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团宝网背后的故事

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【背景】团宝网于2010年3月上线,在1年多的时间内,发展到员工2000多人,服务城市368座,市场规模遥遥领先,并在首年度实现赢利,创造了电子商务类网站的神话。现团宝网独立IP达500万每天,注册会员超过1300万,销售额达每天数百万元。获得了中国团购行业第一品牌、消费者满意度第一、市场拓展能力第一等多个奖项。

销售与市场:蒋总您好!祝贺团宝网获得中国营销的最高奖项“杰出营销团队”金鼎奖,同时也祝贺您获得“杰出营销总经理”金鼎奖,请谈谈您的获奖感受。

蒋虹:非常感谢《销售与市场》杂志社把这两个奖项颁发给团宝网,能获得如此重量级的营销奖项感到非常的荣幸。在此,我要特别感谢团宝网的CEO任春雷先生,在他的带领下,团宝网创造了一个又一个的奇迹。同时,非常感谢团宝网营销部门的每一位同事,以及其他部门的每一位团宝人,他们是最棒的!这个奖项属于每一个团宝人!

销售与市场:这一年多以来,团购成为整个市场的焦点,非常火爆。我接触到大大小小的企业,也经常在谈论团购,请您从商家的角度,谈谈团购为什么会这么火?

蒋虹:团购行业的火爆,从合作商家的角度来说,主要是团购模式满足了他们营销推广的需求。以前,网络营销、电子商务、广告推广,对于大部分中小企业来说都是遥不可及,因为需要非常大的投入,网络广告、报纸广告、路牌广告,即使投入几十万元上百万元也很难有什么影响力,对很多中小企业来说是一个很高的门槛。就算是印刷一些单页,雇人去发放,也得投入几万元,而且效果也很一般。而团购的出现,可以说是零成本地解决了商家的营销需求,通过与团购网站的合作,能获得很好的现金流和客流。团购之所以这么火,就是因为商家对团购这个营销模式需求的爆发。

销售与市场:在这么火的团购行业,团宝网为什么那么火,迅速成为团购行业的第一品牌呢?您如何看待团购行业的竞争?

蒋虹:团宝网CEO任春雷先生常说:“心中无敌,才能无敌于天下。”我们非常关注团购同行的动向,但很少谈及“竞争”二字。虽然我们也经常面对一些不正当的竞争,比如说,我们的服务器会经常受到攻击等等。面对这种情况,我们会泰然处之,会自嘲地说被攻击是因为我们有被攻击的价值。

我是这样看待竞争的,成为行业第一,并不是因为打败了竞争对手,获得第一唯一的原因是赢得了消费者。打个比方,就像一群男生追求一个女孩一样,获胜者只有一个。并不是追求者有钱,或者诋毁、暴打一顿其他追求者就能成为她的男朋友,成为她男朋友唯一的原因是你能打动她,赢得她的心。团宝网之所以能成为团购行业的第一品牌,是因为我们所有团宝人都把消费者的利益放在第一位,服务好消费者的同时,也给合作商家带来了更好的口碑,越来越多的商家都愿意长期地独家与团宝网合作。现在我们看到的是,团宝网在线项目数量又多又好,其他很多家团购网站的项目加起来还没有团宝网的在线项目多。

销售与市场:团购毕竟是一个新兴的行业,很多人都很关心,与团宝合作,能给合作商家带来什么好处?

蒋虹:简单地说,与团宝合作,能给合作商家带来很好的现金流和客流。与团宝合作后会发现,人气旺了,品牌知名度提高了,现金流增加了。而实现这一切,对于商家可以说是零成本,无需任何投入。比如,有一家面积达3000多平方米的餐饮企业,平常客人比较少,生意比较清淡。与团宝网第一次合作,24小时就团了将近5000人,从那一天开始,他们的店里面就是人山人海,在高峰期还要排队等位,后来,越是有人等位,排队的人就越多。团购结束后,还是天天有人排队,生意旺起来了。三个月后,这家餐饮企业又开了一家几千平方米的分店,继续与团宝合作。

现在,除了很多中小企业与团宝合作外,越来越多的大型企业也非常重视与团宝的合作,比如TCL、中粮集团等。其中有这样的一个案例,在美国上市的一家食品企业――绿润,在团宝网发起团购,创造了上线18小时销售100万袋的销售奇迹,后来据绿润市场部反馈,这次团购活动,给绿润带来了至少300~500万元的广告价值。

目前,团宝网也在各大媒体进行大规模的品牌推广,比如在央视综合频道、湖南卫视、江苏卫视的金牌电视栏目、多座城市地铁、全国近百座城市的分众楼宇、国内航空公司视频和杂志以及网络上形成策略性的媒体组合,在全国已拥有相当高的品牌知名度和美誉度。商家和团宝网合作,不仅能迅速带来可观的销量,而且品牌知名度也将大幅提高。

销售与市场:《销售与市场》是最受营销人员和老板欢迎的财经类杂志,请您从营销的角度,讲述一下团宝模式。

蒋虹:团宝模式具有五大营销特点:

1.体验营销

以前需要印刷宣传品、雇人发传单等方式来实现试用(试吃)的体验营销,需要大量的人力、物力、财力。现在团宝模式能让商家零成本实现体验营销,成为企业获得竞争优势的新武器。

2.数据库营销

团宝网拥有1300多万的注册会员,我们将根据地域、性别、年龄、喜好等,进行精准的数据库营销,让企业获得大量的实际消费用户与潜在消费用户。

3.网络营销

团宝网用户主要由消费力极强的白领、大学生组成,他们更习惯通过网络获得信息。我们将通过微博、博客、论坛、新闻门户、导航网站、百度、谷歌等,给企业带来全方位的网络推广,让亿万网民获得企业信息。

4.品牌营销

每天有400万~800万人访问团宝网,流量相当于一个大型的门户网站,通过团宝网展示企业的品牌与产品,相当于给企业带来数十万乃至数百万元的品牌传播价值。

5.口碑营销

团宝网是规模最大、消费者满意度排名第一的团购网站,相比其他团购网站能带来更好的、良性的口碑传播,让消费者自动传播企业的产品和服务,同时让更多的消费者通过口碑了解企业品牌与产品,提高品牌形象与知名度。

团宝是一个非常有价值的营销推广平台,这个平台一端是商家,一端是消费者,将市场信息和购买力通过电子化的方式整合起来,并通过成熟的技术、优秀的服务、高效的管理进行支持和保障,既为消费者提供了丰富的产品,也为商家扩大了影响、提高了收益。目前这种商业价值正在被各界广泛地认同,对消费形态的改变也越来越明显。