掌握心理学知识,驾驭班级航船

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摘 要：在班级管理中要恰当运用心理学知识管理班级，进而合理调配班干部，充分挖掘学生的能动性，加强班级管理，提升学生的成绩。

关键词：心理学；管理；班级；和谐

现代社会，掌握充足的心理学知识，将之很好地运用于班级管理，会使班主任工作更加轻松。因为它有助于调动学生的积极性，提高学习效率，达到班级管理和班级成绩双赢局面。去年，我就到武汉大学心理学系参加了心理咨询师学习，现在已逐步在班级管理中运用这些知识，收到了很好的效果。

一、用心理学管理班级

1.马斯洛理论——尊重学生，收获和谐

美国心理学家马斯洛提出：人在满足了生存、安全的需求之后，就渴望被尊重，希望人格与自身价值被承认。

人人都爱面子，学生也不例外，这是维护自尊，渴望被别人尊重的需要。我们一部分同行往往忽略了学生的这一需求，尤其是对后进生，极尽挖苦之能，有时还号召全办公室的教师，甚至全班的学生一起在言辞上侮辱后进生，使他们人前人后羞愧难当，无

法抬头做人。这样的教师肯定不招学生喜爱，后进生也越发不愿学习这样的教师所教授的学科，于是矛盾更加不可调和。其实，所有的学生需要的都是来自教师的尊重。

作为班主任，面对的是不同类型的学生，他们需要被理解、尊重。班主任大量的工作做的就是褒奖好的，批评不好的。但是批评最容易刺伤人的自尊。各种间接的、委婉的批评方式都是为了减少对人的伤害。如果完全不顾及学生自尊，只顾口头痛快，暴风骤雨式的批评很可能出现即便老师的观点正确、切中要害，学生却完全不接受的情况。即使当面低头认罪，转身还是照旧。这的确需要改进教育的方式。

班级管理，需要让学生有归属感，让他们喜欢自己的班级。首先当然要有一个尊重他们，也值得他们尊重的班主任。优秀的班主任都有这样的经验：表扬时应该大造舆论，让更多的人分享成功的喜悦，最好还让家长知道；同时，尽可能用上奖状一类物质形式，以延长表扬的喜悦和影响。但批评则最好单独进行。同时在起到提醒注意的作用后，尽可能消除其不愉快的心理影响。

尊重每一个学生的个性，尊重他们的意愿。所有的学生在人格上人人平等，在发展机会上人人平等。这是一个合格的班主任的基本工作，这样的班级一定充满活力、和谐友爱。

2.责任分散效应——避免依赖，培养自立

班级管理中，班主任往往不够信任学生，即便是班干部负责，也喜欢指手画脚，久而久之，学生们形成依赖心理，凡事都向班主任汇报请示，不仅不能培养学生的独立自主工作能力，更让班主任自己陷入日常事务，焦头烂额。责任分散效应，就是要求学生尤其是学生干部，独立地完成任务，班主任和其他同学可以给建议，但绝不下指导，更不能包揽。这样，他的责任感就会很强，并会做出积极的反应。

学期开学之初，新一届班委会成立，每个班干部都要写自己的岗位责任书，合理清晰划分工作范围。不能事事向班主任请教，各司其职，独立工作。班主任只需偶尔点拨和支持，对学生干部给予完全、充分的信任。这样培养出来的班干部，相信将来走上社会，亦能独立撑起一方天空。

3.科西纳定律——选择合适，施展才华

科西纳定律告诉我们，用合适的人做合适的事，这样更能提高工作效率，让整体发展良好。这就要求班主任在选拔班干部时要有一双“慧眼”，能挖掘学生身上的潜能，为他设置恰当的位置。除了传统的一些职位，如：班长、学习委员、宣传委员、体育委员、生活委员等，还可以设置一些专业的职位，如“空调责任员”“班费管理员”“清洁监督员”“文明巡视员”等。

不应像传统那样只以成绩论英雄，总是选成绩好的学生担任班干部。其实，那未必能体现他们的才能。相反，一些成绩不出众的学生，可能在班级管理方面能力拔尖，所以要让适合的人有合适的岗位，让有才华的学生大展身手。这样，班级管理有活力，班主任驾驭班级轻轻松松。

二、用心理学提高班级整体成绩

1.皮格马利翁效应——说你行，你就行

这是我们教育界俗称的“期待效应”。因为人们会不自觉地接受自己喜爱、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。而这种暗示，正是学生成功的基石。试想，对全班而言，一位让他们喜爱与尊重的班主任，经常对他的学生充满期待地展望学生们的美好未来，这样的心理暗示，一定会给学生带来前进的动力。只要充满自信的期待，只要真的相信自己成绩能提高，学生的成绩是一定会有改变的。

当然，如果班主任自己充满怀疑，也用怀疑的态度面对学生，那这样班级的学生是不会有自信的，成绩当然也无法提高。

2.鲶鱼效应——危机意识，良性竞争

没有忧患意识的沙丁鱼，在船舱放入活泼的鲶鱼后，恢复活力。一个班级，如果考试排名长期固定，学生也会产生懈惰心理，安于现状。因此，班主任要善于制造出“鲶鱼”，用来刺激班级学生的上进心。不是说要调入一个新来的学生做“鲶鱼”，而是时常将别班或别校的好学生的学习方法、作业、成绩等经常带到本班加以借鉴，以此刺激本班学生，尤其是优秀学生，让他们充分发挥主观能动性，不满足现状，激励他们上进奋发，形成较好的良性竞争，从而提高班级整体成绩。

3.霍桑效应——发泄不满，重塑活力

霍桑是美国一家工厂的名称。由于工作压力大，工人们充满了各种抱怨。于是领导者设置了一间“抱怨室”，让他们去倾诉压力与不满，甚至还放置了沙袋、拳击手套，让他们发泄。从而使工人们感到心情舒畅，干劲百倍。

我们教师常抱怨现在的学生喜爱玩电脑游戏，荒废学业，其

实这是他们寻求发泄压力的一种途径罢了。因此，班主任应选择恰当的时机，提供给学生发牢骚的机会和场地，让学生们将平时学习的压力、来自家长期望的压力，甚至同学间相处的不愉快得到排遣。当然，班主任要控制好，不能只是让学生进行发泄。因为负面情绪是会互相传染的，若不懂得加以疏导，很可能不仅不能加以改善，反而会在学生中蔓延开，造成恶劣影响。因此，当学生们发泄到一定程度后，班主任要引导他们转而寻求平静内心的方法，用积极的心态再次面对学习和生活，重塑活力。

心理学知识非常丰富，可以运用到班级管理中的也非常多。

这里只是将我自己平时工作中的浅显经验予以分享。班级管理各类状况层出不穷，我们的工作也随时都在改进，各种更好的方法也在逐步挖掘。班主任工作的最终目的都是更好地管理班级，更好地提升班级成绩，更好地提升学生整体素质。“一切为了学生，为了一切学生！”

参考文献：

[1]格里格·津巴多.心理学与生活[M].人民邮电出版社，2003-10.

[2]莫雷.教育心理学[M].教育科学出版社，2007-08.

（作者单位 湖北省武汉市铁四院学校）