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多年来,在县卫生局党组的领导下,孟津县公疗医院党政领导班子,团结一心,带领广大党员干部认真贯彻落实党的卫生工作精神,“以质量求生存,向管理要效益,靠服务得民心,拼技术占市场”,按照“安全、和谐、高效”的发展思路,围绕“完成整体搬迁计划”及“完成全年业务收入任务”的目标,进一步加强了医院内部规范管理,增强了医院活力,促进了医院各项工作的顺利开展。
一、加强领导班子队伍建设,增强战斗力和凝聚力
我院以“讲正气、树新风、建绩效”活动为契机,认真开展“医院管理年”及“治理商业贿赂”等活动,努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观,大力加强领导班子队伍建设,建立了勤政廉洁、以身作则、团结务实、敢闯敢干、敢为人先的领导班子队伍。班子成员不断学习时事政治,学习医院管理知识,工作明确分工,责任到人,齐抓共管,形成了坚强的领导核心。医院对领导班子成员提出了严格的要求,大家纷纷表态:争做执行纪律的模范,争做团结的模范,争做干事创业的带头人。另外,医院分别组织了院委会成员、主任、护士长等中层干部到高炮部队进行军训,观看“高层医院管理”纪实片,到灵宝、郏县参观学习等活动。通过学先进,找差距,练内功,使领导班子队伍的整体素质得到不断提高,从而形成团结奋进、具有强大向心力、凝聚力、战斗力的领导班子队伍。
二、认真完成搬迁计划。营造孟津最佳就医环境
经过全院上下共同努力,我院于2007年元月顺利搬至新医院,医疗环境与过去相比发生了较大变化:由三个病区增至九个病区:由一个手术室增至六个手术室;内科分为内1、内2、内3,内1以治疗心血管病为主,内2以治疗脑血管病为主,内3以治疗肾病为主:外科分为外1和外2,外1以治疗普外及脑外为主,外2以胸外及骨科为主。门诊增添了碎石机,开展了碎石业务;特检中心新增添了核磁共振,内科增添了心脏起博仪,外科增添了腹腔镜。急救中心按照国家规定标准建造并配备了全新的医疗急救设备。住院部安装的电梯和两院之间的区间车,方便了不少病人。配有全县唯一的中央空调、中心供氧、中心吸引、中心呼叫系统等设备,深受群众及患者好评。2007年,门诊人次、住院人数逐月递增,业务收入不断增长,到门诊就诊的患者达12万多人次,业务收入比上年增加50%,再创孟津卫生系统历史发展新高点。
三、加强职工思想教育,不断提高服务质量
因为新的公疗医院是招商引资、职工集资建造的,投入施用后,投资商的返还款、供货商的分期支付款、民工的工资款返还问题接踵而来,医院举步维艰,职工中出现了不稳定情绪。为了稳定职工情绪,调动职工工作的积极性,我院采取了聘请洛阳市军分区政委来院作“国际经济、战略形势分析”报告,举办我院经济状况与发展分析研讨会,请洛阳市级医院著名专家到院讲医疗市场赢销常识,请县内老领导、老干部到我院督查、指导工作,对新员工进行岗前培训等措施,振奋了干部职工的精神,极大地调动了大家工作的积极性,为医院的第二次创业奠定了基础。
为加强职工道德建设,我们在职工中大力开展了满意服务、献爱心、争创“廉医、诚信、为民医院”、争做“德技双星”及“讲正气、树新风、建绩效”等活动,举办了“优化孟津经济,共创美好家园”演讲比赛,邀请市医学会专家讲解医疗法律知识;组织职工学习《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,教育广大职工文明行医,树立医疗行业新风尚。通过以上措施的实施,使广大干部职工端正了服务态度,增强了服务意识,提高了服务质量。
四、加强业务知识学习,不断提高技术水平
我院历来崇尚科学,尊重科学,注重员工的业务素质培养。我们尽其所能,大力加强业务人才的培养、教育。积极组织干部职工学习医疗科学理论知识,做到每周业务学习一次,疑难病案分析讨论一次,一月进行一次业务知识讲座。要求医务人员积极参加省市级医疗单位组织的学术会,引进新知识、新方法为己所用。聘请市级医学专家来我院坐诊、教学、指导工作,有效地提升了我院的业务技术水平。要求每位职工每月书写二篇自学笔记,并有专人定期检查。尤其是新颁发执行的《处方管理办法》、《医师定期考核办法》,我院高度重视,多次组织学习,要求全体医务人员严格按照新的规定执行,并严格规范操作规程。对违犯规定、乱开处方、滥用药品者进行严肃处理,从而有效地保证和提高了医疗质量,医疗纠纷比往年明显减少。
在传染病管理方面,我院非常重视,配有专人负责此项工作。去年全县麻疹疫情暴发,我院收治的麻疹患者人数全县第一。我们一方面准确及时地进行网络直报,一方面配合县疾控中心对患儿家属讲解麻疹的预防知识和注意事项,并及时治疗。此外,医院开展了定时消毒工作,科学、有效地杜绝了疫情的蔓延。县监督中心对我院传染病防治工作给予了充分肯定和高度评价。
五、积极宣传党的富民政策,认真做好新农合工作
新农合工作是一项富民政策,我院属新农合医疗定点医院。自2007年元月1日起,我院依照上级部门指示精神,逐步完善了有关规章制度,同时,要求每位干部职工争作宣传员,人人宣传新农合政策及运作常识:要求广大医务人员和参加新农合医疗保险的病人进行有效地沟通,建立融洽的医患关系:要求我院新农合办的同志能更加熟练地掌握有关政策及操作规范,能及时准确无误地给予患者赔付,使群众更深切地体会到党的温暖。
六、实行民主管理、提高团队凝聚力
我院在不断发展壮大中始终坚持民主集中制的原则,做到了政务公开化,医院的每一件事情都让职工心知肚明。特别是医院的大事,能及时召开职代会、职工大会或公告,广泛征求职工的意见和建议,并由职工参加表决。比如:新医院建设工作中的医院搬迁、利用招商引资的办法进行新院医疗设备购置、投资商的认定、投资的回报比率确定都由职工表决通过。职工当家做主了,干事创业的积极性提高了,医院的面貌发生了巨大变化。