论普通高校职业英语建设
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[摘要]目前，我国普通高校中的通用英语教育日趋完善。然而，随着全球经济一体化和职业国际化的不断深入和发展，职业英语的作用越来越重要。普通高校中的英语学习不仅是为了获得一种良好的教育，也与学业、就业和职业相关。因此，研究我国普通高校中的职业英语教育具有重要的现实意义，也是普通高校英语课程改革的创新之举。
[关键词]普通高校 职业英语 建设
[作者简介]李顺春（1964— ），男，四川简阳人，江苏技术师范学院，副教授，研究方向为比较诗学和英美文学。（江苏 常州 213001）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004—3985（2012）29—0135—03
通用英语（English for General Purposes，EGP）是我国普通高校教授的基本英语知识，强调大学生理解英语的基本语言结构，包括词法和句法。其重点是培养大学生综合运用英语的能力，具有普遍性或通用性，缺少应用性、实用性和职业性的特点。目前，我国普通高校的通用英语教育日趋完善，无论是教学大纲、课程设置、教学内容还是教学手段等均已臻成熟。普通高校一般开设两年通用英语，多以全国四、六级英语考试或自主命题测试作为评估教学质量的手段。大学3～4年级，或开设英语选修课，或开设专业英语课，但很少开职业英语课，甚至根本不再开设英语课程。随着全球经济一体化以及职业国际化的不断深入和发展，外语的工具性、应用性、实用性和职业性日益凸显，作为行业交流工具的职业英语将发挥越来越重要的作用。
普通高校中的英语学习不仅是为了获得一种良好教育，也与学业、就业和职业相关。职业英语针对岗位工作技能，将学生当做从事某种特定职业的人员，要求其满足在具体工作中对英语的需求，强调英语是实际工作技能的一部分。然而，由于我国普通高校中职业英语教育不完善、断层，甚至缺失，导致英语教学实践与目的脱节，使学生面临更大的就业压力。因此，研究我国普通高校在通用英语基础上的职业英语教育，并将学生专业知识与职业相结合，发展其英语综合能力和素养，拓宽其就业渠道，满足其职业需求，对普通高校职业相对定向的学生极具现实意义，这也是普通高校英语课程改革的创新之举。
一、职业英语的概念
20世纪80年代，随着科技的迅猛发展，通用英语已难以满足择业、就业、职业和社会发展的需要。哈金森（T.Hutchinson）和沃特斯（A.Waters）将英语分为通用英语（EGP）和专门用途英语（English for Specific Purposes，ESP）。专门用途英语又可分科技英语、商务英语和社科英语。据此，各种职场与沟通、商务、日常工作管理、经济活动等有关的英语，皆属商务英语（Business Enghsh）。但社会实践中的商务英语并不能涵盖所有职场用于沟通的英语。后来，专门用途英语又细分为职业英语（English for Occupational Purposes，EOP，如饭店、旅游、秘书和物流英语）和学术英语（English for Academic Purposes，EAP），见下图。
职业英语，与学术英语同属第五个层级系统，与学术英语具有同等重要的地位。1997年，联合国教科文组织（United Nations Educational， Scientific and Cultural Organization，UNESCO）的《国际教育标准分类》（International Standard Classification of Education，ISCED）将教育体系分为三个系列七个层次。普通高等教育在A系列中位列第五层次；职业教育为B系列，高等职业教育在该系列中同样位列第五层次。可见，职业教育和普通高等教育同属一个层次，只是系列和培养目标不同而已。职业英语是与通用英语相对的一个概念。职业英语是以行政管理、医学、金融、IT、制造、法律、商务、工程、技术等为职业目标的一种综合性和职业性的工作语言，注重语言交流能力和运用能力，强调在不同工作环境下个体的综合语言能力。本文所论及的职业英语则指普通高校的学生在完成通用英语学习的基础上所开设的一种职业英语课程，其目的是为大学生择业、就业和今后的职业发展做好充分的准备，使其更具竞争力，更好地发挥综合才能。
