坚持基本原则不变是发展中国特色直销的前提
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“人定胜天，‘定’在这里不是‘一定’，而是‘坚定’、‘稳定’、‘淡定’，做到这些‘定’，人就能战胜天。”
――朱厚丞
电话铃声响起之前，太阳神集团副总经理、直销总部总裁朱厚丞先生就已经准备好接过电话之后的说词了：“对不起，我现在在开会，稍后回复你。”
时值2010年10月22日，太阳神六周年年会的头一天，朱厚丞正在接受本刊记者的专访。他是一个德高望重的企业家，温文尔雅、和蔼可亲，他很受人尊重，同时他也很尊重别人。
采访的主题围绕着“定”而展开，这其实与之前准备的采访提纲是有所出入的，记者原本提出的观点是“中国直销需要变”，朱厚丞则提出“现在的中国直销需要的不是变，而是需要定。”因为在他看来，一家连基本原则与发展路线都不能坚持的企业，是无法打造出中国特色直销的。
整个采访过程轻松而愉快，更像是一次聊天。在提出观点时，朱厚丞总会放慢语速，面带微笑，他不说“我认为”、“我觉得”，而是说，“我想说说我的看法”，末了还会说：“供你们参考。”
人定胜天
《中国直销》：为什么说中国直销需要定?
朱厚丞：人们常说人定胜天，“定”在这里不是“一定”，而是“坚定”、“稳定”、“淡定”，做到这些“定”，人就能战胜天。我们说一个人，要三十而立，这个“立”不是建树的意思，而是“确立基本价值观”的意思。
直销行业在中国走过了20个年头，也该具有一定的基本原则，不会再有很多变数，左右摇摆。中国直销需要的是定、是立。”
《中国直销》：可否这样理解，中国直销需要有标准，有定则的变?
朱厚丞：是这样的，没有基本原则的变，那就是乱变，盲目的变。中国直销需要“定变”。
《中国直销》：“定变”的方向是什么?
朱厚丞：比如安利就在变，之前安利是不谈政治的，但是现在安利也成立党支部，也谈政治，这说明什么?说明了安利在中国也正在和中国文化相对接，在朝着与中国文化相融合的方向变。
肯德基也在中国化，也在卖米饭、米卷啊，早餐还有豆浆油条。这都是企业本土化的例证。真正能够基业长青的企业，必定是扎根中国传统文化的企业。
《中国直销》：您如何理解中国的传统文化?
朱厚丞：中国的传统文化博大精深，而中华民族的精神，归结来归结去不外乎两点：自强不息，厚德载物。自强不息说的是有所作为，厚德载物说的是具备品德。直销企业在中国要想长期永续的经营，纯粹的西方文化是不会长久的，必定是要融入中国上下五千年的传统文化。
太阳神的定
《中国直销》：太阳神的“定”体现在哪些方面?
朱厚丞：我前面提到了人定胜天的“定”，是“坚定”、“稳定”、“淡定”，而太阳神在进入直销之初，就是具备了以上“三定”的。太阳神进入直销，并不是一时头脑发热，而是对直销行业有着客观理性的分析，拥有坚定的信念、稳定的行动和淡定的态度。当时我们把这些分析都告诉了集团，“直销行业是风险与机会并存的，但是机会大于风险，3～5年之后，直销会做出一个模样。”
《中国直销》：太阳神直销总部显然没有辜负集团的希望。朱总认为太阳神取得今天成绩的原因是什么?
朱厚丞：很荣幸，我们不负众望。
2005年至2007年，太阳神的战略制高点是牌照。那个时候，拿牌是我和张总坚定的信念。当时有不少人来给我和张总支招如何快速启动市场，在被我们一一回绝之后，有骂我们胆子太小的，有嘲笑我们根本不懂直销的，我和张总还是坚持“宁愿平平淡淡地生，不愿轰轰烈烈地死”。
2008年至2010年，太阳神的战略制高点是模式创新。珍珠店模式的提出和推广，让太阳神的市场得到了较快发展，业绩有了较大提升。接下来的3年，我们将实施新的战略制高点，让文化扎根，确保企业长期永续经营，也将是明晚年会中张总的太阳神直销文化纲领。
《中国直销》：为什么选择在这个时间直销文化纲领呢?
