只招老人的超市

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约翰的超市开在美国新德里州一个大商场的对面，一开始，他的妻子就认为他的选择是错误的。想从大商场里争得一杯羹，无异于鸡蛋撞石头，失败的永远是自己。超市开张三个月后，一切如妻子预言的那样：生意十分不景气，几乎快到了关店走人的地步。

约翰是个爱动脑筋的人，就这样让他收场，心里总有点不甘心。就算失败了，难道不能从亏掉的那么多钱中找出失败的原因吗？

从货物数量和价格上不用分析，这是铁定的“输人一筹”，那只好从服务上找原因了。找来找去，约翰也找不到具体的原因，因为他招聘来的营业员，一律照搬大商场里的模式———妙龄少女，并且都是有着三两年工作经验的。找不到原因，约翰也不认输，超市就这样半死不活地开着。

或许是心情不好，约翰又犯了感冒，不得不走进药店，买一些治疗感冒的药。约翰进出一些药店后，发现了一个现象：几乎新德里州的每一家药店，那些坐诊的医生都是上了年纪的或是医院里退休下来后被聘来的老医生。

“老人有经验，不急躁，性情好，能给每位顾客以信任感。”约翰想到这里，高兴地拍起了大腿：“我的超市为什么不招一些老人进来呢？”

第一份招聘老人营业员的广告，被约翰到了网上。这无异于在网上投了一个炸弹，不单是招聘老人营业员的广告属于约翰的首创而格外吸引眼球，关键是招聘老人营业员的工资也和年轻人的均等。

老龄化是社会发展的产物，许多老人闲在家里，他们不缺钱花，缺的是丰富的生活，恼的是社会把他们真的“养”起来了。之前，没有一家企业愿意招聘老人，所有的人认为他们真的老了，真的没有用了。当约翰打出这份别出一格的广告后，激活了老人们的热情，很多老人表示要来约翰的店里面试，并留言称约翰的这一举动是对老人的最大尊重，甚至有老人说就是不给一分钱的工资，也愿意奉献一份余热。

一天时间里，约翰就招进来十几个老人营业员，连收银员也换成了老人。试营业几天，超市的生意好得出奇，营业额一路飚升！精明的约翰从招聘老人的创意中嗅到了商机，着力打造自己超市的特色———出售老人用的商品，兼营其他商品。

只用了几个月的时间，约翰就从对面大商场中“挖”来不少顾客。专打“老人牌”的约翰赚了个盆满钵满，有人说他靠的是出奇的广告，约翰却说：“我赢的是人气，有人气就有财气。”

一个老人会有多少亲朋好友？这种人脉关系哪里是那些少男少女们所能比的。十几个老人的人脉关系累加在一起，就是一张布在新德里州看之不见取之不尽的巨大财富网。

“老人是个宝。”我们天天把这句话挂在嘴头上，有几个人用上了呢？在经营上，照搬别人注定失败，唯有创新，才能出奇制胜。