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企业持续竞争力内涵及构成要素研究

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中图分类号:F293 文献标识码:A

内容摘要:竞争是企业发展的内在动力,企业只有培养其持续竞争力才能在日益激烈的竞争中求生存,谋发展。文章在探讨了企业持续竞争力内涵的基础上,研究了企业持续竞争力的构成要素,为企业持续竞争力的培养提供了理论依据。

关键词:持续竞争力 洞察转化力 学习吸收力 组织制度力

国内相关文献评述

(一)持续竞争力研究现状

近年来,国内学者对企业持续竞争力的内涵进行了探讨。安徽大学的康建中认为:持续竞争力是企业在合作博弈过程中,通过对竞争性结构化因素的构造和调整,形成的一种社会生态型的企业独特能力;广西财经学院李映霞认为可持续竞争力是指在外部环境动荡多变、竞争愈演愈烈的背景下,企业可以长期保持下去并可以提升的、以企业的持续发展为表现形式的竞争力;东南大学吴应宇认为,企业拥有持续的竞争能力是指在竞争性市场中一个企业内部与外部各种资源之间的均衡和协调,具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者提品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。赵黎明教授从具体行业切入研究可持续竞争力,认为饭店可持续竞争力是指在竞争性市场中,一家饭店内部与外部各种资源之间的均衡和协调,具有能持续地比其他饭店更有效地向市场提品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。

(二)现有持续竞争力内涵研究的不足

现有文献对企业持续竞争力的内涵研究有了初步的贡献,他们从不同角度对企业持续竞争力的内涵进行了研究,对持续竞争力内涵的研究起到推动作用。但是他们存在着如下的不足:有的学者认为企业的持续竞争力是整合资源的能力,这片面强调企业持续发展对资源的依赖,没有认识到企业能够持续发展的保证是依靠其在各个阶段的核心竞争力的适时转化。有的学者认为持续竞争力是竞争优势的持续,是竞争力的另外一种表现形式,没有认识到持续竞争力是企业竞争力的最高层次,不能等同于竞争力,是核心竞争力的升华。

企业持续竞争力内涵及构成要素

(一)企业持续竞争力的内涵

企业持续竞争力是指在企业的成长发展过程中,能够根据社会和经济的发展变化而不断调整、培育并维持其核心竞争力,促进企业健康可持续的发展的综合能力。在激烈的市场竞争中,企业只有不断适应经济环境的变化、满足顾客日益增长的需要,洞悉竞争制胜所需资源、能力等因素的差异,把握成功关键因素,不断创新,才能谋求现实的生存。企业持续竞争力能够促进企业可持续发展、不断创新,使企业适用社会和经济的变革,是企业在其成长发展过程中始终坚持的“硬核”。企业要不停的与科技、环境、顾客等价值相关群体相互结合,这样才能推进企业可持续发展。与科技的相互结合是指企业要适用科技的发展,紧跟科技发展的趋势,勇于创新,以保持企业自身科技水平的先进性、实用性;与环境相结合,是指企业要立足环境,促进环境的健康发展,是环境既有利于当展、又不危害后代,做一个有社会责任的企业;与人相结合,就是指企业以人为本,要立足于顾客、员工以及其他的利益相关者。

企业的持续竞争力要能够洞察社会和经济的变革,指导企业调整、修正甚至重建其核心竞争力,以保持企业充满活力,能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,一方面不断发展壮大、由弱变强,另一方面促进企业的可持续性,成为“长寿公司”。因此其既具有竞争力的基本特征,又有其自身的特征。企业竞争力所涉及的产业,是竞争的和开放的市场,在垄断和封闭的市场中,谈不上企业竞争力。在完全竞争市场中,企业产品是同质的,则企业只是产品价格的被动接收者,只有在竞争市场中,企业才可以维持其产品的差异性和垄断性,以此获得经济利润。持续竞争力是长期的、相对动态的。持续竞争力是贯穿企业整个成长发展过程中的,是指导企业如何应对在发展过程中所面临的各种问题,从而健康持续经营下去。因此,持续竞争力是企业在生存发展中始终坚持的“内核”。持续竞争力在企业发展过程中不能经常变化,其基本思想和内核是不能变动的。但它不是一成不变的,并且还不断丰富发展。企业所面临的环境是动态复杂的,企业的持续竞争力也必须不断微调,吸收外部的营养,使自己能够适应环境的变化,更好的指导企业发展。持续竞争力更加注意周围法律、政治、科技等环境的变化。持续竞争力能指导企业发展,因此要能够察觉经济社会的变化,并能够对此进行分析,能够很好的预测未来发展趋势,及时或者预先调整自己,迎头赶上,来指导企业的发展,指导企业建立先进的核心竞争力。

