Surface不同于iPad,却更为接近盖茨Tablet PC的想法,这是一款“可以办公的平板”,与盖茨早期对于平板的定义相符。

区别于苹果将平板认为是移动终端,这次微软更倾向于认为Surface是个人电脑。

“从其对操作系统上的选择就可以看出这一点,苹果在iPhone和iPad上用iOS系统,而在笔记本上用Mac系统,微软恰恰相反,在PC和未来面市的Surface上用Win8,而单独为手机了一个系统Windows Phone 8。”IT评论人于斌向本刊的分析。

但是从时机上看,却稍显晚了些,Surface的推出距离苹果推出首款iPad有两年半!于斌认为,“如果微软在此时不入局,将会面临这样的局面:一滩死水的计算机市场,PC市场逐渐被平板瓜分。”

“上一季度,在以iPad为代表的平板电脑市场,排名第二的三星平板只是iPad出货量的1/11,目前平板市场上苹果没有真正的对手。”IT评论人士孙永杰撰文指出。

此外,随着iPhone、iPad和iMac的热销,苹果自己的操作系统也在侵蚀着微软的大本营—操作系统,这一点不得不让微软感受到危机。

在过去,苹果是一家硬件公司,而微软是一家软件公司,但是现在,随着苹果产品的热销,苹果自有的操作系统iOS和Mac已经越来越多地占领到桌面。

美国市场研究公司asymco的数据显示:2011年第三季度苹果iPad和Mac电脑出货量增幅均超过Windows PC。

该报告还显示,在过去三年里,Windows PC的市场占有率节节下滑,市场占有率从30%左右降至10.5%。

Surface会重蹈覆辙吗?

在平板市场的“沙滩”上,已经倒下了诸多的厂商,从惠普到三星等都是苹果的手下败将,Surface胜算几何?

于斌认为,Surface的设计针对了iPad的弱点,走差异化的道路。“iPad输入不给力,Surface就拥有可拆卸的保护套键盘,这让Surface随时可以像笔记本那样使用;同时针对iPad的App Store应用深度不够,Surface Pro 则采用了X86的Win8操作系统,能向Win8以上的操作系统兼容使用。”

于斌也分析了Surface可能存在的市场风险:“首先,在消费者的心目中,微软是一家软件厂商,虽然过去在xbox上取得了成功,但是Surface可能无法像苹果的品牌那样给人以年轻、时尚的印象,消费者对于这个产品是否认同还有待市场检验。”

“其次,鉴于这款产品是微软‘亲生’的硬件产品,如果借鉴iPad的销售经验,只在微软的零售店里销售,这将会使微软顾此失彼、本末倒置地打造硬件品牌和零售业务而非提升Windows 8的用户体验。”

“所谓的iPad的竞争者是有名无份,也就是根本称不上是竞争者。”IT评论人士孙永杰认为。“后来的微软凭什么来挑战苹果呢?其实微软自己在平板电脑生态系统中,除了Windows 8这个系统之外,其他的包括硬件本身和应用几乎等于零,根本算不上软硬结合,相反倒是软肋多多。”

更大的威胁

在手机操作系统上,微软更不是苹果的对手,这才是更大的威胁。

来自美国市场公司asymco的数据显示,到目前为止,iOS占有了5.3%的市场份额而Windows Phone系统则只有0.05%,还不及iOS的零头。

这也促使微软改进它的Windows Phone系统,并于Surface推出后两天开始Windows Phone 8,无疑,Windows Phone 8的有诸多亮点:共享内核、NFC功能、开始界面的改变……这些都得到了业界的称赞。

于斌对此做出进一步的评价:“Windows Phone 8改用与Windows 8相同的NT内核,意味着应用在两个平台之间可以互用,微软在会上宣称目前有超过13亿人正在使用Windows内核;NFC让移动钱包也有了,支持信用卡和贷记卡,还有会员卡等等玩意,支持NFC接触支付,NFC还支持设备之间相互的数据传输,现场就用手机传输了通讯录到一部平板……”

仅凭功能的创新就能赢得市场吗?其实未必,当初就有人认为Zune的体验优于iPod,但最终也失败了,在手机操作系统上更是如此。

“虽然说微软WP的生态系统相较平板电脑要好得多,但与苹果和谷歌相比,还是存有不小的差距。例如苹果的App Store已然拥有了60多万的应用,谷歌的Android Market Play也突破了30万,与之相比,微软的WP应用才有10万左右。关键是苹果、谷歌的智能手机出货量和市场占有率远远超过了微软的WP。”孙永杰认为。

混乱的生态系

微软推出Surface和Windows Phone 8来追赶苹果到底有戏吗?

最起码Surface重构的生态系统已经不同于以往的格局,这也惹得合作伙伴不高兴。微软在未来要生产的Surface有两个版本:RT版和Pro版。RT为标准版,采用ARM处理器,只运行Metro应用;Pro是全能机版,采用Intel处理器,可以在平板上运行所有PC软件。引入ARM,宣告了以微软和英特尔联手的单一的Wintel模式的终结。

此外,过去微软一直把个人电脑和Windows设备的生产交给宏基、戴尔等公司,微软在Surface上的策略改变,独自推出自家硬件品牌,将直接与PC合作伙伴竞争。

宏基全球资深副总裁艾仁思认为:“微软开辟了一个新战场,而非强化Windows 8的用户体验。我担心这会导致微软无法全力关注Windows 8,然后我们就会遭殃,毕竟我们在和它合作。”

最倒霉的要数诺基亚,在其Liuma手机中,诺基亚排他性地选择了WP系统,却在微软推出Windows Phone8时欲哭无泪,因为WP8终于告别了WinCE内核,采用Windows 8内核,但不支持Windows Phone 7的升级,这意味着,现在买了WP手机的消费者将不能升级到WP8。

为了安慰诺基亚,微软在随后两天内推出了Windows Phone 7.8版本。

可以说,为了追赶苹果,微软推出Surface和Windows Phone 8创造了许多新玩法,这些玩法至少在现在看来将会对微软传统的生态系统带来巨大的影响。那么微软此举是否能够成功呢?

IT媒体人董晓常不看好微软的追赶,他认为,“不只是微软,其他‘杀手’在阻击苹果的历史中也以失败居多。”

“这样的局面不仅仅是因为苹果是一个优秀的公司,更多的因素是在技术市场中,追赶是一个会让人伤痕累累的、昂贵的但往往又无效的游戏,即使追赶者是一个曾经取得巨大成功的公司。”

“实际的症结并不在于追赶者的身份,而在于追赶者要有更多的创新能力。创新能力应该作用于市场,作用于需求与用户。最终比拼的是对用户的把握和提升,而非资金投入和‘重视’程度。一个新的好的市场出现,每个人都想分一杯羹,但新市场往往是创新者建立,如果没有对新需求的完全把握,热情也解决不了问题。”