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企业文化是指在企业长期实践过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的经营观念,以价值观和思维方式为核心所生成的企业内部全体员工共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本概念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化发展主要有四个阶段依次是企业家个人魅力文化、领导团队文化、企业文化和竞争性文化。人力资源开发是开发者对被开发者采取教育、培训、调配、使用和管理等有效方式,对特定群体或个体的内在素质和潜能的塑造和发掘,采用现代化的科学方法,对人的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥人的潜能、主观能动性,使人尽其才,人事相宜达到企业目标。
企业文化在人力资源开发过程的影响
西安杨森的总裁庄祥兴先生说过:“用优厚的待遇招揽人才是短期行为,而一种渗透人心的企业文化可以将真正优秀的人才吸引过来,这个效应是长期的”
企业文化作为一种文化形成和控制机制,能够引导和塑造员工的态度和行为,因此,在某种程度上可以说,企业文化在招聘时就制定了游戏规则。只有和企业文化相近或是相容的员工才能很好的遵守游戏规则。企业文化又是一种无形的、隐含的、不可触摸的而又理所当然存在的东西;每个企业都有自己企业文化,都有一套核心的理念和规则来规范员工的日常行为,只有企业的新成员学会按这些所谓的规则做事,他才能真正成为企业的一员。将企业文化与人力资源开发体系结合,就能将企业的价值观念与选人标准结合起来,以使选聘来员工能更好地适应企业文化所决定的游戏规则。例如企业举行了一次招聘活动,招聘的目的就是识别并雇用那些有知识、有经验、有能力做好企业工作的人。但一般情况下,能够满足招聘需要的人一般都会有几个的,人力资源管理人员就会对这些人进行甄选。在这时候,谁能被雇用,最终决定就显著受到了对候选人的价值观是否能适应于企业文化的判断的影响。
二、企业文化在对培训过程中的影响
企业文化倡导员工具备真正的职业资格和职业能力,人力资源开发工作中的重要环节之一就是通过员工培训方式使其成为适合企业发展需要的工作能手。两者相结合,那么培训不简单是岗位知识的传授、工作技能的提高,更重要的一点是观念的更新、态度的改变。被培训成员在参加企业之前都有不一样的经历,都带有不同的价值观进入企业。在同一个现实客观条件下,对于同一个事物,人们的价值观不同就会产生各异的行为。组织理论学家路易斯提出个人参与一定组织文化不是暂时的,而且是自愿选择的。他认为,一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地理解了该组织文化中的核心思想和价值观念,并接受多数人赞同的信条时,才能在组织中发挥作用。另外一个方面,组织的整合功能始终贯穿于企业发展的全过程。为了提高员工对不同文化传统的反应与适应能力,促进不同文化背景的员工之间的沟通和理解,必须进行一定的跨文化培训,根据环境与企业的战略发展要求,建立起企业强有力的独特文化及共同的经营观,而非单纯的复制企业原有的文化模式。
三、企业文化在对人员调动过程中的影响
企业人力资源开发的实质就是为了达到员工的最大效能,在最合适的时候把最合适的人放在最合适的岗位实现资源的优化配置,而绩效考核可作为衡量员工能力的一个标准。而大部分企业在评价员工时,基本上都是以业绩指标为主,即使有些企业也提出道德的考核,但对道德的考核内容缺乏力度也缺少具体量化标准,这就使得有些员工会使用不正当手段以提高业绩的目的,影响了绩效考核与用人的公平性。为此,企业如果能在调动晋升的考核中将企业价值观念的内容注入,作为又一新考核指标。这样,通过企业文化的影响,员工处在企业文化道德规范和行为准则的弹性约束之中,形成一种凝聚力和向心力,从而使企业的调动更加的合理也使员工的付出得到公正的评价。
企业文化在一般情况下是有利于人力资源开发的但也并不总是有利于人力资源开发。因为企业文化对人力资源开发的一个影响就是限制了人力资源管理创新,它要求按照企业已有文化的游戏规则来进行操作。优秀的企业文化环境一方面是有利于人力资源管理,另一方面现有的企业文化环境也具有一定的包容性允许一定的创新元素的加入。曾经有位学者说过:小企业的发展依靠企业领导者,中型企业的发展依靠企业制度,大型企业的发展依靠企业文化。由此可见企业文化在企业人力资源开发乃至企业成长过程中的重要性。
(作者单位:西南民族大学管理学院)