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李成龙 要做就做得最好

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李成龙是荆门市乃至湖北省颇有声望的年轻医务工作者。作为荆门市第二人民医院新任院长,他主持并率先在荆门市卫生系统导入国际ISO9000质量管理标准和ISO9000标准人才培训,提出并着手实施了“院有重点专科、科有重点专病、人有技术专长”的医院特色发展模式,建设一支素质优良、结构合理、拥有技术型知识型专家型专业技术人才队伍,决心将医院建设成为现代化医疗单位。

湖北省荆门市第二人民医院,是一所建院仅25年的“年轻”医院。1992年至2002年间,时任院长张于新经过大刀阔斧的改革和创新,使这家医院实现了飞跃式发展,经济效益迅速增长,稳步走过了医院发展期,为医院今后的发展奠定了良好的基础。

李成龙于2003年就任院长后,立下了“要做做得最好”的誓言。目前,该院已具相当规模,现有病床位555张,临床医、技、科室35个,磁共振、伽玛刀、直线加速器等医疗设备齐全。

一幢现代化住院大楼平地而起

医院的住院部病房陈旧拥挤,其中一栋病房建于80年代。李成龙履新之后,在一次党委会上提出了修建一栋现代化住院大楼的设想。一年后,一幢设施一流的住院大楼平地而起。这幢大楼高12层,建筑面积2万平方米,床位315张,设有7个外科和特优病房科室、ICU重症监护病房和多功能洁净手术科室。装备有冰蓄冷中央空调、中央通讯系统、中央监控系统以及传呼、中心供氧和中心吸引等系统。手术室共有层流净化手术间14个,手术床、呼吸机、麻醉机和心电监护设备达到国内一流水平,其中一些设备为世界一流的多功能进口设备。在手术室还装有背景音乐系统,悠扬的音乐舒缓了患者及家属的紧张情绪。

为满足不同层次的医疗服务和康复需求,李成龙在“二医“开设了荆门市首家VIP医疗服务中心,设有200多平方米的豪华商务套房和单人高级和健康标准房,宽敞的大厅、宾馆化的起居、雅致的壁画、高标准的会议室,一切按照国家五星级宾馆标准设计,病房内设有厨房、书房、会客厅、背投彩电、音乐淋浴、光波浴房、冲浪浴吧、冰箱、微波炉、空气净化器、消毒柜等高档设施。

新住院大楼的建成,将荆门“二医“的住院设施迅速提升到全市第一的水平。令人欣慰的是,医院严格执行价格标准,除特优病房外,所有收费标准没有增加一分钱。

一支专家型人才队伍脱颖而出

作为荆门市拔尖人才联谊会会长,李成龙深知人才对医院发展的重要意义。他认为,医院管理者应当确立以人为本的人才意识,确立人才竞争意识,注意引进人才、保留人才,确立新的人才价值观,建立和完善激励机制。

过去,该院人才大多以本院培养为主。前任院长张于新曾克服重重困难,抽出大量资金将本院职工送到全国各地大医院进修学习,又积极筹资购进设备,改建住院和住房条件,培养了一大批人才,适时引进部分人才,促进了医院的发展。

李成龙继承和发扬了前任院长的好传统,在医院之间激烈竞争的形势下,提出了以“双向选拔”为主的人才引进制度和医务人员年薪制。

该院的“年薪制“始于2002年。2002年8月,第一批享受年薪的10位科室主任与医院签订了责任书。该责任书在责、权、利三方面作了详细的说明:科主任在规定的时间内,必须完成医院下达的医疗质量目标、科研目标,年薪10万元。2003年1月,根据第一阶段的探索,医院将“年薪制”范围扩大到所有临床科室,18位临床科室主任和学科带头人全部实行“年薪制”管理。

通过“年薪制”的实施,使医院人事分配管理制度逐步走上科学化、规范化的轨道,极大地促进了医护人员的积极性和责任感,新技术、新业务不断突破,医院的两个效益得以迅速提升。

湖北省知名肿瘤专家龙志雄、心脏外科专家杨本濂、骨科专家帅克宁、儿科专家唐小平、中西医专家刘宏宝以及一批硕士以上研究生、博士生等纷纷加盟荆门“二医”,使该院人才队伍不断发展壮大。

通过人才引进,医院拥有了一批高层次医学人才。为了最大程度地发挥其积极作用和价值,李成龙着手制定并实施了人才教育机制、培养机制、选用机制、竞争机制、激励机制和保障机制等。

《医院岗位成才教育实施细则》便是医院合理培养人才和完善人才结构、促进医院整体快速发展的一大新亮点。近万字的“细则”分别对医院的医、药、护、剂以及财会等后勤管理专业岗位人员的成才教育作了详细的安排,在掌握基本知识、基本理论、基本技能的基础上,学习现代医学科学技术发展中的新理论、新知识、新技术、新方法,把握科学性、先进性、专业性和实用性。对这些医学人才主要实行临床带教导师制,要求每一名具有高级职称的临床医师带1至3名住院医师,并对培养目标、培养方式、导师职责等作出详细的考核标准。岗位成才教育采取医院考核评议和学分制相结合的考核管理办法,包括职业道德素质、本专业相关理论、实践技能和科研及教学能力,考核成绩纳入个人技术档案,并作为晋升、进修和后备人才的依据,纳入绩效考核。

一批名牌科室蜚声四方

病人到医院看病,最希望能挂对病种号、找对医生,以对症检查、看病治病,不跑冤枉路,不花冤枉钱。

随着医学治疗水平的复杂化和医学分科越来越细的要求,李成龙在“院有重点专科、科有重点专病、人有技术专长”的专病专治的办院思想指导下,投巨资完善设备装备,重金打造“重中之重”学科,建起了全市乃至全省闻名的肿瘤医院、骨科医院、微创治疗中心、心脏中心、内分泌肾病医院、精神卫生中心、整形美容激光中心等多个领先于全市的特色专科。

通过特色专科的建设,使医院形成了一批名扬远近的名科室和名大夫,病人挂号看病都能有目的地直接找到这些专科和名大夫,减少了盲目性,这不仅大大方便了广大患者,还使确诊率和治愈率都有了明显的提高。

经过25年的发展,固定资产已达2.3亿元的荆门“二医”,以较强的综合实力走在了全省地市级医院的前列。医院心脏双瓣置换术、甲状腺瘤腔镜手术、皮瓣移植术、肾移植术、腹腔镜肾上腺瘤切除术等多项技术均在全市率先开展,肿瘤适形调强放疗技术、全髋全膝关节置换术、高位颈前路减压植骨加钢板内固定等技术达到国内先进水平。医院先后被授予全国青年文明号、湖北省分行业十强等荣誉称号。

对于新掌门人李成龙来说,今后的建院目标只有一个:通过深化改革和加强管理,把荆门“二医”带入历史发展的新时期。他说,经过十年高速发展,“二医”面临的管理课题重大而紧迫。领先全市医疗单位着手实施的《国际ISO9000质量管理标准和ISO9000标准人才培训》,将使荆门“二医”成为一个更规范化、正规化、程序化的先进单位。

为了走得更快更远,必须要形成自己的核心竞争力。对此,李成龙已成竹在胸。荆门“二医”正在对具有学科标志意义的肿瘤、心脏、骨病、微创四大专科和糖尿病、肾病二大疾病进行整合,以形成更加有力的“拳头”,升华“二医”的品牌形象。对于救死扶伤和密切医患关系来说,李成龙决心以星级医院为标准,全面提升服务品质。可以断言,有李成龙“要做就做得最好”的铮铮誓言,荆门市第二人民医院的明天一定会更好。