我们不要土匪式的效率

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我们为什么要反省？1992年9月13日是我们创办公司一周年，当时在海南那个地方，很多公司办生日庆典都大吃大喝，花很多钱。但是，当时我们这些创办人提了一个建议，改一个办法，又省钱又进步，还不累――你要举办大型活动也很辛苦。我说，我们应该做一个自我检讨的事情。

我知道两件事：第一是战后德国和日本的反省，让这两个国家强大起来；第二是上世纪中国台湾一度成了“亚洲四小龙”之一。我们当时知道这点知识，我们知道也应该这样去做公司。所以，从那个时候开始到今天，我们每到公司周年纪念日的时候，都做同样的动作，已经做了20年了。

20年来，我经常觉得，优秀是一种习惯，第一年我们不叫优秀，三两年也不能说我们优秀，可能是偶然。但我们一直这样做，做了20年，我们一直用这样甚至更长的时间来关照内心，这就可以说优秀了。这样的一个过程，已经成为万通健康发展的主要基因。

我去台湾高雄做过一次体检，最重要的是基因的检查。基因很神奇，你别看它小，它创造出多大的生物你都难以想象。我们的反省活动就相当于当时只是一个小公司的基因行为，但是过了20年，我们今天有这么多朋友来开这个会，就说明反省很重要，就类似于我们进教堂，如果这个人每天都进，他就坏不到哪儿去。

在万通历史上，我们的确靠这个少走了很多弯路。民营企业犯的所有错误万通都犯了，但是我们为什么没有死？因为我们在改正。为什么会改正？因为我们每年都反省。

比如说1995年我们的合伙人分家，分家不久1996年我们就反省这件事情，反省以后，觉得在资本结构、公司管理和业务上有很多问题，我们就提出了公司“四化”――资本社会化、公司专业化、经理职业化、发展本土化，之后我们用了十年时间不断地朝着“四化”方向改进，不像其他很多民营企业一分家就出状况，我们分家之后还是朋友，这其实跟1996年的反省有关系。

大家知道我们现在做“绿色公司”，是四年多前我们反省之后做了一个叫“绿色公司战略”；四年前，我们还有一次反省会，反省我们的社会责任和企业公民是否做得好。反省之后我们成立了万通公益基金会。

我们今天的反省，重要的是检查我们在自我监管、风险控制和对规则的遵守方面是不是做得好。这个反省，我相信至少能管我们五年平安。

未来我们每年都会有不同角度的反省。今天的反省会，唱主角的是监事长、监事会，我们这次整个的安排组织都是监事会。监事会也在统领我们的监管体系。

我们最终要解决两件事情：

第一是效率。我们监管的目标是要提高效率，就像军队纪律是保证战斗力。我们监管的目的是通过大家对规则的遵守，来提升整体系统的效率，而不是只提升一个人的效率。土匪是个人效率，正规军除了道义以外，关键是系统的效率。

第二当然是风险控制，着力点还在于风险控制。我们的系统越来越延伸，我们的触角也越来越多，新加入的同事也越来越多，我们每年通过这样的反省，逐渐培养自我约束的意识，通过每一个人自我的道德约束和对规则的遵守，来降低整体的系统风险。有了风险的管控，公司才能持久。

我们的愿景，是在中国做一个令人尊敬的民营企业。在这样的愿景下，我们能发展多大就发展多大，能走多远就走多远，但是我们一定要赢得最好的口碑和最大的尊敬。我们叫：追求理想，顺便赚钱；必须赚钱，坚守理想。这是一个循环，希望大家一起共勉。