企业文化与人力资源管理的良性互动

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摘要：当前，企业文化与人力资源管理呈现出逐渐融合的趋势：企业文化越来越关注组织绩效，人力资源管理由硬性管理向人性方发展，越来越注重文化差异，从而逐渐形成了企业文化与人力资源管理的良性互动。本文主要从企业文化与人力资源管理的关系入手，阐释企业文化与人力资源管理的互动模式，在此基础上探讨如何以企业文化为基础构建有效的人力资源管理体系。

关键词：企业文化；人力资源管理；良性互动

当前企业竞争是人才的竞争，人力资源是企业最有价值的资源，而企业采用的人力资源管理模式会受到企业文化潜移默化的影响。企业文化是企业在长期的经营过程中形成的价值观念、行为规范等的综合体，对企业的发展会产生深远影响，特别是与企业人力资源管理有着密切的互动关系。美国人力资源学者曾指出：人力资源的真正关注点就是组织文化，以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构相连，并对员工招聘、选拔、培训等都有影响。这指出了企业文化与人力资源管理的实质，两者有着密切的关系。当前，企业文化与人力资源管理开始呈现出逐渐融合的趋势：企业文化越来越关注组织绩效，人力资源管理由硬性管理向人性方向发展，越来越注重文化差异，从而逐渐形成了企业文化与人力资源管理的良性互动。

一、 企业文化与人力资源管理的关系

1. 企业文化与人力资源管理都以人为中心

企业文化可以说是企业的“人化”，企业应该理解人、关心人、尊重人、培育人等，人与企业文化有着密切关系。企业文化尤其注重人的价值，积极创造条件实现人的价值。企业文化建设既要关注人对企业发展的作用，还要注重企业对人的发展的价值，把企业发展与人的价值实现结合起来，从而实现共赢。人力资源管理通过制定人力资源战略与计划、人才招聘、职业生涯规划、绩效评估、员工培训等环节管理员工思想行为，从而充分挖掘人的潜能，使人尽其才。由此可见，企业文化与人力资源管理的切合点在于以人为中心，都是建立在人的管理的基础上。人是企业最重要的资本，企业管理必须以人为中心，激发人的潜能，促进人与企业的共同发展。只是企业文化是软文化，侧重思想管理，而人力资源管理则是硬管理，侧重行为管理。

2. 企业文化对人力资源管理具有导向作用

企业文化对企业人力资源管理具有导向作用，它使人力资源的硬性管理受到软文化的制约。企业文化会影响到人力资源管理的风格，如严肃、专制的企业文化下的人力资源管理体系强调管理者特权，对员工进行严格监督；民主、轻松的企业文化下的人力资源管理体系注重吸引员工参与管理，营造公平的竞争氛围。对企业来说，都有自己独特的企业文化，并对员工产生重要影响，因此企业人力资源管理应与企业文化风格一致。

3. 人力资源管理是企业文化的根基

一些企业对企业文化的理解存在偏差，认为文化就是口号、标识等，其实企业文化并不是纯粹的精神口号，而是建立在企业具体管理制度和政策基础上的人文环境，更具体的来说是只有建立在人力资源管理制度基础上的企业文化，才能深受员工的认可，从而蕴含着强大的生命力。因此，企业文化要成长就要扎根于人力资源管理体系之上。

企业文化与人力资源管理都是企业管理活动的组成部分，两者是紧密联系在一起的，是相互促进、相互制约，共同发展的，因此，只有将企业文化与人力资源管理结合起来，才能充分发挥出各自的作用，推动企业的发展。

二、 企业文化与人力资源管理的互动模式

对一个企业来说，企业文化是影响最持久的因素。一般来说，企业文化开始是融合在企业管理实践中的，之后才逐步上升到理论高度的。企业发展必须注重每一个环节，协调好每个环节之间的关系，达到相互推动，实现最大化的效益。企业文化对企业发展有着重要作用，并且还是企业发展的灵魂，为企业发展提供导向。同时人力资源管理也是企业发展的核心关键，人才是企业最重要的资源，管理者必须从企业文化和人力资源管理的关系出发，构建两者良性互动的模型，才能延长两者的合力长度，实现企业的最大价值。企业文化与人力资源管理的互动模式主要有四部分内容：分析环境、核心定位、战略结合、评估反馈。