朱厚丞：这也是我们在企业成立之初所提出的20年规划中即明确的，在经历了成立、成长的阶段，太阳神接下来所步入的即是成熟阶段。
随着这几年来的逐渐发展与壮大，太阳神也需要“定”，需要“立”，就像一个人“三十而立”一样，步入成熟的太阳神也需要有一套基本的原则，而不再左右摇摆。文化纲领的，标志着一个企业的成熟，拥有了一套自己的行为标准。
《中国直销》：太阳神直销文化纲领是围绕“德不孤，必有邻”展开的吧?
朱厚丞：太阳神直销从一开始，就提出了“德不孤，必有邻”，并且始终将此作为我们的核心价值观。这几年来，“德不孤，必有邻”从一句口号，渐渐上升为一种信念，如今已经成为了太阳神的信仰。
太阳神直销文化的核心价值观就是“德不孤，必有邻”，以儒家文化为代表的中国传统文化是太阳神直销文化之根，太阳神直销坚信，只有老祖宗的智慧才能拯救中国民族直销。太阳神未来的5年，将是更加成熟的5年，她会牢牢扎根中国传统文化，扎根中国的土壤，拥有更坚定的原则和信念。
《中国直销》：企业文化对企业起什么作用?
朱厚丞：企业文化是决定企业一切行为的准则。
麦肯锡有一个经典案例，关于惠普的。说惠普的市场经理和研发经理有过这样一段对话，市场经理提出，某某产品在市面上非常畅销，要求研发经理开发同类产品，而研发经理的回答是，这款产品的技术含量高不高，如果技术含量不高，那就不是惠普干的事情。因为惠普的核心价值观是以技术含量服务社会。
评判一个企业有没有活力，有两点，第一是否有初恋般的热情，第二是否有宗教般的信仰。在坚定了企业文化之后，是可以化文化为信仰，化文化为方法，化文化为制度的。
“修德以聚人”是太阳神直销人永恒的精神追求。不管是太阳神的员工、经销商，还是各方面的合作者，我们始终只与认同并接受我们文化的人合作。前不久某公司找到我，希望被太阳神并购，我问的第一个问题就是对方希望以什么形式，当他提出挂靠的形式时，我立马拒绝了。太阳神欢迎整合和并购，但前提一定是认同太阳神的文化、模式、制度。
直销行业的定
《中国直销》：如何理解中国直销行业需要定?
朱厚丞：从2005年底直销条例颁布执行到现在，已经有5年时间。从政策的层面上来说，中国直销行业不会再有大的变化。
从条例来看，政府的目的是希望这个行业能够稳定下来。引入直销牌照的准入门槛，政府是希望大企业能够承担大责任。
政府对直销行业的思路，其实就是引进大企业，树立榜样，扶持榜样，打击非法，确立主流。就像一个直销企业，也会树立有文化、有品德的系统或者团队，作为经销商层面的主流。
《中国直销》：直销行业如何定?
朱厚丞：科学的发展如果违背了人类德行的话，带来的影响一定会是负面的。直销也是一样，如果全部为了利益，那么一定是“不定”的。
未来直销行业的竞争，将不再是牌照之争，而是直销文化之争。反思行业的过去，政府其实是排斥行业过度功利化，过度西方化的。
中国直销行业一定会越来越符合中国国情，越来越具有中国特色。在这一点上，民族企业对于国情的理解，将会更有优势。
《中国直销》：去年，太阳神了下一个五年规划后，很多企业都陆续了三年至五年的计划。请朱总分享下太阳神在制订直销文化纲领方面的经验，供更多直销企业措鉴。
朱厚丞：企业文化的制定，将引导企业的健康发展。我们总结了五个价值标准：文化根源、文化总则即核心价值观、企业使命、社会责任、经营理念。太阳神的这几大价值标准，将由张总在明晚的年会上正式。
编者按：
应该说，朱厚丞的变与定是一个辨证存在，在进入直销之前，太阳神以“变”确定了自己的中国化直销。而今，在行业多数企业寻求
“变”的时候，太阳神，却又以6年的坚定、稳定、淡定，塑造了太阳神直销别具一格的特色与优势，更多谈及的，已是整个行业的定。这个
“变”与“定”的交替，所显现，却是何种的远见与胸怀……