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远离“处方天书”

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看惯了国内医生的“处方天书”,第一次见到英国医生开具的处方时,折服多于新奇。一个长达六页的处方,一如英国人标榜的绅士风度,严谨而又体贴。

一个处方整四页

刚进入这家医院,首先要接受的是培训,我也是在这里第一次看到了这种长达四页的处方。英国的处方格式是由国家医疗系统统一定制的,对折四页:首页由医生用计算机打印,写清患者姓名、住址、处方编号和日期;接着是一个小提示,告诉患者只须提前48小时将就医要求发送到指定的邮箱地址,就会有医生受理;最后才是医生开出的药品名称和剂量。首页的最下方以方框粗体字醒目提示:患者请阅读有关注意事项的书面解释单。第二页是空白的,为了让患者对病情和治疗有更详细的了解,还专门用笔写了几个关键词,患者可以直接到网上查询相关信息。我看到的那个处方上写着美国风湿病大学、痛风研究学会等,我猜测那是一个痛风患者的处方。

本以为这样的处方已经足够详尽,但我发现,后面还附了两大页文字说明和选项,每一项都关系到患者的切身利益,非常重要。内容主要以提问的形式出现,如“你需要缴纳处方费吗?”只要属于下列13类情况之一,即可免交处方费,其中包括:16岁以下;接受全日制教育的16至18岁者;60岁以上(含60岁);持有效医疗免费、战争养老金免费证书等4种证书;领取收入补助等。患者可在适合的类别前打钩,并注明姓名、年龄和国民身份号码,以保证情况属实。在“怎样缴纳处方费?”这个问题上,文字提示会指导患者填写缴纳处方费的金额,并勾选是患者本人还是其代表,签署姓名、日期和住址。同时指出在哪种情况下、通过哪几种方式,患者可以办理一张预付证明,享受打折处方费。处方最后还指出,要了解有关处方费的信息,可拨打某个电话号码或阅读某个说明书(可在医生处或药房领取),或登陆某个网站。

此外,处方上面还说明,如果有人为享受免费处方而提供虚假信息,一经发现,可根据法律进行罚款和。处方的背面则是一张打印的表格,内容包括:药房印章、患者的个人信息、药品的详细说明、开处方医生的资料等等,让患者一目了然。

电子处方更放心

患者拿到处方后,并不是像我们那样,直接去交钱拿药,而需要交给护士。护士会将处方上的相关数据输入一套模板,这个系统能帮助医生检验自己所开的处方,如患者用药后是否有副作用、药量与年龄之间的关系等,以防百密一疏。此外,电子处方还可以随时把与患者病情有关的医学文献、医学词典、药物疗效等资料显示出来,供医生按需索取。

这种电子处方使用方便,同时也可以帮助监督医生。因为根据英国的规定,医生在给患者开药时,所开药品最长不能超过一周的用量,一般都是2〜3天。一旦医生违反规定给病人开了过量药物,就会受到法律制裁,轻则被吊销医生执照,重则要被逮捕,甚至负上刑事责任。

我不禁感慨:有了这样详尽而严谨的处方,患者的心就不用悬着了。