(二)企业持续竞争力的构成要素

1.洞察转化力。是指企业能够与外部环境相互协调,洞察经济社会的细微变化,进而分析变化的趋势及对产业的影响力,协调相关资源配置,调整企业发展战略从而产生竞争优势的能力。洞察转化力首先指是企业能够洞察并适应环境变化的能力。适用环境变化就是与环境变化相协调,能够准确和及时的对环境变化作出判断。企业是处在不断变化的环境之中:包括宏观的环境,如国家宏观政策,产业政策,产业发展趋势,产业是朝阳产业还是夕阳产业,当前科学技术的发展状况等;还包括微观环境,如消费群体的年龄结构变化,收入水平的升降,嗜好的变化等。企业只有能够洞察这些变化,并及时反馈给企业,企业进而可以根据信息来调整企业目前的发展战略,走在其他企业的前面,为企业赢得发展的机会与时间。其次,是指企业能够协调资源配置。资源是企业持续发展的基础,但单独的资源本身不能转化为企业的竞争优势,资源之间随意的组合不能转化为竞争优势,企业只有根据反馈来的信息,加以分析,认清当前的状况,分清机遇与风险,在协调资源的配置,才能将资源转化为企业的竞争优势。企业只能够洞察环境的变化,能够分辨挑战与机遇,而不能及时转化为有用的信息,反馈给企业,是没有价值的;企业能够很好的把资料转化为有用的信息,但不能及时准确的洞察外部的变化,不能及早获得第一手资料,就会错失机遇,在竞争中落入下风。只有两者有机结合起来,才能抵御风险,化挑战为机遇,时刻保持其核心竞争力的优先性,在市场竞争中处处占到先机,立于不败之地。

2.学习吸收力。学习汲取力是指企业能够汲取传统文化中的精华和当代先进的文化,消化创新,进而建立正确的价值观和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,达到统一,建立一个优秀的企业文化,能够不断吸引大量的优秀人才,使他们有归属感,最终使企业形成创新能力,使之能够持续不断地进行创新。随着科技的、文化生活的进步,人对物质和精神生活的要求不断转变、提高。企业只有不断进行学习,吸收外部优秀的文化,才能够跟上时代的发展,建立一个多方面和谐的环境,使员工具有归属感,才能产生凝聚力。只有不断学习,企业才不会僵化、进而故步自封。企业可以通过不断和外部交流,学习知识,开拓企业进取力,企业才能具有创新的能力。

3.组织制度力。组织制度力是指能够保证企业可以根据分析、反馈的信息,来调整资源配置,修正核心竞争力,在竞争中取得优势的能力。是企业对资源配置效率的保证,是企业发展和立于不败之地的保障。组织制度力包括核心理念、组织形式及企业制度三方面的内容。核心理念是企业持续竞争力的基础,是企业制定长远战略与规划的指导思想和指导原则。企业的核心理念和企业其他能力相结合,推动企业的变化和发展,最终形成企业各个阶段的核心竞争力。企业核心理念指导企业文化的形成,企业文化的培育有利于企业核心理念的实现和升华。

企业的组织形式和企业制度则是企业理念的具体化。《基业长青》一书中指出,真正优秀的企业不是依赖优秀的企业家,而是依靠让企业家、经理人各司其职的企业运行机制;健全的企业运行机制,能使企业在经历经济发展的各个阶段长胜不衰。这个健全的运行机制就是企业的组织形式。一个健全的适合企业发展的组织形式,能够迅速感应到外界环境的发展变化、捕捉先机。能够促进企业各部门健康的运转。健全的制度会促使企业家成为“制钟人”而不是“报时人”。健全的制度有利于企业家精神的培养。它和企业的核心理念共同形成企业特有的企业文化,能够吸引人才、留住人才。能够促进员工素质的提高,使全体员工具有创新精神、奉献精神。使企业具有凝聚力。使企业能够在遭遇社会经济变化时,勇于创新,形成恰当的核心竞争力,渡过难关。

