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公证云,是“神马”还是“浮云”

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公证云应运而生,网络数据存证、取证或不再愁

有人在微博上转传了一些谩骂、污蔑你的信息,你向微博服务商投诉,并要求该人向你道歉,但此人马上删除了信息,不承认曾经毁谤你。你拿不到任何确切的证据,怎么办?

你在某网店看到一件声称“专柜正品”的商品,你非常喜欢,于是下单购买,可拿到货品后,你发现与图片不符,或经验货发现根本就是冒牌货。当你要求退货退款时,商家却不承认此前的承诺,并在网上更改了关于此商品的描述。你拿不到任何确切的证据,怎么办?

你业务遍布全国各地,要经常出差,需要随身携带公司证件、公章,很不安全也很不方便。可是有一天当你匆忙出差到外地,客户单位突然要和你马上签约订单,但你却没随身带公司证件、公章,眼看就要错失商机了。你很烦恼,怎么办?

随着云计算的风生水起,影响日益广泛,在云的平台又诞生新的技术名词与产品“公证云”,让电子数据存证、取证获得一个可靠的保障,网络数据存证、取证或再不用愁了。

据悉,由厦门美亚柏科股份有限公司与厦门市鹭江公证处共同开发建设、首创的第一个电子数据公证云平台目前在国内诞生。它是以云计算技术为基础,依托厦门超级计算中心及其北方数据分中心,集电子证据取证、存储、使用及公证服务延伸、电子数据鉴定延伸等诸功能于一体的全方位电子证据综合服务平台,其效用越来越被社会所认可。

比如,要规避网购陷阱,在网上交易前,可登录“公证云”网站,通过实名注册,下载公证云客户端软件,便可通过客户端或远程登录的方式将双方的即时聊天记录、电子邮件、电子合同、网络交易等电子数据都存储在中立的“公证云”服务器上,进行原样保存,任何人都无法进行修改。当对方抵赖或者篡改时,“公证云”平台上都有原始记录,帮你佐证。

还有,你出差在外,无法将公司证件、公章随身携带时,你只要把证件上传至公证云平台,当出差外地需要用到企业证件时,可以通过网上公证云平台出示企业证件和文件,让对方有信心有理由采信,因为有了第三方机构公证处提供有公信力的公证书。这就相当于随身携带了各种证件了,安全方便。

公证云平台一个重要特色就是可以随时进行证据固定,一旦发现歪曲事实的信息,可以马上通过公证云平台对网上消息、微博等各种电子数据进行证据保全取证,即使以后网上被删除也无法抹去在公证云平台所记录下的违法痕迹。据悉,目前与“公证云”系统合作的公证处,国内仅有厦门鹭江公证处和北京方圆公证处。当用户需要针对存证的电子数据进行公证时,公证云合作机构当地的公证处可以随时出具公证书,以增强电子证据的法律效力。

立CA/PKI系统之上,公证云为信息化社会保驾护航

“信息化”已成为当今人们工作和生活方式的鲜明特征。随着人类进入Web 2.0时代,人们工作、生活处处离不开互联网,海量的email、网聊记录、电子合同、电子病历、网络订单等电子数据、网上信息时刻记录、传达人们每次活动的轨迹,成为现代人生活工作的必需品。传统的证据形式已无法证明和解决当事人的所作所为,越来越依赖新的电子证据来“解纷止争”,公证云的作用和影响将日益深远、广泛。

目前,随着社会信息化程度日益加深,人们对电子数据的依赖越来越强,许多传统的民间商务活动,如购物、签约、著作等逐渐向网络上转移,造成商务纠纷、知识产权侵权、计算机犯罪等事项日渐增多,这就需要电子证据来支持主张。目前,“电子证据”已经正式写入刑诉法,随着民事诉讼法修改案草案正式进入审议阶段,电子证据获得明确法律地位指日可待。

不过众所周知的是,由于电子数据有易变性、无痕性、开放性三个特点,使得电子数据的证据能力很难被法律认可。易变性指为某种目的而迅速改变电子数据的事实愈来愈成为可能。无痕性指辨认电子数据是否为原件或原物极为困难。以MSN对话记录为例,其储存在电脑上的数据电文只是普通的.txt或.xml格式,可以方便地打开、编辑,无论是生成、储存或是保持内容完整性都缺乏可靠性。因此,即使原告提供了对话记录的数据电文,也不能排除已被修改的可能,仍然不足以认定其内容为真实。还有,开放性使电子数据被他人非法获取、篡改的可能性大大增加。这些都使人们有足够的理由怀疑电子数据的证据能力与合法性。因此完善网络证据保全公证制度,增加电子数据的公证、取证技术研发,对于化解信息化时代有关民事、法律纷争至关重要。

目前可知的是,用户通过公证云所获取、传输与存储电子证据的全过程均建立在CA/PKI系统之上,从用户身份标识、证书认证、数字签名等方面技术层面保障了电子数据的原始性、完整性、隐蔽性以及安全性,从而提高电子证据证明力与可信性。