1. 分析环境

企业是一个开放的系统，不可能脱离社会环境而生产，因此企业文化受环境的影响比较大。要塑造企业文化，必须分析企业环境，企业环境分为内外环境，外部环境。，也有宏观与微观之分。宏观环境主要指社会政治制度、国际经济发展水平、自然地理条件等，这都会制约着企业文化的发展；微观环境是企业所在的社区发展、社区文化、风俗习惯等。内部环境指企业职工队伍素质、经营管理者素质等。

2. 核心定位

每个企业在长期发展中都有自身的个性，这种个性就是企业文化。企业文化是企业特有的，是企业多数成员共同遵守的价值标准、行为规范等，它约束着员工的行为，决定着员工的看法。企业文化在人力资源管理中起着关键作用，成功的人力资源管理必须依赖文化、组织的配合。企业文化的作用是双面的，只有积极的企业文化才能制定合理的人力资源管理目标。

3. 战略结合

人力资源战略是企业结合内外环境分析制定出的人力资源管理目标，目的是通过人力资源管理与企业战略的整合，实现人力资源与组织运作效率的共同提升。企业文化为企业战略和人力资源管理提供动力支持，激发员工的工作热情，促进战略的顺利实施。人力资源管理是对人的管理，是处理人与人、人与工作而采取的管理活动，人力资源管理与企业战略相结合，就要以企业文化为指导，建立良好的员工发展规划，如激励机制、培训机制等，同时人力资源管理也为企业文化注入新鲜血液，建立新的企业文化。

4. 评估反馈

企业文化与人力资源管理的互动中，企业文化要符合企业战略要求，人力资源管理要体现企业文化精神，以企业文化指导人才招聘、激励、培训等，推动人力资源的发展。如何了解两者的有效互动，就要建立评估反馈机制，通过上下级、平级之间的沟通，通过员工意见反馈来完善企业文化与人力资源管理的互动。

企业文化与人力资源管理的良性互动可以体现在多方面，企业文化帮助企业树立人才第一的观念，增强企业开发人力资源的积极性，为人力资源管理营造良好的心理环境。人力资源管理对企业文化的推动作用，主要体现在传承企业文化，人是企业文化的传播者，良好的人力资源管理会继承企业文化，对建设企业文化起着积极作用；企业文化建设中可能会出现一些错误，需要人力资源管理在实践中积累经验给予修正，使企业文化符合每个员工的要求；企业文化创新的主体是企业员工，为了确保企业健康持续发展，需要不断创新企业文化。

三、 基于企业文化的人力资源管理体系的构建

企业发展的关键在于人的观念，因此，企业应加强企业文化建设，构建有效的人力资源管理体系，为人才成长营造良好的环境，推动企业的持续、健康发展。

1. 将企业文化价值观运用到企业用人标准中

企业文化是企业大部分员工共同认可、接受的价值观念，因此在企业招聘人才的过程中要严格对招聘者进行培训，制定出符合企业实际的用人标准，在招聘中选择对本企业文化认同度较高的。

2. 将企业文化内容贯穿到企业培训中

企业人力资源管理离不开培训，这是人才进步的需求，是企业发展的需要，对提高员工能力、更新员工观念有着重要作用。企业文化注重精神层面的作用，希望用无形的文化力量束缚人的价值观念、行为规范，使企业员工形成凝聚力、归属感。因此企业培训要结合企业文化要求，将企业文化内容自然的传递给员工，进而影响员工的行为。

3. 将企业文化要求融入到员工考核中

企业员工考核和评价一般都是以业绩指标为主，虽然也有一些企业注重德的考核，但缺少具体的考核标准，未能起到真正的作用。因此，企业员工考核中要融入企业文化价值观，作为考核指标的一部分，通过规范某种行为或者反对某种行为来达到解释企业价值观的目的。

总之，企业文化与人力资源管理是当今企业发展的两大主题，企业文化与人力资源管理都是以人为本，是相辅相成的，呈现出良性互动的趋势。企业发展离不开人才，再优秀的人才也需要在特定的企业环境中才能发展，反之，企业文化建设离不开人力资源管理体系的支撑，只有两者有效结合，才能促进企业的成功。（作者单位：福建中闽（宁德）水务有限公司）

参考文献：

[1]赵珍.企业文化与人力资源管理的良性互动[J].人力资源，2009（11）

[2]周艳.企业文化与人力资源管理的互动研究[J].现代管理科学，2004（2）