上峰集团:综合集成应用助力企业效益提升

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“当时公司的订单量很大，相关数据库的应用无法顺应公司的发展需求。为了及时反映生产现状，保证生产准确执行，我们开始进行系统升级，到现在已经实现无线系统和ERP系统的实时互换。”上峰集团有限公司副总经理万元前坦言，实施信息化之后，公司在节约成本、提高质量等方面获得了显著的经济效益。

将ERP系统建设作为两化融合的着力点

上峰集团从1997年开始布局信息化，到2005年前后，公司自主研发了一个包括客户管理、生产管理、仓库管理以及应收款管理模块的管理系统。运行一段时间以后发现，这个系统的数据量非常庞大，数据库的有效利用受到限制，不利于公司的发展。“术业有专攻嘛，我们的强项是做纸箱，做软件属于门外汉，所以自主开发的系统无法持续满足企业发展的新需求。”

2007年，上峰集团决定废弃之前的系统，重新寻找行业里在生产流程管理方面比较有特色的软件供应商。“我们希望上马ERP系统，可以跟我们的设备进行无缝对接，能够进行信息数据的及时反馈。”万元前如是说。新系统上线后，上峰集团的订单管理、客户管理、供应商管理以及整个生产状况，都可以在ERP系统里实时查询。今年上半年，上峰集团又进行了条码系统的升级，实现全厂无线覆盖。

信息化的推进在于硬件和软件两部分的开发。“硬件设备是实现信息化的保证，做好信息化一定要有相应的设备支持。”实施ERP项目以来，在办公区域的硬件工作方面，上峰集团建起了覆盖全厂的光纤主干网络，总计投入硬件资金500多万元，以确保ERP系统的运行稳定。

在软件流程设计方面，上峰集团选择与上海企望信息科技有限公司合作，实施MRP II系统。据万元前介绍，上峰集团选择了其中的销售管理、生产管理、材料管理、品质管理、办公管理、综合查询和系统管理7个子系统，约30多个功能模块。“选择适合企业需求的软件模块，并不断在应用实践中完善发展，这才是信息化发展的重中之重。”万元前说。

两化融合 影响深远

除软硬件投入外，上峰集团在ERP操作培训、并行监督方面也下了很大的功夫。以ERP系统建设为切入点，经过几年的努力，上峰集团的信息化工程在节约成本、提高质量等方面已经带来了明显的经济效益。

一方面，上峰集团实施信息化后，不仅相关岗位的接单员、开单员和设计员的数量减少了一半，直接节约人工成本达50万元/年，而且信息化系统使得各项数据系统能够得到及时、准确反馈，减少了人为失误，年节省费用达20万元左右。另一方面，使得公司整体运营的效率大大提高，生产成本得到有效控制。在计划采购和物料管理方面，压缩了计划编制时间，降低了采购成本和库存量，原纸损耗率降低了0.5%～2.5%，相当于每年节省1000万元。此外，信息化系统还可以细化成本核算，减少浪费，各项经营费用每年可节约10万元；资金流管理也明显增强，减少了应收款余额，同比降低25%，可增加收益20万元。

以上各项合计，年创可计算经济效益1100多万元，有助于企业在激烈的竞争形势下立于不败之地。仅就可计算经济效益，上峰集团的信息化系统全面投入运行后，一年时间内即可实现投资收益化。

除直接的经济效益外，万元前说：“公司的工作效率和管理水平也都有了极大提高。”具体表现在以下方面。

1.提高了产品设计的快速响应能力，产品设计周期缩短了50%以上。供货周期的缩短也为企业更好地进行生产组织、加强资金周转创造了良好的条件。

2.通过生产计划体系的建立，企业能制定出切实可行的生产计划，并实现生产监控功能。信息化系统有效保证了各生产部门、工序间的衔接，使生产管理层次和工作流程大大简化，提高了企业对市场的快速应变能力。过去生产部门制定一只产品的生产计划需要半天时间，现在不到半小时就能完成。

3.在物料采购、检验、入库、定价、核算的流程中，信息化系统强化了比价采购和全过程的现场监控，使流程中各个职能相互分离，互相制约，从而降低了采购成本。ERP系统中采购和库存管理子系统的应用，解决了库存资金占用过大、库存余料与原料混放、无准确可用原料数、余料无法再利用、原材料没有分批管理、产品出现质量问题时分不清供应商等问题，使财务部门可以更加有效地对采购价格进行成本监控，确定更加合理的采购、库存期量标准，较好地解决了物资超前超量采购的问题，降低库存资金占用5%左右。

4.完成产品标识，实现管理跟踪。通过质量检验系统的应用，上峰集团目前能够规范对原材料、半成品和成品的管理跟踪，做到精确、准确、正确，解决企业的产品标识问题，实现产品质量的全程跟踪，使企业的产品质量得到保证，同时对工人的实际完成工时和质量跟踪到底，也完善了对员工的绩效考核。

5.信息共享，提高效率。通过信息化手段能够实现信息的共享、协调一致，减少中间大量的重复录入环节，提高效率，提高数据的一致性、准确性和及时性。

6.加强了知识管理。通过实施ERP，上峰集团将企业的战略、管理、运营、技术、工艺等方面的经验固化为企业知识，形成企业的核心竞争力。通过知识的积累和运用，不仅能够提高效率，优化运营，改进生产工艺，提高效益，更能有效地防范核心人员流失造成的企业风险。

继续深化 且行且善

上峰集团的信息化建设初见成效，但万元前坦言：“从信息化管理的专业角度来看，一个好的系统是让各个环节在同一个系统中运作，最后形成一个整合力，显然我们的信息化还没有达到完美的状态。”

造成这个结果的原因有很多，客观来讲，ERP系统在信息化管理、采购管理等方面都表现不俗，运用ERP系统可以使企业业务流程得到优化。但在包装行业里，企业更关注的是订单管理、计划管理等细节管理的能力，很多ERP系统供应商在这方面的开发能力还有待提高，目前要做到因地制宜仍有困难。

主观方面，包装行业的信息化程度相对比较落后，行业内可供借鉴和参考的案例也比较少，企业经营者既要管理公司，还要面对信息化建设的压力，很多精力被分散，着实会有力不从心的感觉。

万元前表示：“我们作为ERP使用者，还是应该尽力完善现有的系统。即使刚开始达不到信息化整合的程度，也要坚持不懈进行信息化建设，为构建更加完善的信息化平台积累经验。”