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私有云中的“核聚变”

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一家务实的企业在评估是否需要私有云时,关键要看云计算能否提升关键业务能力、最终提高企业的核心竞争力。TCL通讯科技控股有限公司(简称“TCL通讯”)也不例外。

作为全球领先消费电子制造商TCL集团的成员公司,TCL通讯将TCL和阿尔卡特(Alcatel)两个品牌的移动终端产品销往全球市场。

“TCL通讯是一个电子制造企业,快速交付高品质移动终端产品就是我们的核心竞争力。私有云能够帮助我们快速地扩张和释放产能,让产能具备良好的柔性应变能力,使业务系统能够快速上线、快速扩张、快速见效;在IT计算能力无法满足需求时,云计算可以快速扩展系统的业务处理能力;另外,我们在产品中为用户提供多种云存储、云通讯录、云游戏等增值服务和应用,使用云计算可以快速将这些应用部署到所要覆盖的客户领域,保障了良好的用户体验。”TCL通讯信息技术高级经理张伟在接受记者采访时提出,私有云的上线使TCL通讯的制造能力迸发出全新活力,核心竞争力也随之显著提升。

业务扩张和转型给IT“施压”

近年来,TCL通讯的海外业务发展迅猛。目前,TCL通讯已经培育了EMEA(非洲、中东、欧洲市场)、美洲、亚太这三大支柱市场,并与Orange、Vodafone、Telefonica及TIM等全球主流运营商建立了稳定的合作关系。在北美、拉美、欧洲、亚太等国家和地区,TCL通讯的销售业绩不断增长,尤其在拉美市场,ALCATEL品牌的手机市场占有率已位居第四。

张伟告诉记者:“业务规模增长,再加上集团自2010年起,由FP到SP转型,研发、制造系统急需提升和改造,要求积极发展云产业链,导入和推广智能云手机、云电视,集移动终端设备制造与移动信息增值服务于一体,为客户提供内容及增值服务业务。这些都对IT服务的动态扩展、柔性及快速交付提出更高要求。”

转型之后,TCL通讯的信息部门还需要面对新应用的上线、扩容问题。海外物流、电子订单、销售计划、客户服务等不断上线的新应用系统,使机房空间、电源及空调容量的开销剧增,2008年扩建的IDC机房已不足以应对业务增长需求。

更多挑战随之凸显出来:IT采购流程繁复,采购、设备交付及安装调试周期长,很难按期交付;大量的服务器上线运行,对系统管理、网络端口、数据保障、高可用等带来很大的困难,单独的服务器资源利用率也比较低,出现性能瓶颈时无法平衡负载;大量的项目开发实施需要开发、测试平台,且需要快速交付;现有非关键业务服务器目前均没有配备备机,在硬件故障时,很难实现快速修复,同时硬件缺少通用性,转移一次硬件故障涉及大量系统、性能参数、网络参数、存储配置变更调整,潜在风险因素过多;IT设备资源利用率较低,复用性较差;缺乏统一的硬件管理平台及界面,系统管理工作强度高。

灵活分配业务系统

为顺应业务增长,推动企业转型,TCL通讯上线了惠普CloudSystem Matrix私有云平台。张伟告诉记者:“我们引入HP IAAS云计算平台产品及技术来打造企业的IT基础环境,从而实现缓解IDC空间紧张、SAN及网络端口频繁扩容、电力供应扩容等问题。实现资源池化管理和利用,灵活动态地调整和分配IT计算资源,打造企业IT系统的柔性能力,快速提供IT基础服务,以满足业务的紧急需求。”

之所以选择CloudSystem Matrix,张伟解释:“这种开箱即用的企业私有云计算平台,降低了云计算技术入门门槛,有利于中小企业快速导入并成功应用云计算技术;其良好的兼容性,实现了从网络、SAN存储、虚拟化各方面的无缝集成和兼容,可以充分保护已有投资;可以快速制订企业级应用模板,完全自助快速交付应用。”

惠普云平台销售及市场拓展经理关大立介绍:“HP硬件资源池技术,可以完全实现从虚拟机至物理服务器的资源池化,满足业务的动态增长及柔性,灵活分配不同规模的业务系统运行到适当的计算资源上,无需考虑是虚拟机还是物理机。”

通过CloudSystem Matrix,TCL通讯重新构建了服务器硬件架构及运行环境,提高系统可用性;提升X86架构计算资源柔性,降低系统对硬件的绑定程度;实现计算资源池化,打造应用与硬件无关性,实现资源动态管理和容量动态分配;实现负载均衡及故障自动转移,为应用级容灾做好硬件平台基础保障;降低空间耗用及网络交换端口占用,避免网络频繁扩容。

“Matrix平台可以规范IT资源供应服务流程,快速提供IT服务。无论是运维管理还是提供服务,都可以在一个平台上面自助完成和统一处理。这点给我们提供了很大帮助。” 张伟指出。

迁移过程由简入繁

2012年,TCL通讯的研发中心开始由上海向惠州和深圳作部分迁移。迁移后有大量应用需要部署、保障业务支撑。这在传统情况下非常困难,需要大量的业务平台快速地做出响应。但利用云平台的优势,TCL通讯顺利地实现了研发项目的扩张。

对于电子制造类企业而言,加快研发速度、推出新品上市是一项很重要的竞争力。原先TCL通讯对于研发IT资源请求的处理周期大概为1个月,在完成私有云部署后,这一时间降至2~3天,使企业研发能力显著提升。

企业IT内部有大量的开发、测试环境,有的环境长期存在,如ERP;但有的开发测试环境需要临时搭建,时间紧张,也只发挥一次作用,这让IT部门倍感头痛。“但是在云上面做临时的应用环境、测试环境、开发环境就非常方便,内部用户提交一个应用模板,经过批准后就可以交付一个完整的开发环境。”张伟说。

根据业务需求,Matrix平台还可以不断地增加支撑计算资源池,这有助于企业对业务规模的快速拓展,对IT而言则可以快速满足业务对资源的开销增长,降低停机扩容时间,提高管理效率,减少了运维成本。

“在制造业中我们是第一个试水HP云计算的,TCL通讯第一有需要快速交付的应用,第二有轻量级的应用,第三有生命期非常短的小应用。”张伟认为,这些应用都非常适于在IaaS云平台上部署。

张伟的项目实施步骤清晰明确:“第一期首先实施采购协同项目、研发用服务器的迁移项目,满足生产服务器、EPLAN\ECTS、IT网络管理服务器等服务器需求,完成软件开发和测试环境,完成年度IT硬件更新计划。应用的迁移也是从简单到复杂,首先整合轻量级的应用,例如外部网站、IT服务系统和其他小型业务系统;其次是将所有的开发和测试环境放到云平台上。未来再将一些重量级的数据库或者大型应用逐步迁移上去。”

链接

TCL通讯上线私有云后的业务成效

投入成本降低:与传统机架式服务器对比,HP云平台投入可节省约32%成本;

节省IDC空间:16台机架式PC服务器占用机柜2个,而16台云计算刀片服务器只占0.25个机柜,机房空间节省达8倍;

节省电源:对比测试,同计算能力刀片比机架式服务器能耗节省30%;

节省网络端口:16台刀片服务器共占10个以太网端口,而16台机架式服务器共需占用48个网络端口;

可管理维护性:一个系统管理员可管理20~30台机架式服务器,而刀片式服务器每人可管理100台以上。