二、职业英语的特征
根据社会语言学家斯特雷文斯（P.Strevens）和ESP杂志主编杜德利·埃文斯（T.Dudley—Evans）对专门用途英语的根本特征（absolute characteristics）和可变特征（variable characteristics）的界定，我们可以推导出职业英语具有以下特征：职业英语课程设计须满足学习者的特殊要求；与内容相关的主题、话题须与学科、专业活动有关；研究适用于学科实践活动的语法、词汇、语域（register）、学习技能、语篇（discourse）及语体（genre），突出与特定专业、职业及与之相关活动的语言运用；职业英语与通用英语形成对比，体现所服务学科潜在的教学法和实践活动；职业英语与特定学科有关或服务于特定学科；职业英语的教学方法比通用英语更加灵活；职业英语为普通高校高年级学生而设置，面对中高级学习者；职业英语课程是在掌握基本的语言知识体系的基础上开设的。
在课程设置、学习需求、教学目的、教学内容、教学方法及学习的目标群体等方面，职业英语与通用英语都有诸多相异之处。职业英语以学习者的学习和专业目标需求为本，强调实际语言运用情景中的多种因素，并以此决定教学内容和教学方法。
三、职业英语的课程建设
1.以行动体系为理论依据。职业英语的目的是培养学生在一定工作环境中运用英语开展工作的能力。因此，职业英语应为行动而学习、通过行动来学习，并以此为基础构建“行动体系”课程体系。课程结构可分学科体系和行动体系，前者由以结构逻辑为中心的专业学科构成；后者由以过程逻辑为中心的实践情景构成。前者传授理论性知识，培养科学型人才；后者强调获取自我建构的隐性知识，即过程性知识，主要解决怎样做（经验）和怎样做更好（策略）的问题，其目的是培养职业型人才。
行动体系既是职业英语有别于通用英语的理论基础，也是体现职业英语课程设置与课程评价的理论依据。职业英语课程体系不是传统的学科体系，而是以培养满足生产、服务和管理第一线需求的人才为目标，以全面提升学生专业能力、方法能力和社会能力为导向的行动体系。作为行动体系的课程结构，职业英语课程设置须遵循三个基本原则：教学目标要以专业所对应的典型职业活动的工作能力为导向；教学过程要以专业所对应的典型职业活动的工作过程为导向；教学行动要以专业所对应的典型职业活动的工作情境为导向。
2.基础—专业—职业相融合，突出职业性。职业英语应以就业为导向，以应用为目的，突出实用性和职业性。因此，课程设置应采用“基础—专业—职业”的模式，即在完成两年的通用英语后，再开设专业英语，最后开设职业英语。职业英语既要与通用英语融合，提高英语基础，突出职业英语的综合能力，又要与专业知识融合，相互渗透，协调发展，体现特色。职业英语应为专业所对应的职业岗位及岗位群服务，充分体现职业性，接受职业氛围的熏陶，完成对职业英语知识及能力的建构。职业英语还应了解相关专业或职业标准的最新发展及社会对知识和人才的需求，及时调整课程设置，更新教学内容。
四、职业英语教学过程
1.需求分析。专门用途英语的内容和教学方式均取决于学习者的学习需求，职业英语也应如此。职业英语教学的目标应根据学生对英语的功能和实际应用的需求决定。需求分析包括目标需求（target needs）和学习需求（learning needs）。前者分析学生学习英语的目的、动机和使用情况，后者分析学生为在将来的学习或工作中有效交际而应掌握的语言知识和技能。前者重起点和结果，后者重教学过程。在需求分析的基础上，职业英语应设计以语言、技能和学习为中心的三大课程模式。可见，职业英语教学是一个完整的教学体系，为教学提供了一整套教学方案、课程实施的指导原则、方法及评估方式。需求分析理论强调从专业和个体需求出发，探求一种英语与专业相结合的方式。将需求理论贯穿整个课程设置、教学过程及教学评估中，实现职业英语与通用英语、职业英语与专业知识的融合，使学生真正适应市场的需求。
