怎样打疫苗更安全等
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北京市疾病预防控制中心疾病预防所所长吴疆建议：接种疫苗后，要观察30分钟，方可离开；出现轻微反应一般不需特殊处理，可电话咨询接种单位；一般两周内不宜服用抗病毒药物。接种者应在24小时内保持接种部位干燥、清洁，不要马上洗浴，要多休息。如果接种部位出现红肿情况，可冷敷接种处，若疼痛或出现硬结，可热敷接种处。如果出现严重不良反应症状，应立即赴医院就诊。
中国卫生部通告称：目前有三类人明确被禁止接种，3岁以下儿童不能接种；正在感冒、发烧、对季节性流感疫苗过敏的人不能接种；急性疾病和严重慢性病患者等不能接种。对于哺乳期妇女应充分权衡利弊后决定是否接种。(寒月)
国内所有公立三级医院十一月一日起开展预约诊疗
从2009年11月1日开始，中国内地所有公立三级医院都将开展预约诊疗服务，可提供电话、现场和网络预约等多种方式供患者选择。
国家卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》规定：预约挂号和就诊时应要求患者使用本人的身份证等有效证件实名办理。医院可以与中介机构合作开展预约挂号服务，但不得收取任何中介服务费用。已与中介机构合作开展有偿预约挂号服务收取额外费用的，要立即进行清理整改。(张 进)
从平均住院日8.24天说起
平均住院日是医院质量管理水平的一项重要指标。目前，全国大型三甲医院的平均住院日接近1 4天，北医三院平均住院日由2000年的15.31天降至2008年的8.78天。如果都能降到10天，服务能力则可提高25％-30％。同时，患者的相关医疗费用也随之减少。在公立医院改革即将起航之际，重申加强内部管理，优化渗疗流程，缩短平均住院日，有着特殊意义。
北医三院利用中午和夜班时间，医院在临床科室和医辅中心间建立联动机制，以前完成核磁共振检查后需72小时才能得到的诊断报告，现在24小时就能得到。普通x线，则只需两小时就可以拿报告。同时，医院投入巨资建设信息传递平台，病人信息和检测结果可通过条码和网络传递，减少了患者的无效等待。(刘萍)