菲律宾的商务礼仪

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菲律宾共和国简称“菲律宾”。

菲律宾是唯一以外国人名命名的亚洲国家。1521年，葡萄牙航海家麦哲伦在环球航行抵此登陆时，正值“圣拉扎拉斯节”，即给此地命名为“圣拉扎拉斯群岛”。22年后，西班牙殖民主义者占领并移民此岛定居。当时，比利亚洛活斯就将莱特岛及附近岛屿以西班牙王储即后来的国王菲利普二世的名字命名为“菲律宾”。后来，这个名字扩展到整个群岛。作为国名，则始于1898年菲律宾独立时。

菲律宾位于亚洲的东南部，国土面积为29.97万平方公里。其中马来人约占85%，少数民族及外来后裔有华人、阿拉伯人、印度人、西班牙人和美国人，还有为数不多的原住民。国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，英语为官方语言。国民约84%信奉天主教，4.9%信奉伊斯兰教，少数人信奉独立教和基督教新教，华人多信奉佛教，原住民多信奉原始宗教。首都是马尼拉，国庆日是6月12日。

模仿美国生活方式

到了菲律宾，美国人和欧洲人通常感觉像在国内一样，因为那里的文化习俗超越民族或地域的界限，反映了多年来的西班牙和美国的影响。当地人一般都喜欢美国人并竞相模仿美国的生活方式。在政府机构、企业和教育领域都通用英语。菲律宾市场基本上仍在美国控制之下，许多大工业产销公司为美国人所设。菲商人多在美国受过教育。

上层社会的人由于受西方社会的影响，盛行“女士优先”的风气。他们无论做什么事，一般都习惯对女士给予特殊的关照。但是在农村，由于女子多于男子，妇女的地位很低下。他们家庭观念很强，一般都特别喜欢谈论和赞美他们的家庭。

菲律宾人最爱茉莉花。认为茉莉花芳香四溢，给人以幸福和美好的印象。人们都尊其为国花，并视其为纯洁、情操和友谊的象征，还是表达爱情的信物。好客的菲律宾人，在迎接宾客时，往往把茉莉花串成美丽的花环，敬献给客人挂在脖子上，以表示他们对来访客人的一片纯真友谊之情。该国的国树、国果和国石，分别是纳拉树、芒果和珍珠。红色与茶色被他们视为不祥之色，白色则受其珍爱。

社交注重服装礼节

菲律宾人在社交场合与客人相见时，无论男女都习惯以握手为礼。在与熟人或亲朋好友相见时，一般都很随便，常以拍肩膀示礼。年青人与长辈相见时，要吻长辈的手背，以示对老人的敬重；年青姑娘见长辈时，则要吻长辈的两颊为礼；如果晚辈遇见长辈时，说话前要把头斤摘下放在肩上，深深鞠躬，并称呼长辈为“博”(意为大爷)。伊斯兰教徒见面时，要施双手握手礼，在户外相见若没戴帽子，则必须用左手捂头。

正规场所中，有身份的菲律宾人都讲究穿着本国的国服。男子所穿国服名叫“巴隆・他加禄”，女子所穿的国服叫作“特尔诺”，由菲律宾前总统阿基诺夫人身体力行推广。平时菲律宾男子爱穿色彩鲜艳的宽松上衣，下身则围以长至踝部的沙笼，头上系一块手帕，并且要在右边打结。菲律宾妇女则往往爱穿白色或浅色裙式棉布长衫。菲律宾人多爱穿拖鞋。不过在对外交往中，菲律宾人会穿西装。

在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先预约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。

商务洽谈中，对于对方所提出的无理要求，要明确地予以回答，不能暖味不明。选举期间，禁止喝酒，商店里禁止售酒。

给菲律宾人送礼的话，比如鲜花，应在到达时就献上。按惯例，在参加晚宴或其他社交集会之后要送去一件礼品或一封感谢信。宴席上，你给主人的最大赞美是吃得津津有味。

要注意，在菲律宾“13”这一数字是厄运、灾难的象征，人们对它讳莫如深。他们还认为，人的左手是不干净的，所以不可以用左手接触他人。

菲律宾天气炎热，商务活动最好安排在10至11月、1至3月进行。圣诞节、复活节及中国农历新年（春节）前后不宜安排访间。除马尼拉市外，饮水、吃生果均需格外注意卫生。