用爱心搭起学生和班主任之间沟通的桥梁
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摘 要：班集体是组成学校的单元，班主任的工作直接影响到一个学校的成长，班主任不付出艰辛的劳动是不会有收获的。承担班主任管理工作，让我学会了淡定，学会了从容。
关键词：沟通交流；师生关系；真诚；倾听
1.真诚地对待每个学生，相信他们是最好的
班主任与学生有着年龄上的差距，所具有的学习经历和人生阅历也不一样，在对待问题上常常会出现不同的见解，这些因素导致学生和班主任在思想观点上产生了分歧，看问题角度不一致，解决问题方式也不一样，于是，许多矛盾便产生了。这个时候，如果班主任能用换位思考的方式解决问题，用学生的眼光去思考一下问题，那么，应该会有更好的解决问题的办法。
班主任应该用一颗真诚的心去对待学生。班主任不能歧视或偏爱任何一个学生，没有耐心和宽容心是做不好班主任工作的。我们不能整天板着脸、端着架子去和学生交流，要融入学生中间，和他们一起学习，一起成长。我们要正视学生的缺点，发掘他们的优点，多用鼓励的语言和期待的眼神和他们交流。一方面，班主任要尊重学生的人格，决不能用歧视的眼神、挖苦的语言对待犯错的学生。要允许学生犯错，要给予学生真诚的帮助，引导学生人格的正确发展，否则，就会伤害学生做人的尊严。另一方面，班主任要发挥学生的自我管理能力，班里的各种活动让学生放手去做，班主任只要加以指导和帮助即可。例如：班会课、学校运动会、班干部选举及班级日常工作都应听取学生意见，我们在尊重学生的同时，学生也学会了尊重别人，从而拉近师生间的距离。
2.学会倾听，让学生做“一棵会思想的芦苇”
自古以来，“师道尊严”“严师高徒”“一日为师，终身为父”等格言成为了中国教育几千年来不变的道理，但也成了师生之间交流、沟通的障碍。教师放不下架子，将自己凌驾于学生之上，这样一来，必然造成班主任和学生之间不民主、不平等的结果。当今社会，是一个多元的社会，学生获取信息的渠道也丰富多彩，班主任要想和学生和谐共处，必须做好和学生的互动，多倾听学生的心声，多蹲下身子和学生交流，师生双方均能从对话中获得道德和理性的升华。实际工作中，班主任繁重的授课任务影响了班级管理的精细化，班级管理工作往往成为了学校事务的“传话筒”，剥夺了学生的发言权，没有倾听学生内心的世界，把学生当成了自己忠实的听众，要求他们无条件地服从自己的命令，这必然会造成班主任和学生之间的隔阂。
倾听就是要班主任蹲下身子，平视学生的眼睛，敞开双方的心扉，不要矫揉造作，不要故作姿态；倾听就是班主任要关注每一个学生的个性差异，真诚对待每一个学生，期待他们的成长，促成双方心灵的共鸣……
3.讲究教育策略，维护学生的尊严
班级管理只有热情是不行的，要遵循教育规律，遵循学生心理成长的特点，管理中要讲究教育策略，不能伤害学生的心理。前苏联教育家马卡连柯说过：“更多地尊重人，才能更多地要求人。”成年人都经常犯错误，何况学生是一个正在成长的个体，还没有形成自己的价值观和人生观，思想上存在一些问题，做出一些错误的举动，我认为这些都是正常的。
我曾经教过一个学生，他上课从不认真听讲，不是和周围的同学说话，就是擅自下座位玩耍，很多老师因他头疼至极。我接过这个班后，通过观察，这个学生虽然顽劣，但是有爱心、讲义气，我又了解到他的父母常年在外打工，他在家里缺少爱和沟通，知道这些以后，我就经常和他聊天，对他嘘寒问暖，肯定他身上的闪光点，并和其他任课老师沟通一起帮助他。经过一学期的努力，他上课能慢慢坐住了，也能和同学和平共处了，学习成绩也逐步上升了。因此，当我们遇到一些性格特别的学生时，不能一味批评，也不能放任自流，讲究一些教育策略，多做一些沟通，往往会事半功倍。
4.做好学生家长的沟通工作
我一直在农村小学任教，接触的家长不是在家务农，就是在外打工，在他们的观念里，多赚点钱改善家庭条件是第一位的，他们认为孩子的学习是老师的事，交给学校就可以不管不问了。为了改变家长的这种错误的认识，我经常通过家访、开家长会的形式和家长们谈心，让他们多关心学生的学习和生活，也经常请他们参与班级的活动，了解学生在校的表现，通过家校共育，为学生的正确成长保驾护航。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与。针对农村留守儿童比较多的现实，我在班里成立了爱心社团，成员由学习比较好的学生和部分家长组成，工作重点就是对班里的留守儿童进行针对性的帮扶，成绩好的学生经常和他们在一起做作业，别的家长也邀请他们参与自己的家庭活动，这样，即使家长不在身边，他们也感受到了同学的关爱，感受到了家庭的温暖。
总之，教育是一个育人的工程，教师既要关心学生的学习，又要注重学生品格、身体的正常成长，这就要求班主任既要有过硬的专业知识，又要有一颗慈母般爱护学生的爱心，只有这样，在育人的道路上，才会披荆斩棘，做一个家长满意、学校放心的好班主任。
（作者单位：山东省济南市历城区彩石镇中心小学）