2.教学内容。职业英语与就业需求紧密结合，满足学生在职业中对英语语言能力的需求。其教学内容应与未来职业挂钩，从目标岗位出发设计课程内容，突出职业英语知识与能力的实用性和应用性。与通用英语更重基础的通用的交际能力不同，职业英语既从基础出发又重专业特色。因而，职业英语教学内容应包括以实际行业、工作中出现的英语语言，如英文招聘广告、简历、求职信、公务信函、产品介绍、工作手册、使用说明书、维修指南及技术标准等；有关地方生活和职业方面的语言音像带、光盘或广播和电视报道等；与职业相关的英语知识，如专业词汇、常用句式、情景句型、语篇结构及相关的文化背景等；人机沟通知识，如计算机操作指令、提示信息、通用和专业软件使用说明、互联网络调用命令等。
3.教学方法。职业英语模式是职业英语的主要教学方法，是一种适应学生职业能力培养的目标明确、针对性强、强调实用的教学体系，以交际性和职业性为原则，以情景分析为基础，以学生为教学活动中心，以真实的工作任务及过程为导向，培养学生的职业能力，强调把英语作为职业能力的手段和工具学习，注重课程设计的动态生成，探索一条从学生现有水平到职业生涯实际需要的、提高英语应用水平的途径。
一是任务教学。任务教学将语言应用的基本理念转化为具有实践意义的课堂教学方式。完成任务的过程就是学会运用语言的过程，有利于营造语言习得和创造性使用语言的最佳环境。职业英语的特点决定教学不能从语法或词汇出发，而应围绕任务进行，如填报表、使用计算机软件程序、电话咨询、据英语口头说明画图、用英语命令执行操作、英语命令或传达指示等。任务学习可使学生联系新的学习项目，融入现有的知识网络，提高职业能力。任务教学可通过分析、操练和提升三个阶段来完成。在分析任务阶段，布置学生搜集相关专业和英文资料的任务，分析任务在工作过程中的地位和作用，引导学生参考任务样例，学习任务涉及的核心词汇、句型表达、篇章结构等英语语言知识，掌握任务中英文应用的方法；在任务操练阶段，学生模拟实际工作场景设计任务，教师解答任务设计过程中的问题；在提升阶段，教师总结操练任务过程中出现的问题，纠正学生理解任务和英语应用中的错误，如语法错误、用词不当、表达不准确等。
二是“输入+输出=交际”。语言是交际的工具，研究语言即研究语言的交际功能。职业英语具有明显的语言专业内涵，是技能训练与专业知识的结合。因此，职业英语教学首先要体现其交际功能，突出其实用性和职业性。大量的语言信息输入和输出是语言习得的关键。要以语言输入为起点，通过各种英语语言活动，内化语言体系，最后输出语言信息。输出促进学生注意语言的差距，从而激发有意识的学习；输出是检验理解力与语言规范假说的一种方式，使学生监控并内化英语语言知识。交际强调语言的真实性，可采用模拟现实的教学方法，如案例教学和情景教学。
三是分组活动。实践表明，分组活动有利于提高学生的职业英语水平和能力。英国教学专家韦德尔（M. Wedell）指出，当学生共同完成某些任务或用第二语言做游戏去完成任务或解决具体问题时，他们在学习过程中是积极的参与者。努南（D. Nunan）提到分组活动的重要性，这涉及利用信息差、制造信息和信息共享的原则。信息差是一种社会现象，而信息共享则体现了一种普通心理需求。信息差活动指两人或两人以上互相交际时，由于相互间信息的不对称而形成信息差。一个信息差即可构成一组任务和练习形式。如阅读活动中，学生掌握的信息不同，要让其根据自己的信息完成任务，画图或填表或回答问题等，然后小组间互相交换信息，或纠正或补充，最后得出完整的信息。在这样的环境中，学生带着渴求获得信息和传递信息的心理去运用语言。英国教育家约翰逊（K. E. Johnson）指出信息差设计对交际性语言练习的重要性，并提出信息差活动实际运用的五个特征，即无重复性、有意义性、全操练性、直观性和自由性。
五、结语
在外语的工具性、实用性、应用性和职业性日益凸显的今天，普通高校应大力开展职业英语教育，为学生从学校到职场的过渡打下基础。普通高校中的职业英语课程应在学生掌握基本语言技能的基础上开设，保证学生的语言基本技能得到提高，要以就业为导向，以职业能力为本位，以提高技能水平为核心，注重文化素养与技能的培训，注重职业岗位需求与学习实践能力及技能的培养。职业英语水平是职业能力的重要组成部分。普通高校中的职业英语教育既是一种英语教学手段和方式，也是英语课程建设的一种新途径。
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