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从物流的系统性看物流教学系统化的必要性

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有句古话叫:术业有专攻。现今社会,企业讲究生产专业化,有专才有精,物流专业的教学是需要老师们专精于某几门学科的,而许多老师将其片面的理解为自己就只需要了解这几门课内容,那是不是其他的知识内容就不重要了?基于这样一个问题,我们进行课程系统化建设的讨论。

一、“不专业”的专业教师

随着行业的成长而诞生,物流职业教育日渐热门,全国开设物流专业的职业院校越来越多,但是不可避免的都面临着许多同样的问题,比如师资力量。

如果随便翻看一所职业院校物流专业的教师档案,相信其中原本就是物流专业毕业的本科、硕士或以上学历的教师可能只有寥寥数人,有很多学校甚至没有一名教师是物流专业出身;职业院校重视工学结合,要求教师达到“双师型”,即“老师=师傅”,可真正有实际工作经验的教师数量更不乐观。

物流专业的老师“不专业”,是全国各所职业院校共同的特点。但是物流行业成长发展的速度非常快,相关知识和技能正不断的更新换代,就算是科班出身或有相关工作经验的老师所具备的知识和技能也在飞速的落后。所以,老师的“不专业”其实并不是影响学校物流专业发展壮大的主要因素。那么,什么才是主要的影响因素呢?

二、“不系统”的课程教学

物流是一门非常综合、非常系统的学科,就拿最基础的概念——物流“七要素”来说,运输、仓储是物流业两大支柱,然后是包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理五类主要业务。这七大要素中任何一个一旦独立存在就没有了任何意义,无法构成一次完整的物流服务。要构建一个物流系统,这七大要素是密不可分的。

物流专业教学也是一样。

物流专业教学需要大量的实际案例,要将工作过程引入教学,培养学生解决实际问题的能力。在物流行业中,绝大多数的实际问题至少横跨两个子行业,比如,某物流公司的员工在将自己公司的仓储业务介绍给一个外行的客户时,客户要求亲临现场考察仓库,结果在仓库没有看到一个先进的设备,没有立体仓库,没有AGV,甚至没有货架,没有叉车,只有几个工作人员慢慢悠悠的推着小车进行少量的工作。这时客户对此仓库产生了质疑:没有一个先进点的设备,甚至连货架都没有,这个仓库工作效率一定很低,一定不能满足他的要求。

遇到这种情况,作为一个正在开发新客户的公司员工,营销技巧的熟练运用固然是必需,但更重要的是让客户了解自己需要怎样的仓储服务——选择这家仓储企业来做第三方仓储能为自己带来怎样的实际利益。

由于不同仓库经营的商品和运作的模式不同,对硬件设施的要求便有所不同。但人们在参观仓库时候往往只会看有没有先进的设备,是不是时刻都在紧张繁忙的工作中,这是一个严重的误区:因为物流对成本控制要求非常高,所以仓库不是越先进越好,而是越实用越好,针对客户的需求运作的越合理越好。当一个使用简单设备的平仓已经足够解决目标客户的存货需求,且客户存货量长期保持稳定的时候,盲目的购置昂贵的设备反而多此一举,造成成本投入过高,设备使用效率低下,也就是所谓的“杀鸡用牛刀”的情况。这就需要营销人员对自己公司的仓储业务有着比较深入的认识,从而在客户走入视觉上的误区时抓住客户的实际需求进行合理的解释和说明,从而扭转局面。

这个能力,学生在校期间是可以初步形成的。那么通过哪门课程来实现?学校现在开设的课程中,每门专业课,尤其是主干专业课的课时量很有限,需要讲授的内容又很多,于是传授以上知识比较合理的课程是《推销与谈判技巧》或《物流市场营销》,在这两门课中,根据实际问题,设置与专业高度相关的案例或情境,训练学生以一些谈判或营销技巧来解决这样的问题;而《仓储实务》课程则专注于锻炼学生对仓储实际工作业务的掌握。这样一来,就至少有两门课程相互产生了联系,形成了一个微型的课程体系。而一个合理的课程体系,就是这样一环一环的构建起来,课程与课程之间相辅相成,系统的传授知识,锻炼能力,从而最有效的培养出能快速走上工作岗位,具备解决实际问题能力的技能型人才。

许多职业院校开办物流专业至今,几乎每年都在调整教学计划,也在不断的思考如何更新课程内容,甚至开发了一些新的课程,但是专业课程的系统化进程却一直停滞不前。这种情况就如同学生一直在学习ABCD该怎么写,但是从未将其组成一个个完整的单词,结果词汇量并没有提高,英语水平当然也没有改善。

除此之外,课程教学的“不系统”还会导致两门课程中大量授课内容重合,却被两个老师讲的千差万别。

综上所述,教师在各门课程的授课工作中不能各自为政,你切你的豆腐,我卖我的馒头,大家互不干涉,也毫无交流。不系统的课程教学,无法让学生形成系统的知识体系,也就很难全面的理解物流活动并对其形成正确的认识,自然会严重影响学校教学水平提高的速度。职业学校要以“出口畅”保“进口旺”,教不出高水平的学生,自然在就业市场上不具备优势。在客户对物流服务水平要求越来越高的趋势下,企业对专业人才的要求也就越来越高,而作为培养专业人才的职业学校也必须跟上这样的趋势,逐渐形成更为科学的、更加系统化的人才培养机制,才能在未来的就业市场上争得一席之地。