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浙江儿童旅游市场需求特征及趋势

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摘 要:随着欧美经济的疲软和人民币汇率下调压力的增大,越来越多的企业开始尝试将目光瞄准内贸市场,这一块被忽视的蛋糕显示出了巨大的发展潜力。在国内市场的众多行业中,儿童旅游消费市场又尤为独树一帜,加之中国传统的育儿观念,对于家庭中的“小皇帝”和“小公主”都格外看重,由此催生的旅游消费市场几乎难以估量。通过问卷调查,分析了解浙江儿童旅游者的行为特征及需求特征,提出趋势预测。

关键词:儿童旅游;市场需求特征;浙江

中图分类号:F592.7 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)16-0143-04

引言

根据医学界和现代教育心理学的研究,一般将学龄前和小学阶段的人称作儿童。从年龄段上划分,多指0~14岁的孩子。浙江省第六次全国人口普查数据显示,浙江省目前0~14岁人口(儿童)为718.92万,儿童占总人口的13.21%,儿童旅游者基数大。

当今,旅游已经成为了人们的一种生活方式,人们渴望在旅游中回归自然。旅游正成为家长们越来越能够接受的为儿童安排的休闲方式和对儿童的教育方式,全社会的旅游观影响着浙江儿童的旅游需求。浙江省经济发达,儿童旅游需求意愿十分强烈,出游频率也很高,而且儿童出游往往是“1拖2”的模式,甚至是“1拖4”、“1拖6”的模式,即儿童出游同时带动爸爸妈妈、爷爷奶奶或外公外婆旅游。某调查公司曾经在北京、上海、广州、成都、西安五个城市做过抽样调查,调查显示城市居民平均会拿出家庭收入的18%~30%来养育孩子,浙江家庭独生子女较多,家庭中很大一部分消费支出都花在子女身上,因此如果以大家庭观来看待浙江省的儿童旅游潜力,浙江省的儿童旅游消费市场潜力可为难以限量。

为了开拓浙江儿童旅游市场这块处女地,满足日益增长的浙江儿童旅游需求,并使儿童旅游市场开发取得综合效益,十分有必要深入儿童和家长内部,对儿童旅游需求的现状进行调查分析。为此,本课题组成员花了5个月左右的时间开展对浙江儿童旅游需求状况的调查。在最初的信息采集阶段,根据地域、经济发展水平和旅游业发展状况等要素进行抽样,对浙江省各地符合条件的儿童及其家庭发出问卷,共发放调查问卷350份,收回有效问卷340份,问卷回收率97.14%。通过对调查数据的归纳整理和统计分析,得到了弥足珍贵的统计数据,总结出了浙江省儿童旅游需求的主要特征。

一、浙江儿童旅游市场需求特征调查分析

(一)浙江儿童旅游市场结构特征分析

1.儿童性别

本次调研共收回有效问卷340份,受调研的男性儿童为175人(占51.47%);女性儿童为165人(占48.53%)。

2.儿童年龄

受调研儿童的年龄分布1~6岁者最多,10~14岁者最少。1~6岁儿童占45.59%,7~9岁儿童占29.41%,10~14岁儿童占25%。

(二)浙江儿童旅游市场行为特征分析

1.儿童出游意愿分析

本次调研显示,浙江儿童整体外出旅游的意愿强烈,受调研儿童58.82%表示近期有出游意愿。而且随着儿童年龄的增长,其出游意愿就表现为更加强烈。下页表2对不同年龄段儿童的出游意愿进行比较分析。

2.儿童出游率分析

(1)出游率高。受调研儿童中明确表示近一年曾外出旅游过的占82.35%,而没有外出游过的仅占17.65%。由此可证明,浙江省儿童的出游率高,儿童旅游市场十分活跃。

(2)出游频率高。浙江省儿童不仅出游率高,而且出游频率也较高。表3提供了浙江省儿童和家长们近一年的出游次数信息。

上表数据说明,浙江省儿童近一年外出旅游次数多为两次以上,受调研儿童出游两次以上的比例达58.82%,而一次没有外出旅游过的仅占8.82%。

3.儿童出游方式分析

(1)出游组织方式。调查结果显示,浙江家长带儿童出游多采用家庭自助游的形式,家庭自助游的比例高达80.88%,选择跟旅行社团队出游的比例为7.35%,家长因公带儿童出游的比例为1.47%。这说明家庭自助出游是目前浙江儿童出游的最主要方式,分析其原因,首先浙江省家庭的私家车保有量高,家长们更愿意自驾车带儿童出游,实现其旅游目的,先进的道路导航设备、网络预订平台和完善的景区交通网解决了自驾车出游的诸多弊端;其次,由于儿童身心发育还不成熟,经不起旅途的奔波,更经不起太多的突发状况,家长们选择家庭自助出游,就可以根据儿童的身心状况灵活掌控行程和旅游节奏。值得注意的是,跟旅行社散客出游虽也能满足家长和儿童的一些个性化需求,也具有方便灵活的特点,但本次调查中,家长们选择带儿童跟旅行社散客出游的比例确是零。

(2)出游交通方式。浙江家长带儿童外出旅游更多选择自驾车的交通形式,调研显示,浙江省家长带儿童出游交通方式的选择与其出游方式的选择调研结果大体一致。自驾车出游的比例为47.06%,分析其原因,主要是浙江省经济发达,私家车数量多。除了自驾车外,汽车和火车也是出游的主要交通工具,乘汽车和火车出游的比例分别为22.06%和14.71%。本次调查结果发现没有家长选择乘飞机和乘轮船带儿童出游,没有选择飞机的原因是带儿童出游一般距离较近,在外面逗留时间较短,没有必要选择飞机,另外机场离儿童居住地和目的地一般较远甚至是没有机场,不方便选乘飞机,同时乘飞机相对其他交通工具而言家长需支付更高的费用。没有选择轮船的原因是轮船的速度较慢,在行程中的方便和灵活性较差,不适合携儿童长时间乘坐。

4.儿童出游时长、出游时机和出游费用分析

(1)出游时长分析。本次调查样本中儿童随家长平均出游时长多为两天,1天次之,半天和3天以上相对较少。值得注意的是,调研发现浙江省儿童出游时长在3天以上的比例是比较高的,达19.12%,这表明浙江省家庭具有较强的支付能力,家长对儿童旅游持较强的肯定和支持态度。

(2)出游时机分析。受儿童寒暑假和国家法定休息日的影响,调研结果很明显,浙江省儿童多集中在寒暑假外出旅游,寒暑假出游的比例为48.53%,周末双休日出游比例也比较高,为33.82%,而在父母休年假和随时出游的比例分别不足5%,其他时机出游的为7.35%。浙江儿童的出游时机与中国整个儿童旅游市场的出游时机一致。