(三)持续竞争力与核心竞争力的关系

首先,概念不同。企业持续竞争力是指在企业的成长发展过程中,能够根据社会和经济的发展变化而不断调整、培育并维持其核心竞争力,促进企业健康可持续发展的综合能力。对于核心竞争力则是指某一个企业所专有的,不能或难于被其他企业所模仿的能力,这种能力在一定时期能够增强企业竞争优势。企业持续竞争力是从时间维度来立论的,核心竞争力是从空间角度来立论的。企业持续竞争力强调竞争能力的持续发展,是企业在其整个成长发展过程中所拥有的能力,企业的核心竞争力强调企业在竞争中获胜,企业价值链的建立,必须拥有什么样的能力。

其次,特征不同。关于企业核心竞争力的特点,张维迎对此概括为“五不”:偷不去(即不可模仿性)、买不来(即不可交易性)、拆不开(即资源具有互补性)、带不走(即资源的企业归属性)、溜不掉(即资源的延续性)。即企业核心竞争力有三个基本特征:异质性。即企业核心竞争力是只有该企业才具有的本领,而其竞争对手并不具有。且具有不可模仿性。可持续性。企业核心竞争力可以根据经济环境的变化而调整,具有弹性性质的。不可分割性。企业的核心竞争力是根据企业在特定时期根据环境和企业自身资源情况而形成的。

持续竞争力维持着企业可持续发展,它保证着一个企业能够创造成未来的企业,追求与社会和环境和谐的相处,甚至和同行业的其他企业处于共赢的局面。持续竞争力不要求企业拥有自己独特的、专有的竞争能力,强调的是企业从自身出发创造适合于社会、其他相关联的利益体长期共存、发展的竞争能力。它具有以下基本特征:协调性,即企业的持续发展与所处环境中各种势力和谐共存,与经济社会环境的持续发展相一致。创新性,经济社会环境不断发展变化,企业如果没有自己的创新体系,就无法适应环境长期发展下去,所以持续竞争力的一个基本特征是创新性。指导性。持续竞争力是通过企业根据对外部环境的观察与判断,及时指导企业调整甚至重新建立企业的核心竞争力来维持其竞争优势的持续性,因此,指导性是持续竞争力的重要特征。系统性,持续竞争力是企业的系统管理理论,它融入于企业经营理念、组织管理和业务操作等等之中。持续性。持续竞争力维持着企业的持续发展,它的着重点在于企业的长久生存能力的培养,表现在企业经济规模由小变大和企业发展的可持续性。

由前文分析可知:企业持续竞争力与企业核心竞争力是层级关系,是企业核心竞争力的升华。其与企业竞争力和核心竞争力的关系如图1所示。

综上所述,企业持续竞争力是企业持续发展的内在动力,是企业在不同时期,根据当时的社会经济及技术条件形成其核心竞争力,进而能够形成竞争力的内在动力,本文根据现有文献及企业发展变化的案例提出了企业持续竞争力的构成要素。该要素的提出能够对企业对持续竞争力有一个正确的认识,进一步为企业培育其持续竞争力提供理论依据。

参考文献:

1.金碚.论企业竞争力的性质.中国工业经济,2001(10)

2.卫南阳.抱怨是最好的礼物:创造持续竞争优势的顾客满意学.北京工业大学出版社,2005

3.康建中.持续竞争力:企业战略管理的核心.安徽大学学报,2003.7

4.肖海林,王方华.企业持续发展的生成机理模型:基于海尔案例的分析.管理世界,2004(8)

5.陈耀,汤学俊.企业可持续成长能力及其生成机理.管理世界,2006(12)

6.侯海青.企业持续竞争能力的培育与提升.西安石油大学学报,2010(2)