什么是CA/PKI?一个完整的CA/PKI系统是由认证机构、密钥管理中心(KMC)、注册机构、目录服务,以及安全认证应用软件、证书应用服务等部分组成,其中认证中心机构(Certification Authority,CA)在PKI系统中居于核心地位,而PKI(Public Key Infrastructure)指的是公钥基础设施,简单地说就是利用公钥理论和技术建立的提供信息安全服务的基础设施。PKI从技术上解决了网络通信安全的种种障碍,CA从运营、管理、规范、法律、人员等多个角度来解决了网络信任问题。由此,人们统称为“CA/PKI ”。从总体构架来看,CA/PKI主要由最终用户、认证中心和注册机构来组成。

从公证云应用流程来看,CA/PKI是通过发放和维护数字证书来建立一套信任网络,在同一信任网络中的用户通过申请到的数字证书来完成身份认证和安全处理。以数字证书为核心的PKI/CA技术可以对网络上传输的信息进行加密解密、数字签名和签名验证以及存储,从而保证信息除发送方和接收方外不被其他人窃取,信息在传输过程中不被篡改,发送方能够通过数字证书来确认接收方的身份,而发送方对于自己的信息则不能改变、抵赖。CA/PKI解决方案已经逐渐地应用于全球范围的电子商务及一些行业应用中,为人们每天的工作、生意和生活保驾护航。

此前电子取证主要局限在一些特殊的行业和部门,但近年来随着普通企业及用户对电子取证的要求不断上升以及相关技术的日益成熟,电子取证的应用向普通民用市场拓展,电子取证与互联网内容安全市场空间日益广阔。从市场应用及需求看,电子数据公证云平台不仅能提供电子合同、数字签名、网络订单等内容的电子证据保全,它还能覆盖针对网络盗版、网络售假的知识产权保护、重要信息保管等诸多领域。如知识产权权利人可以通过公证云知识产权保护服务享受作品存证戳、智力成果安全保管以及授权查阅等服务内容。有专家分析认为,随着云计算的普及,未来三年电子取证与互联网内容安全市场有望分别保持30%和60%的复合增长率。

可以说,信息化时代,谁掌握了电子证据,谁就掌握了主动,谁就能赢得商机!

证云未来之挑战

毫无疑义,公证云前景无疑是可观的,具有强大的生命力。但另一方面,它还有不少亟须解决的问题与困惑。

第一是,第三方认证机构的可靠与否,对保证公证云的真实性、权威性、安全性及能否普及起着关键的作用。作为电子商务产业链上关键环节的CA认证机构、公证机构的权威性、公信力,以及技术成熟度、监督能力等问题,都已经成为电子签章、网络订单、电子证据等是否能够获得社会大众、机关企事业用户认可的重要前提。随着互联网快速渗透到社会的各个层面以及各种机关企事业单位信息化进程的发展,如何建立一套权威、公正的第三方公证机构规范,以及建立一些真正能够做到无缝安全的CA认证中心和产品,将是通过互联网络进行公证云的可信基础。

第二是,用户单位以为“只有纸上才来得安全放心”的传统老观念也影响公证云的进一步推广。目前,不管是社会个人,还是政府部门、企事业网上工作系统,甚至公检机关,多数对网上材料、电子数据仍不感兴趣,半信半疑,在公事公干时,到最后仍然需要提交一份签字盖章的纸质材料,这就出现“纸上办公”与“网上办公”并存的尴尬局面,甚至不予采信。这点颇似电子签章的推广应用,这或使公证云不温不火,难以深入人心。

第三是,安全性仍然困扰着公证云的推广普及。虽然公证云获取、传输与存储证据的全过程均是建立在CA/PKI系统之上的,但“百密仍有一疏”甚至“魔高一丈”。同其他网络信息一样,公证云仍处在网络环境中传播和存储,目前,我国网络证据保全公证尚处于起步阶段,在专业技术执法取证和技术保全方面都存有一定程度的弱势和空白,因此也会受到黑客攻击,造成公文失密、信息被盗、被删除或被改写等严重后果,令人们对公证云安全性存在一定的担忧,这也遏制了公文处理电子化、电子签章及公证云的推广、普及。

因此,应该加快发展第三方电子公证的相关产业政策,完善网络证据保全公证制度,增加电子数据的公证、取证技术研发,同时进一步完善相关法律法规,全面加快《电子签名法》《互联网法律制度的规定》等建设,把“电子证据”正式写入刑诉法,这些不仅能满足电子化时代的市场需求,化解和减少相关领域的纷争,促进社会和谐稳定发展,都具有着重要的意义。

无论如何,只要解决技术的关键差缺,突破传统的观念,在一些条件具备的大城市先试先行,然后逐步推广普及,公证云是具有强大深远的生命力的,公证云就能从“浮云”真正变“神马”,虽然它还会面临一些未解决的挑战。