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唐钢动力厂精细化管理初探

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精细化管理的概念

精细化管理是一种理念,一种文化。它源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,是社会分工的精细化,也是服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是一种建立在常规管理基础上,将常规管理引向深入,并将精细管理理念贯穿到企业每个环节的管理模式。

精细化管理的特征

精细化管理,就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。

精细化管理的特征,可以用精、准、细、严四个字来概括,即以下四个方面。

一、精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。

二、准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。

三、细是做细,工作作细化、管理细化特别是执行细化。

四、严就是执行,严格控制偏差,严格执行标准和制度。

唐钢动力厂精细化管理现状及存在问题

在唐钢公司转变管理模式,向管理要效益的大环境下,唐钢动力厂从2010年下半年开始,在全厂范围内推行精细化管理,并取得了一定的成效。但同时也存在一定问题,不利于企业管理水平的提升。

一、精细化管理体系不完善

自推进精细化管理以来,唐钢动力厂成立了推行组织机构,明确了责任分工并制定了实施规划,在全厂范围内全面展开了精细化管理。但精细化管理的体系还不够完善,主要表现在各专业管理部门“分头行动”,各自按照计划推进实施,相互之间缺乏协调与沟通,没有统一的目标,影响了工作进度,使整个推进工作缺乏系统性和全面性。

二、缺乏科学有效的推进方法

唐钢动力厂虽然在全厂范围内积极推进了精细化管理,要求全体员工将精细化管理的理念贯穿、落实到每一项工作中,各专业科室也都认真制定推进措施,严格执行,但大都是摸着石头过河,属于“头痛医头、脚痛医脚”,实施计划层次不分明,欠缺连贯性。该厂在推进过程中认真查找出了管理工作中的很多问题和不足,但在分析问题、解决问题的环节中,员工们往往只解决表面问题,不追究根本原因,出现了 “三分钟热度”和“治标不治本”的现象,缺乏科学、行之有效的推进方法,导致推行的效果大打折扣。

三、员工缺乏工作积极主动性

通过推行精细化管理,唐钢动力厂员工的思想意识、工作标准都发生了较大转变,提高了责任意识、团队精神,但依旧缺乏自主管理意识。在工作中,很多职工依旧处于“被动”状态,领导吆喝什么,职工就干什么,在全厂范围内没有树立职工“主动超前干工作、学本领”的工作作风,大多数员工依然缺乏工作的积极性和主动性,还存在着“粗放式”管理的影子,没有营造出一种全员参与到企业管理活动中来的氛围。

三、唐钢动力厂精细化管理改进方案

第一,夯实精细化管理基础工作。推进精细化,基础管理是关键。只有基础稳固,才能更好地搭建起上层建筑。因此,想要扎实稳固地在唐钢动力厂推进精细化管理,确保生产经营水平的全面提升,必须夯实各项基础管理工作。

第二,强化精细化管理的执行与考核。推行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅入深,循序渐进,不能一蹴而就。强化执行与考核,一是要建立区域分工强化责任意识。责任是推动各项规章制度和任务得以落实的尚方宝剑,如果责任不明确,就会造成工作中出现无约束、无压力、无动力,甚至导致推诿扯皮、不了了之的现象。要在全厂范围内建立“区域分工责任制”,由厂领导包保车间,车间领导划分责任区域。同时,要本着谁主管谁负责的原则,建立领导干部第一责任人制度,每个科级领导都是自己所管辖区域内安全、生产、设备、质量、现场等各方面工作的第一责任人。要求科级干部要做出表率,自觉履行工作职责,加强指导、督促,并严格进行区域内的检查考核,确保人人有压力、工作有动力、凡事有落实。二是要严格检查考核确保实施效果。要实行“层级检查考核、层级评价”的管理机制,真正做到责任分工到岗位,检查考核评价常态化,形成规范的检查考核体系。同时,各车间将各项工作细化到岗位,责任落实到个人,加大车间自主管理、自主检查的力度,有效提高车间基础管理工作水平。并要加大对科级领导的检查考核力度,按照分管区域,对没有尽到管理责任而造成不良后果的科级管理人员追究管理责任,按后果严重程度和发生次数给予相应的问责处分,进一步提高科级干部的责任意识。

第三,运用科学有效的推进方法。精细化管理的推进工作,不能没有章法的盲目进行。想要使其真正在企业管理起作用,最终实现管理水平的全面提升,就必须要结合实际,选择科学有效的方法和手段,这是精细化管理得以取得实效的重要保障。唐钢动力厂要针对安全生产、设备、现场、技术质量管理等方面的实际情况,运用5S、TPM和精益生产等科学的管理方法,制定计划,循序渐进,确保精细化管理的持续、有效推进,取得良好效果。

精细化管理是一种科学管理方法,是提升企业管理水平的重要工具。唐钢动力厂应在已取得的成绩的基础上,不断完善管理制度,强化检查与考核,提高执行力,进一步提升企业精细化管理水平,促进企业的健康、可持续发展。

(作者单位:燕山大学)