300公里大搬迁
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2010年6月3日深夜，在福州通往厦门的高速公路上行进着一支庞大的车队。忽然，车队中间的一辆卡车放缓了前进的速度，并在公路边停了下来。车上的司机下了车，经过一阵忙碌，车队又继续前行了。这是福建省农村信用社联合社（以下简称福建省联社）在将数据中心从福州整体搬迁到厦门的过程中发生的一支小插曲。此次搬迁项目的总指挥福建省联社科技处总工 江立人告诉记者：“车队在行进过程中，其中一辆车的水箱内的水干了。幸好我们事前制定了详细的应急预案，大家只是虚惊一场。”
此次搬迁项目的总包服务商EMC公司的项目经理与技术负责人曾晓峰介绍说：“EMC在中国曾经帮助许多银行、大型企业进行过类似的数据中心搬迁，比如帮助某企业将数据中心从广州搬至上海，还帮助一家银行迁移超过1000台机器。像福建省联社这样将数据中心整体和全业务进行异地迁移，这在国内的银行业中还是第一例。”
众所周知，银行业务对IT系统的依赖度非常高。将数据中心整体进行迁移，肯定会遇到很多不可预料的风险。福建省联社为何敢冒如此大的风险呢?
本地扩展还是异地搬迁
福建省联社由福建省内71家市、县（区）农村信用合作联社、农村合作银行、农村商业银行联合组成，拥有营业网点1800多个。福建省联社早在2005年就实现了全省账务的大集中。2007年9月，位于福建总行的数据中心正式启用。随着业务的持续增加，福建省联社对IT的需求日益增强，原有数据中心的运算能力、机房空间、供电能力、空调制冷能力等已趋于饱和，很难满足业务发展的需要。“原有的数据中心面积为350平方米，其中真正用于摆放设备的空间只有200平方米。以前，由于业务有限，17个机柜、4×80kVA（2N+1配置）的UPS就已足够。但是到2010年，机柜的数量已经达到70个，原有机房的空间以及单路供电已经捉襟见肘。”江立人回忆说，“2010年，原有的数据中心还能勉强支撑业务的运转。但是到2011年，原有数据中心肯定将超负荷运行，这将使业务面临随时可能发生的风险。于是，我们下决心改造原有的数据中心。”
福建省联社于2009在厦门购置了一幢大楼，准备用于建设异地的灾备中心。2010年，当福建省联社决定对位于福州的数据中心进行改造时，也面临着一个艰难的抉择：在福州当地另建一个数据中心，还是将数据中心整体迁移至厦门的新楼中。江立人介绍说：“如果在福州当地新建一个数据中心，不仅投资大，而且建设周期长。而如果将数据中心整体搬迁至厦门，虽然会冒一定风险，但由于楼房是现成的，基础设施投资少，而且数据中心迁移后可以马上发挥作用。”
最终，福建省联社决定将位于福州的数据中心整体搬迁到300公里之外的厦门。如今，福建省联社位于厦门的新数据中心已经启用，并且新增了大量应用。新数据中心的建筑面积达1万多平方米，用于摆放设备的空间达到800平方米。机房的UPS设置为4×300kVA，机柜空间只用了1/4。江立人表示：“厦门新机房可以满足福建省联社未来5年的需求。接下来，福建省联社还会在福州新建一个大型的数据中心，作为主数据中心，而厦门的数据中心5年后将被用作灾备中心。”
前期规划最重要
福建省联社此次数据中心整合迁移实际上涉及三个机房，需要搬迁的设备近400台，主要包括AS400、小型机、PC服务器、刀片服务器、PC机、加密机、电话交换机、存储设备、磁带设备等，涉及的应用包括核心业务系统、管理类系统、结算类系统、渠道类系统、中间业务等五大综合系统，覆盖全行的42个业务系统和85个子系统。
福建省联社为此次搬迁申请了72小时的停机时间，但实际业务中断的时间只有27.5个小时，中间没有出现任何业务风险。福建省联社对此非常满意。此次搬迁是全行上下总动员，参与此项目的人员达300人，其中包括作为总包服务商的EMC以及30个IT设备供应商的技术人员。
福建省联社之所以选择EMC作为总包服务商，主要是因为EMC提供了面向应用而非面向设备的独特的数据中心迁移方法论，将整个迁移过程分成四个阶段，包括规划与实施、详细设计与测试、实施、总结，其中规划与实施是最重要的一个阶段。在规划与实施阶段，主要工作是制定整合迁移的策略报告，这为后续的机房迁移、整合提供了最重要的依据。通过严谨、科学的现状调研分析和迁移整合策略的制定，可以最大限度地减少福建省联社迁移、整合过程中的风险，并把迁移对业务的不良影响降到最低。江立人介绍说：“在这一阶段，我们组织了近60场次的访谈和研讨，完成对了85个子应用的迁移整合需求梳理以及机房和设备现状的勘查，形成了837份报告，电子文档的总容量达到300MB。策略报告包括整体迁移整合方式、数据保护方式、迁移整合批次划分、迁移整合过程中的数据备份策略、应急环境策略以及迁移整合组织架构策略。”
风险防控最成功
银行的业务即使停顿几分钟，也可能带来巨大的经济和名誉损失，更何况福建省联社数据中心的搬迁预计至少要停机30个小时，这其中的风险可想而知。为了保证搬迁的顺利进行，福建省联社做了最充分的准备和规划。
福建省联社数据中心迁移面临的主要风险有以下几方面。第一，一旦设备损坏，而又不能在短时间修复故障，那么将直接影响业务的运行。为此，福建省联社为一些重要的硬件设备准备了冗余设备，以防万一。第二，如果在数据中心搬迁后，系统中的数据，特别是备份数据无法恢复，那么这比设备损坏的影响更大。第三，整个项目涉及几百台不同的设备，各环节之间需要相互协调、配合，否则就会出现意外，直接影响迁移进程和结果。江立人介绍说：“在搬迁之前，我们对所有设备进行了清查，并为各个设备贴上标签，确认各设备之间的相互连接关系、IP地址等都是正确的。在所有设备达到新数据中心之后，先由技术人员对所有设备进行检查，确认设备可用。接着，业务部门的人员再对应用系统进行验证，确保业务系统可以正常运行。在经过3个小时的检查和验证后，业务部门通知相关人员启动系统。”
江立人表示：“在数据中心搬迁过程中，我们做得最成功的就是对风险的控制。首先，我们事先做好了充分的准备，对原有系统进行评估，不放过任何一个可能的风险点。其次，我们制定了非常完善的搬迁规划以及应急预案，并进行了多次演练。最后，在项目执行过程中，各部门协调一致，密切合作，从而有效地控制了风险，没有任何数据丢失，也没有对应用产生不良影响。”
这次搬迁不是简单地将硬件设备从福州搬到厦门，还涉及网络的改造、新设备和新应用的添加，以及将原来处于单机运行状态的设备纳入到整个系统中。这些新增项目的顺利实施也让福建农信感到十分满意。
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应该避免的误区
随着企业业务的迅速扩张与日益紧张的机房空间、供电之间的矛盾越来越尖锐，像福建省联社这样对数据中心进行整体搬迁或扩建的情况会越来越多。作为国内银行业首个进行数据中心全业务搬迁的成功用户，福建省联社有许多经验值得有同样需求的企业借鉴。
江立人归纳说：“企业不要简单地认为，数据中心的搬迁就是硬件设备的搬迁，只要找到一个好的搬家公司就可以了。数据中心搬迁不仅涉及硬件设备，还包括应用。企业应从业务层面去制定详细的搬迁策略。除了企业内部的人员要协调一致以外，企业对外联络与沟通的顺畅也是十分重要的。比如，我们在搬迁之前就与中国人民银行、银联公司等进行了充分沟通。数据中心的搬迁不是IT一个部门的事，而是要举全行之力，IT部门、业务部门等全部参与，这样才能使搬迁工作顺利进行。”